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Mal no,lo siguiente soy Enrique el que tenía la Ford Custom,el que iba a compraros la Citroen eBerlingo.Me visteis la cara diciéndome que mi Ford Custom era de importación para pagarme una miseria por ella estando impecable y con pocos kilómetros.diciéndome que se vendían por 20000 euros por ser de importación.como en su momento no pude comprobarlo señores,no discutí pensando en que quién me la había vendido pues nos había engañado dado que la compramos con 18000kms y 2 años estando nueva, impecable.Pues al ir a otro concesionario y decir que nuestra furgo era de importación,nos verifican que de importacion no es,que quien nos había metido tal mentira.lo que tenía era que la furgo no se fabricó en España y que se había importado de Alemania para ser vendida aquí por primera vez.Gracias Blendio por meternos tal mentira y no compraros,me habéis hecho un gran favor.Le debo un disculpa a Autohero porque escribí una reseña mala por culpa vuestra por pensar que mi Ford Custom era de importación.Y las gracias a Spotycar Coslada que son unos profesionales como la copa de un pino.Me dieron 25000 euros por la Custom nacional por cierto y me compré una Rifter km 0 a estrenar con Plan Movés y vosotros vendiendome una berlingo con 7000 kms sin ayuda ninguna y pagándome la mía a precio miseria,no tenéis vergüenza.
Llevo mi coche al taller hace más d 15 días, para poner una correa de distribución, llamas para interesarte como va el tema y no cogen el teléfono. He sido engañada y no me gusta eso. Mi experiencia es totalmente negativa.
Hoy, viernes, laborable, en medio del puente de la constitución, tengo una averia en mi citröen y nadie coge el teléfono en el taller? Me dejan tirada hasta el lunes? A mi y a todo el que lo necesite. Tengo que valorar el servicio de pésimo.
Acudo a este concesionario para solicitar copia de la factura de compra hace unos años de un C5 nuevo para formular reclamación por el "pacto de precios entre concesionarios" y me fue negada rotundamente, primero con que no tenían obligación porque habían transcurrido 5 años y luego convenciendome de que esa reclamación no prosperaba. Conclusión, que no colaboran con los clientes, cuando otros concesionarios si lo están haciendo. No recomiendo este concesionario.
Mejor atención imposible. Facilitan las cosas en todo momento con una comunicación fantástica. No puedo hacer más que recomendar la compra de un coche en este concesionario.
Buena atención y servicio. Me acercaron desde el taller hasta donde les dije mientras dejé allí el coche y luego me volvieron a recoger. Me parreció un detalle.
El viernes nos fuimos de fin de semana a Galicia y durante el viaje nos empezó a fallar el coche (fallo sistema antipolucion). Se nos paro en seco en la autovía 3 veces antes de llegar a Lugo. Cuando llegamos al taller y les contamos lo que nos estaba pasando nos atendieron en el acto. Gente super atenta y amable, estuvieron con nuestro coche durante 2 horas para poder solucionarnos el problema cuando no éramos ni de allí ni teníamos cita previa, para que pudiéramos pasar el fin de semana sin problemas. Además nos lavaron el coche como cortesía de la casa. Me parecen gente super profesional y agradable. Taller que recomiendo al 100 por 100. A los pocos días han tenido el gran detalle de llamarme por teléfono para preguntarme si había podido pasar el fin de semana sin problema con el arreglo que ellos me hicieron. Un 10 en todos los sentidos.
En cuatro años un c3 y un c4. El vendedor me prometio primera revision gratis. El c3 perfecto. Con el c4 cambia el cuento, cuando tiene 15000 km. En taller me dicen q la gratis no es esa q es la de 30000, no sin antes discutir x q a mi el vendedor me habia diho q la primera era gratis. Ahora q tiene 30000 casi me dicen q soy una mentirosa y q lucuscar no es una ONG. Q por lo visto el vendedor se habria equivocado.
Juan el comercial me ha vendido una Berlingo 100/100 por Internet hace 3 semanas. Perfectamente informado. Atención excelente. Todo fácil. Fuí a recogerla desde Santiago de Compostela.
La verdad es que la atención y el trato son exquisitos da igual que sea cliente de vehículo nuevo o usado. Y el taller muy serios y profesionales. Pocos sitios quedan ya que te atiendan tan concenciudamente
Llevé el coche a reparar por recomendación de mi agente de seguros. El trato desde el primer momento ha sido estupendo. He tenido todas las facilidades para llevarlo, tener coche de sustitución e información de cómo iba la reparación y cuando me lo entregaban. La reparación fantástica. Totalmente recomendable.
Las mejores instalaciones de la provincia de Lugo, atendidas por el mejor equipo de profesionales, tanto en el departamento de ventas, como en el taller. La excelencia en el trato distingue a Citroen Lucuscar. 100% recomendable.
Llevo muchos años siendo cliente. Estoy muy contento con la marca citroen, y con este taller. Buenos profesionales y no es caro para ser un concesionario.
Tener q volver otro dia para hacer valoracion del vehiculo q se entregaba teniendolo allí ese dia y precios demasiado altos para la publicidad q hace Citroen aunque la publicidad es trampa en todas las marcas pues el q publicitan no lo tienen ni disponen para pedirlo eso en todas, Hunday, Seat, Skoda, Peugeot
Muy mala atención en venta de vehículos, mejor dicho nula atención. Hoy he ido en 2 ocasiones y en ninguna de ellas ha venido nadie a atenderme. La única persona que me ha dicho hola fue un repartidor a las 9: 30 de la mañana al entrar en el concesionario, mientras los comerciales estaban los 3 metidos en un despacho hablando. Me voy y paso más tarde a ver si están liados. Me paso algo antes de las 13: 00 y allí estoy esperando otros 10 minutos, me miran varios comerciales desde sus despachos y ninguno sale. Perfecto, me voy a otro concesionario, que nadie me obliga a comprar en ese.