Mail Boxes Etc.

Además de estar esperando desde hace 5 días que me entreguen el paquete. Llamo y me dicen que están hasta las 19: 30 para recoger mi paquete. Me presento a las 18: 50 en la oficina y está cerrada con un caetelito que dice “volvemos en 20 minutos”. 19: 30 y no han vuelto. Pésimo servicio

Actitud poco profesional y empática por parte del trabajador.
Al llegar lo primero que me espeta es a donde envío el paquete y como ya lo llevaba todo preparado lo registra y me dice "que lo deje donde los demás" sin levantarse de la silla.
Deberían mejorar las formas a la hora de tratar a los clientes.

No se preocupan de buscar el destinatario. Dejan un paquete de valor en el portal abandonado a su suerte todo el dia y pone en el seguimiento que lo han entregado.

Por no llevar trabajo te dicen que no había nadie en casa en un momento en el que si estábamos y que te lo dejan en un punto de recogida

La persona que está en la oficina no tiene ganas de trabajar y aún por encima es un borde. Cierran a las 8 de la tarde, yo llegué a las 19: 54 h a recoger mi paquete (que le llevaba 2 minutos) y ya estaba cerrando. Poco más y me tengo que volver otro dia porque él tenía cosas más importantes que hacer, en lugar de cumplir el horario comercial que anuncia. Y aún tenía más que decir.

Pasan las actualizaciones como que el destinatario no está en el domicilio sin pasarse por el domicilio.

Descaetado antes de ir. La "persona" que atiende al teléfono es un impresentable.