Mamma Mía!

Llegamos y siendo un día con viento fuera, obtamos por entrar dentro. Estaba el aire a tope y pedimos a la camarera si podía bajarlo. Nos dice de malas maneras: "Si hombre y me muero yo de calor! ". Con el local a 15 grados decidimos sentarnos en una mesa y aguantarnos el frío, total, para un rato pequeño. La camarera, que pensaba que ya nos había espantado, al ver que nos sentamos (éramos 7) con evidente disgusto mira a la mesa y resopla con cara de asco. Obviamente nos fuimos. No podemos valorar nada del producto. La atención, lamentable. De lo peorcito que he visto.

La primera vez que fui los helados eran sin lactosa, o eso me dijo el chico y ponía en el escaparate, el otro día salvo los de frutas solo tenian una variedad sin lactosa.

Buena atención, helados variados (sí tienen fresa pese a lo que digan algunos comentarios.) y los de limón, naranja y kinder, riquísimos.

La localización es muy buena, el local acogedor y perfecto para ir con los niños ya que justo enfrente hay un parque infantil

Recomendable.

Es un local pequeño con una terraza al lado de un parque.
Los helados estaban muy ricos y tenian sabores muy originales y los batidos estaban riquísimos, los creps muy gorditos y sabrosos, pero los gofres era bastante normlaes.
La camerera era amable pero no daba a basto.
En general es un sitio agradable y tranquilo con helados muy ricos.

Café con toque requeimado, zumo pequeno, malo o tamate da tostada (ainda q o pan bo), 2.60 cada almorzo

Pésima la gerencia donde la organización brilla por su ausencia donde por un simple café y un gofre se tardo treinta minutos sin comentarios

Esta tarde estuve tomando un helado con mi familia en esta heladería y hemos quedado encantados. Había mucha gente haciendo cola porque los helados son artesanos 100% y están riquísimos. Nos habían dado muy buenas referencias y se quedaron cortos. Es justo decir, y en referencia a algún comentario que leí por aquí, que había niños entrando y saliendo del baño, ya que es un local muy bien situado en una gran plaza pública con parques infantiles. Es 100% recomendable sin ninguna duda.

No se si este establecimiento cambio de dueños o que.lo único que se salvan son los helados que están muy buenos aunque es una pena lo sucio que está todo el local, en la cocina al lado de la comida la garrafa de lejía de 2l en la encimera al lado de dibujos pegados en la pared, muñecos donde se prepara la comida, gofres prefabricadas q te los abren delante tuya el plástico, baño que con un poco de suerte lo limpiarán una vez a la semana, el café con el bizcocho de pincho mordido por una esquina.de verdad.me da mucha pena.hace años este sitio era increíble en todos los sentidos, espero que estos.comwntarios les ayuden a mejorar su gerencia y mantenimiento básico de higiene

La que estaba era una chica de pelo corto y negro, muy lenta. Se ponía a hablar aún teniendo cola, también muy lenta cogiendo pedidos, se enrolla mucho. La gente puede tener prisa y le da igual.

Un lugar acogedor y sobre todo familiar lo recomiendado 100%100 y todo buenísimo desde los gofres hasta los helados y el jefe una excelente persona siempre atento y que nunca falte nada en la mesa

Excelente cafetería para pasar un buen rato agradable con tus amigos, mientras tus hijos disfrutan del parque. Recomendada para personas que saben evaluar lo bueno de las delicias, como un buen chocolate con churros, helados de variedades, tanto cocorucho como tarrinas, y demás bollería que poseen, como filloas rellenas etc.

Un Chocolate riquísimo, y los helados son artesanos y deliciosos, el local es muy acogedor y el personal nos trata con gran amabilidad. Y con buen tiempo es muy agradable sentarse en su terraza de la alameda.

Agradable. De los pocos negocios hosteleros abierto en domingo aquí en Vigo. Bien situado y bien atendido.

Una pena que un local tan bien ubicado y que podría desarrollar una estupenda actividad, tenga una atención tan insuficiente. Una sola persona para atender barra, terraza y heladería, además de montar meriendas con gofres (crepes no tienen, a pesar de q hay fotos y publicidad por todo el local)

Se nota que los helados son artesanales y mejor aún, soy celíaca y tienen una variedad muy amplia para mí. El de Nutella mi favorito!

Soy celíaca, primero de todo.
Veo en el cartel de afuera que pone, sin gluten, sin lactosa etc.
Voy a preguntar por cuáles son los helados sin gluten y me dicen que todos menos Kinder y almendras.
Me llama la atención el de oreo, y pregunte si eran de "oreo" del Mercadona o alguna marca desconocida sin gluten y me responde el señor que las oreo de toda la vida no tienen gluten (el señor insistiendo). Finalmente me da la bolsa y primer ingrediente HARINA DE TRIGO.
No digo más, pero la frase del señor una risa: pues habré matado a alguno que otro.
Bueno no compre ningún helado (el señor este pone que me compre Nutella cuando no me pille nada) ni nada de ese sitio, si lee esto ser celiaco no es una broma o cualquier intolerancia o alergia. A mí por comer algo de gluten me mandas al hospital directa.

Tiene suerte de que no le metí una reclamación o algo parecido porque me cogió por sorpresa. Pero aviso a todas las personas con intolerancias o alergias.

Respondiendo a su comentario; es usted un mentiroso sinceramente, no compre nada tras lo que me dijo, espero que le vaya bien pero no juegue con la salud de los demás, un saludo.

Unos helados artesanos deliciosos! Crepes súper buenas! Lo recomiendo al 100% me ha encantado. Un trato de 10! El personal es pura maravilla sin duda volveremos muchas veces más.

Me encanta, hermoso lugar, el parque para niños justo al frente, todo delicioso, muy buena atención, sus helados los mejores muchas gracias

Buen sitio, buen género pero la atención pésima, la camarera borde y muy maleducada. Pocas ganas de trabajar, media hora antes de cerrar nos estaban invitando a marcharnos, nada recomendable. P. D. Pongo una estrella porque si no puedo publicarlo.

Sitio muy agradable para cualquier día. Los helados están deliciosos y se ven que son de gama superior en comparación a la competencia. El trato inmejorable, muy atentos y simpáticos con los más peques.
Si no te apetece helado tienen cafés, gofres y más alternativas. Para mi gusto y como nutricionista lo recomiendo, ya que me llamo la atención el etiquetado del producto y la amplia oferta para intolerancias y alergias. Yo volveré.

Después de atendernos sin orden de llegada atendiendo a una mesa que llegó más tarde y pedir 6 cafés, y haber esperado media hora, me dirigí dentro del local a preguntarle por los cafés, y no sólo no me atendieron sino que no me dejó hablar, muy mala atención y pésima actitud

Calidad! El mejor cafe que he probado los helados artesaños son inmejorables el sitio de lujo en el corazon de bouzas. Yo no voy a una heladeria y pido pinchos eso es cortesia del dueño ademas las colas de los helados hacen dificil que la atencion sea inmediata. Muy buena calidad. Lo que la gente quiere es lo barato con pincho y rapido. Asi que si vais a comer a una heladeria mejor a los multiples bares de bouzas que hay muchos. Soy cliente habitual y veo cada dia como se cuida la limpieza antes que nada. Para mi un 10

Bien atendido y razonablemente rápido. Muuy ruidosa la terraza ubicada en una alameda con mucho tránsito de vehículos que pasan a escasos metros con una parada de vitrasa pegada

Heladería en Bouzas. Acudí a ella para tomar una caña. Como cafetería no soporta demasiado pero sus helados sin bastante apreciados. La atención fue correcta y diligente.

Todo muy bien, precio asequible para ser una barrio de Vigo. Bien atendidos y dos buenas tapas de aceitunas y patatas con cada consumición.
Más sitios como este por favor

Los helados están buenos, muy mal servicio, muy poco personal, todas las mesas sin recoger ni limpiar, (pero el que está no da a basto), para tomar unos cafés y helados, una vez sentados tuvimos que espera unos 25minutos.
Repito no es culpa del personal, una sola persona para despachar helados y atender a 10 mesas, no funciona bien.

Cafetería normalita, digamos que la rapidez no es la mejor de sus virtudes, a veces olvidan que tienen mesas en la terraza y puedes jugar al divertido pasatiempo de ver pasar gente y el camarero esquivando tu mirada para no tener que servirte (como si no te hubiera visto). Después de un buen rato esperando, te darás cuenta de que tampoco merecía tanto la pena, no esperes un pinchito decente, eso está reservado para los clientes habituales; si te gusta conformarte con tu vasito de aceitunas mientras los vecinos de la mesa de al lado trasiegan patatas fritas y todo tipo de tentempiés, este es tu local.

Excelente servicio. Mi amigo acababa de comprar un helado y al salir se le cayó al suelo y le regalaron otro. Un gran detalle por su parte.

Está situada en la Alameda de Bouzas, un lugar con mucho encanto. Tienen una terraza muy amplia y servicio de camareros. Muy tranquilo porque tiene el parque infantil en el otro lado asi que es ideal para ir con amigos y con peques. Los helados son artesanos y están ricos, ricos. Muy recomendable.

La higiene deja bastante que desear. La mesa estaba toda sucia y solo fue limpiada bajo petición. Los cubierto y las tazas de café pegajosas. La atención es muy lenta. La gente se iba sin ser atendida. Gofres resesos

Al salir d la playa es " parada obligatoria", los helados muy buenos y con la tranquilidad que hay en la Alameda d Bouzas.

Servicio lento, pido café con leche y se olvidan el café, la taza y el plato de apoyo rotos y antihigiénicos, mesa sucia (con caca de paloma), cafe con leche fría y un batido con sabor unicamente a leche.

Les faltan muchos de los sabores anunciados. En la terraza de está genial a la sombra. Los helados que nos han "obligado" (por no tener sabores pedidos) a tomar, riquísimos. Pedimos un granizado de sandía que está espectacular. El servicio bien. El local pequeño y limpio, igual que el baño, muy bien. En Bouzas y en la Alameda lugar referente para helados.

Una hora para que me pusieran una crepe! Unos ineptos, se equivocaron con lo que pedimos y nos cobraron demás ya que en la carta ponía crepe con Nutella y nata, y el camarero nos dio a elegir entre nata líquida o helado y así que dimos por echo que entraba en el precio, y cuando fuimos nos dijeron que la bola de helado era a mayores. Inútiles, mal servicio! Una hora sin nada! Con las Coca-Cola's! Y ya!

Esta en un entorno estupendo para la familia con niños ya q esta situada en la alameda de bouzas, peeeroo hay q esperar bastante por las consumiciones ya q solamente hay una persona atendiendo la barra y la terraza, pinchos escasos por no decir n.inguno

Reconozco que fui un día complicado pero aún así si está abierto, la sonrisa o la amabilidad no deben perderse nunca.

Por la mañana no hay forma de tomar un café tranquilamente! -la misma persona cansina y los perritos que sus dueños no saben situar para qué no estorben al pasar ala chocolateria

El producto es bueno, pero el servicio es lamentable. Llegamos a la terraza y después de esperar más de media hora, vemos como le sirven a toda la gente de otra terraza próxima a la nuestra y A nosotros no caso. El camarero pasa al lado nuestro y ni ños mira. Le dije: Hey podría atendernos cuando pueda? Bueno pues se mosquea y me dice que le falto el respeto. Intolerable. No lo recomiendo. Evidentemente nos fuimos.
La primera vez que me pasa esto.

Trato afable, helados sin gluten, se halla en sitio muy agradable todo el año, aunque esas tardes veraniegas y calurosas, todavía es más agradable. Tiene una pequeña terraza en una Alameda de plátanos grandes donde el oxígeno está garantizado

25 minutos para que nos atenderán y otros 25 para que se olvidarán de la comanda. Nada simpáticos, experiencia a no repetir

Muy mala atencion al cliente. Además hemos tenido que esperar demasiado tanto como para ser atentidos como para que llegasen nuestras consumiciones.

El chocolate sin pena ni gloria (tipo paladín, muy artificial)
Los churros horrosoros: gomosos, recalentados.sin azúcar.los peores que he tomado, no son dignos de un sitio que se anuncia como Chocolatería. Nada profesional.

Los batidos son muy caros y sólo saben a leche. Si le ponen helado como dicen debe ser en cantidades minúsculas. No merece la pena gastarse el dinero

Las copas de helado son geniales. Y lo mejor es que puedes escoger los sabores que aunque sería lo normal no en todas las heladerías se puede

Los helados estarán muy bien, pero si pides un batido solo es leche, ni siquiera estaba helado, sino que la temperatura era más bien casi del tiempo.
La terraza se agradece pero mi primera impresión no es la mejor.

El local está bien y admiten perros dentro. La única queja el servicio, cambian de camareros seguido y ya me he ido varias veces a los 10min sin que me atendiesen

Lo mejor la terraza que tiene en la Alameda de Bouzas, en dias calurosos se agradece la sombra que proporcionan los árboles.cafés y helados correctos.
El servicio muy mejorable, las mesas están casi siempre sucias y sin recoger.