MANGO

La tienda sin más, un mango como otro cualquiera. El chico de caja de hoy, barbita, rapado y gymbro bastante maleducado. Fui a realizar un cambio, me atendió mirando al horizonte y me devolvió el ticket lanzándomelo. Una maravilla, la verdad.

La reseña no tiene que ver con la ubicación porque entiendo que lo que contaré es protocolo de todas las tiendas pero es inexplicable. En black friday hice una compra online que, en un primer momento aparecía que en 7 días tendría mi pedido y después de hacerlo y comprarlo ponía que se podría retrasar más tiempo de lo debido. Puedo entenderlo hasta ahí aunque creo que se debería haber avisado antes de pagar. Lo peor viene que voy a recoger mi pedido y resulta que la ropa me queda enorme por lo que pido a las chicas de la tienda si tienen talla menos y así fue. Cuando voy a caja a cambiar el producto, fue un cambio de talla, me querían cobrar lo que costaba ahora, no tiene sentido ninguno. En fin, si alguien hace una compra online, que coja todas las tallas y luego devuelva la que no le sirva porque si no no van a tener manera de cambiarlo.

Se venden como una gran empresa con un servicio extraordinario y un producto por encima de lo habitual. La realidad: un producto malo, con taras, tallas erróneas en los envíos, una atención al cliente inútil (que no te resuelve ningún problema que su servicio genera, que cuelgan las llamadas, que no habla en castellano ni en catalán, que no llevan a cabo ni la petición más sencilla porque "el sistema no funciona" y que te dejan esperando o hablando con la máquina).

Me gustan sus colecciones y la ropa suele ser de calidad. Las dependientas amables (la mayoría) NO son las tipicas prepotentes mal encaradas que se acostumbra a ver en las cadenas de ropa

Las encargadas de este Mango, se merecen no solo 5 estrellas sino una puntuación y un salario extra. Fui por un problema que había tenido en Mango Vialia y m lo solucionaron al momento. Si tengo que escoger algún Mango al que ir siempre será Gran Vía, Vialia no lo pienso pisar nunca más en mi vida.

Excelente equipo humano! Siempre están pendientes del cliente, prefiero comprar en ésta tienda que en la pág web sólo por el trato y asesoramiento dado. Muy recomendable. Es el mejor Mango de Vigo

Una experincia nefasta y una atencion pesima, tengo una talla grande siempre compro en mango desde que hay tallas grandes, antes la ropa la tenias en tienda para probar, pero ahora han quitado el tallage plus de las tiendas y claro compras todo online, si mo te queda bien lo devuelves, pues me vino con una etiqueta que le faltaba y la etiqueta que viene atada con una cuardita parece ser que en el sitioque no es, pues la encatagada me dio a entender delante del resto de vlientes que yo le quita la etiqueta que me explique como se quita esa etiqueta si no es con unas tijeras y que la cambie de sito, como dando a entender que me puse el pantalon y luego lo he devuelto, me ha parecido fatal yo no necesito gracias a dios hacer eso y si no que vuelva a poner las tallas en tienda para no tener que estar comprando y devolviendo, una tencion muy mala, no volvere a esatienda desde luego, y soy muy buena clientea de mango de todos los meses. Enseñele a sus trabajadores a tratar con el cliente y no humillarlo.

Increíble la amabilidad y la atención de Claudia. Gracias. El trato de Sonia estupendo también. Volveré sin duda, así se ganan clientes fieles.
Por personas así deberían legislar "hojas de felicitación" a disposición de los clientes.

Claudia del Mango del Centro Comercial Grán Vía nos a tratado genial, ayudándonos a escoger la ropa y muy buen trato. También Sonia en la caja muy maja. Lo recomiendo:)

Hoy hemos ido, buscando pantalón de talla grande de mujer. La respuesta de la dependienta, aquí en tienda sólo hasta la talla 48, en web hasta la 56 (creo recordar). Porque las gordas sólo podemos comprar online? Menuda discriminación.

Tienda de ropa para mujer, niños y niñas. Han abierto aquí hace muy poquito. La ropa es de calidad y con un precio competitivo. Muy buena atención.

Me parece genial la atención al cliente, son encantadoras y super atentas y la ropa tiene muy buena calidad.

Buenos diseños, con una tienda muy agradable, atendida por un personal muy atento y amable