MAPFRE

Carolinadesde el mes de diciembre 2023.estoy pidiendo la baja de seguro de autónomos, del local de la moto y del coche y aun no tengo respuestas. Y aún me siguen cobrando. Necesito que me cojan el teléfono porfa y más que nada que me den la baja de los seguros que ya no necesito. Ruego respuestas

No son agradables,no recomiendo y menos Calorína me llamó y me trato fatal por teléfono dado que en persona sus empleadas no realizaron bien administración de la baja del seguro.y alegan que mi oficina es en Tui ,cuando es una oficina Mapfre tiene atender o almenos no tratar mal a los clientes.

Trato magnífico, atención excelente, educadas y con un sonrisa en todo momento. Sin duda, recomiendo está oficina para tramitar cualquier seguro.

Soy cliente de Mapfre Travesía desde hace muchos años y siempre he estado encantado con su servicio

Muy atentas muy cariñosas y me ayudan con los problemas de los seguros muy atentas muy cariñosas

Muy buena atención, especialmente de Carol. Recomiendo 100 por 100. Muy atentas y te solucionan todo lo que necesites

Llevo 15 años con esta oficina, y desde que está Carolina al frente he de decir que estoy encantada y todo se soluciona de forma muy breve, rápida y eficaz.

Nefasta atención. Me atiende supuestamente la responsable de la oficina, Carolina. Llamé en repetidas ocasiones para solicitar precio de un seguro de auto… Lo hice en otra compañía en 10minutos.

Trato excepcional, muy atentas y profesionales con el servicio que dan, tanto Carol como Yoana, muy recomendable.

Maravillosa atención de todas las chicas que allí se encuentran comenzando por su Gerente y continuando por sus otras compañeras, no te ven como un cliente, te hacen sentir en familia, sólo falta tomar el mientras escoges tú seguro

La mejor oficina de Vigo sin duda. Son unas chicas encantadoras y muy profesionales, incluso te dan la opción de que las llames antes de ir y te dan cita para no tener que esperar, te aclaran todas las dudas al detalle, son unas chicas muy resolutivas.

Son muy agradables y profesionales! A veces es difícil contactar pero es normal, el teléfono suena muchísimo y ellas siempre hacen lo posible por atender a los que esperamos y también al teléfono pero cada día tenemos menos paciencia

Nefasto no responde al teléfono y son mal encaradas

Edito tras leer la respuesta de esta gente con poca cara o demasiada. Pero bueno ya sabéis q esta gente os va a mandar llamar a la central a ese 913 escapar de este sitio
Contratar en otro sitio

Un saludo

Si vas a contratar todo fachada muy buenas maneras si tienes problemas nada ni ellos ni Mapfre no cogen el teléfono pasan de ti vamos que un sitio donde no hacer un seguro ni por precio ni por atención ya que es inexistente.

Recomendaciones seguros el corte inglés

Un saludo

La mejor oficina de todo Vigo y Pontevedra.
El trato de las gestoras inmejorable! Muy amables y atentas a la hora de resolver mis dudas con los siniestros. Estoy muy contenta de haber conocido esa oficina y no cambiaría!

Todos los seguros seguirán estando en Mapfre Travesía gracias al trabajo de ellas

Un saludo

Puedes llamar que no cogen el teléfono, no te mejoran el precio, solo sube, la falta de vergüenza y mala actitud es un distintivo de las chicas que trabajan ahí. Sobretodo si tienes un problema pasan de ti o no te cogen, en general muy mal si te quieres arriesgar adelante pero mi recomendación es que ni contrates aquí ni con Mapfre.

Un saludo

No lo recomiendo para nada

Trato terrible, condescendiente y sin resolver las dudas que se tienen antes de contratar un seguro. Debido a su ineficiencia y arrogancia al tratar a los clientes no sólo han perdido un futuro acuerdo tambien han conseguido que busque una nueva compañía de seguros para los que tengo actualmente con MAPFRE.

Sin duda alguna la mejor oficina de la ciudad, ya que incluso sin ser cliente me han ayudado a resolver todos los problemas que he tenido por culpa de la mala gestión de seguros el corte inglés.
Me han ganado por su atención y dedicación y seré cliente en cuanto mis seguros vayan venciendo.

Hacía mucho que no venía a la oficina y cambiaron de personal. El trato de Carolina fue desastroso, muy poco profesional. Se ve que trabaja por el interés y no por el bienestar del cliente, una pena.

Se ve q no fui el unico al q le han engañado en esa tienda. Estoy contento con Mapfre pero en esa tienda hay mucha lista

Para venderte un seguro que no necesita amables, atentos etc.para darte de bajas ni caso. En particular una de las empleadas q me dio de baja y menos mal q guarde el papel, ahora haber si me devuelven el dinero cobrado a mayores