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Pesima atencion al cliente. El pasado año fatal y este año vuelvo a comprar y pasa lo mismo con el trato mui poco amable y menos ganas de informar y enseñar el producto, somos masoquistas.
Por el buen mantenimiento de sus instalaciones, por el producto frescos en sí, por la buena atencion del personal y su cualificación y formación, a la hora de explicar! Han estructurado la cetarea y depuradora, no sé puede entrar a ver tanques no deja la Xunta, buen material y fresco y cambios en entrada cartel, fotos de productos del mar. Se cambió las instalaciones interiores, la oficina, piscinas nuevas, conducto del agua nuevo, y bajada y subía a la depuradora con escaleras y oficinas de arriba, todo con escaleras internas y la entrada y información de precios de pizarra a pantalla.precio calidad en productos, centollo, buey, almejas, y el congelado, cigalas gambón, sería un 10.han modernizado, las instalaciones todo limpio pintado y muy buen material fresco y congelado
Conocemos esta cetaria desde hace muchos años, ya no tiene nada que ver con lo que era. No solo en los precios que te venden marisco de importación como el centollo que ahora no está la veda abierta en Galicia a precio de marisco gallego, ahora tampoco puedes entrar a ver el género, dicen que por temas sanitarios con lo que también pierde mucho, te tienes que conformar con lo que te saquen. LO PEOR el personaje que nos atendió, un individuo que te atiende con mala cara sin ninguna gana, desagradable en el trato que se te quita las ganas de comprar, nos dice que tiene que cerrar cuando todavía no era la hora además de hablar mal a sus compañeros delante nuestra. Se ve que no es el dueño. Ya no volvemos, para lo que hay allí me voy al Gadis de Carballo que entra el mismo marisco los viernes y te cuesta la mitad. Con un trato inmejorable.
Llevaba años comprando, sobre todo mejillones y siempre buenísimos, hoy volví después de un tiempo sin ir y me llevé casi 12 kilos, y una decepción, pasaron de ser mejillones grandes a mejillones que os debería dar vergüenza vender. Nunca más!
Segunda visita a la cetarea en 6 meses, el producto aguantó de manera excelente el viaje de 1000km de vuelta a casa, la segunda visita nos atendió Kiko, excelente profesional, muy recomendable, exquisitos productos, volveremos a repetir.
Si hay un horario, sera para cumplirlo, xke a la hora de apertura, no hay nadie que atienda el telefono. Supongo que para salir, seran mas puntuales. Y es reiterado, no un dia, de manera fortuita. Los detalles mejoran y/o empeoran, la imagen de una empresa.
Llevó comprando el marisco todos los años y es un sitio que lo recomiendo tienen un buen precio está todo fresco y la atención de la gente es muy profesional acaban de cumplir 38 años
Ha bajado mucho. En su producto y sobre todo en la atracción personal. Aunque creo que esto último depende de la persona que te atienda. A mí me atendió un chico maaal, muy déspota, pero cuando fue a por la mercancía consulte varias cosas a otro que estaba por allí y muy solicito me respondió a todo y me informó genial sin notar que le molestase. Si el primero tuviese las mismas ganas de trabajar.
Por el buen mantenimiento de sus instalaciones, por el producto frescos en sí, por la buena atencion del personal y su cualificación y formación, a la hora de explicar!