Martinez De Lugo, S.L.- Peugeot

De lo peor! Compro coche, a los tres años rompe el motor por defecto de fábrica y se lavan las manos. Unos impresentables.
En un cambio de aceite realizado en su taller, llego a casa sin aceite porque se habían olvidado del tapón. Unos auténticos sinvergüenzas

Ayer por la noche llegué a Lugo, tuve un pequeño accidente sin consecuencias, he llamado a primera hora a la Peugeot, me han dicho pásese y lo vemos. He llegado con un lateral delantero colgando y he salido a los 40’ con un coche arreglado. Sin duda un trabajo de verdaderos profesionales que saben lo que hacen.
Moncho, muchísimas gracias.
Ni esforzándome podré olvidaros.

Muy buena atención y trato.
Estaba de viaje y tuve problemas xon el coche.
Me informaron en todo momento y con rapidez y gran solvencia en taller.
Muy agradecido!

Una atención y servicio de sus trabajadores más que sobresalientes. Grandísimos profesionales con un trato maravilloso que nos hicieron un gran favor ante una incidencia en viaje teniendo mucha carga de trabajo. Impecables!

Personal muy atento y muy profesional, da mucha confianza para hacer los servicios y las reparaciones en éste taller, aún que se pague un poco más merece la pena reparar aquí e
los vehículos.

La semana pasada le pasamos la revisión anual, la del segundo año, allí al coche y la calidad del servicio, atención, etc. Un sobresaliente. Como siempre.
El personal del taller, la persona que nos trasladó. Lo recomiendo 100%.
Y con el coche encantados, por supuesto.

Se dieron la mano con el perito de la compañía, para tapar entre ambos una peritación incompleta y una reparación mal realizada. El trato al cliente es nefasto y la educación brilla por su ausencia.

En el taller son unos impresentables, tengo vez para las 16: 00, llego más que puntual (15: 30), solo era un cambio de aceite y filtro, a las 18: 00 les pregunto si tardarian mucho en acabar, que tenia que ir buscar a mis hijos, y me dicen que les falta poco, me asomo al taller y no habian empezado aun.si me lo dice hubiera venido otro día.resultado: pagar un taxi para que fuera buscar a mis hijos

Excelente atención, comercial muy amable y profesional, entrega del coche con explicación al detalle de todo. Muy recomendable

Una vez más amabilidad y servicio top en el taller. Llevo ya casi 3 años haciendo el mantenimiento y muy contento.

Una atención estupenda y maravillosa atención por parte del vendedor.

Esperamos que llegue pronto nuestro coche nuevo!

Muchas gracias

Estuve de vacaciones por Galicia, tuve un problema con el coche y lo llevé a este taller de Lugo, el trato magnífico, la profesionalidad increíble, no puedo más que agradecerles todo lo que hicieron personal y profesional.

Son gente maravillosa
Yo les compre una Peugeot Rifter nueva
Tuve que esperar ocho meses por ella pero valió la pena
En este tiempo de espera siempre estuvieron en contacto conmigo informándome de su evolución
Gente muy atenta y amable y muy en especial a Angel el vendedor que me la vendió persona muy sincera, agradable, te esplica todo como es y no te oculta nada
UN GRAN PROFESIONAL
Yo lo recomiendo
GRACIAS MARTÍNEZ DE LUGO

Muy contento con el trato, una mención especial a Diego de taller que es con el que he tratado, muy buen profesional, con trabajadores así da gusto

Dar las gracias desde Santiago de Compstela a nuestro vendedor D. Angel por la atencion y trato que tuvo con Suso y Nuria por la compra de un Peugeot 2008 eléctrico, satisfechos, serios y muy recomendable a la hora de alegir un peugeot. Gracias.

No hay calificación. Una vergüenza. Compré un Peugeot 3008 hace 4 años y faltaban dos meses para que saliera el nuevo. No tenía prisa por comprarlo, ahora el tal Antonio, sí tenía mucha prisa por vender el coche en ese mes. Tal fue así que me llamó al trabajo y me dijo si le podía hacer la transferencia bancaria, a lo que yo, confiando en él, se la hice. Si fuese una persona, que no lo es, me diría que esperara dos meses, que salía el nuevo y eso que yo le dijera que no tenía prisa del coche.
Pero aún no terminó la odisea de mi familia con este personaje. Compra una amiga un 308 y al cabo de unos meses, le empieza a dar problemas en la amortiguación, el coche en garantía, y le dicen que es algo normal en ese coche, como si ella tuviera la culpa. No se le querían hacer cargo del arreglo, hasta que el hermano habló con este señor.
Resumen: una vergüenza y lo que ganaron es que no les volvamos a pisar el concesionario, ni de broma, así como el no recomendarlo, después cada uno que haga lo que quiera.
Mucho tienen que aprender de otros concesionarios, concretamente con Lugomotor, compré el otro coche allí y de esto hace 15 años y mi coche no piso otro taller que no sea el de ellos, al igual que el Peugeot.
No todo en esta vida es vender "captar" a un supuesto comprador. Hay que tener ética.
Es ser muy poco inteligentes, ya que a ellos lo que realmente les dá dinero, es que lleves tu coche en sus años sucesivos a su taller.
Esto fue lo que ganaron por mi parte: dar la ganancia a la competencia

Excepcional. El trato, la profesionalidad, su competencia. La disponibilidad de vehículos. Sitio inmejorable

Se nos estropeó el depósito adblue en nuestro viaje de vacaciones y nos atendieron de maravilla. Nos lo arreglaron sin ningún problema y muy rápido. Muchas gracias por todo!

Estoy de. Vacaciones en una aldea de Lugo. He tenido que pasar la revisión del vehículo.
Gratamente sorprendido por la atención y rapidez del servicio.
Mientras hacían la revisión nos han trasladado donde hemos querido y al acabar la revisión nos han venido a recoger.
Mejor imposible.

Excelente la atención recibida en un viaje de Sevilla a Lugo por estos pedazos de profesionales, me lo pusieron todo súper fácil en un momento de incertidumbre por haber empezado las vacaciones.
Gracias a Moncho por tanta amabilidad y al taller por su rapidez en solucionar el problema.

La experiencia ha sido muy buena, aún teniéndome que desplazar desde Coruña ha merecido la pena por el trato. Las revisiones y pruebas que te hacen en la casa oficial no lo hacen en talleres externos.

Soy de Tarragona y aunque tengo concesionarios mas cerca decidi comprar el coche en Martinez de lugo porque el trato fue de excelencia. Me ayudaron a cuadrar la financiacion, el peugeot 2008 nuevo a un buen precio y me lo trajeron a casa perfectamente. El trato sobre todo de Roberto fue fenomenal y sacaron tiempo de donde no tenian para ayudarme. Aunque me costo al principio por la distancia y la inseguridad la verdad que el contrato fue tal como me dijeron y sin ningun problema. El coche despues de 3 meses va estupendamente sin ningun problema, estoy encantado. Lo recomiendo y volveria a comprar un coche alli.

Excelentes profesionales. Todos los coches de casa comprados en Martinez y un trato en taller cercano y profesional. Muy buena relación calidad precio.

Excelente, profesionalidad, nunca me he sentido mejor en un taller, se portaron con nosotros de maravilla. A finales de julio se rompio la correa del alternador dejandonos tirados, llame al servicio Peugeot y nos atendieron muy rapido, llevando con grua el coche al taller MARTINEZ DE LUGO PEUGEOT, buscaron rapidamente la correa hubo que pedirla fuera, pero en poco tiempo la trejeron y la montaron.como era la hora de comer nos acercaron donde les dijimos y luego volvieron a recojernos y entregarnos el coche reparado GENTE EXPLENDIDA Y BUEN SERVICIO

Compramos coche de ocasión y nos atendió Roberto. Un excelente trato profesional y mejor persona.
Hemos quedado muy contentos del servicio y lo recomendaremos a nuestros amigos.
Muchas gracias. Carlos y M. Carmen.

He tenido muy excelente experiencia, trato buenísimo y cercano. Nos han dado muchas facilidades y la oportunidad de tener un gran coche a un precio inmejorable.

Cambia piezas con pretensión de mecánicos, querían cobrarme 3000€ por cambio de inyectores y de turbo (cuando el fallo era una electroválvula y un sensor valorado en 355€ todo como supe al ir a Ansede) y cuando le comenté que el turbo se había cambiado contesto de forma descortés con prepotencia y falta total de educación para estar cara al público. Como taller un 0 como trato otro 0 como concesionario lo desconozco huid de ahí vuestros coches lo agradecerán

Magnifica atención, impecable servicio. Perfectamente informado en todo momento y cumpliendo estrictamente con los plazos indicados antes de ejecutar los trabajos. Todo de 10 y Moncho la persona que me atendio un PROFESIONAL con mayúsculas. Aunque vivo lejos, sin duda volveré siempre a este taller.

Me atendieron muy bien en recepción y como tenía que dejar el coche me ofrecieron ellos llevarme al centro, eso es servicio al cliente.

Buen servicio y personal atento. Como pega: la sala de espera del taller bastante espartana y sin acceso sencillo a un enchufe. Puedes trabajar un rato con el portátil mientras esperas, Wi-Fi para los clientes con buena velocidad y máquinas de refrescos y café (yo eché de menos algún snack).

Rapidez en las revisiones, precio acorde con los tiempos. Concede una garantía de 12 meses por avería o accidente.

No me molestó nada del servicio prestado y fueron cordiales y amables en todo momento, simplemente los coches que me ofrecían en ese momento pese a tener unas prestaciones increíbles no se ajustaban al presupuesto

Me ha encantado el trato y la profesionalidad de los chicos de exposición.

Mi nuevo 3008 es increíble ¡¡¡¡

Queríamos comprar 3008. Fuimos atendidos por un vendedor, llamado Ángel con una atención inmejorable. Dejó de atendernos a raíz de una enfermedad y pasamos a ser atendidos por otro vendedor llamado Antonio, que era la antítesis del anterior. No volvimos y compramos el coche en otro concesionario

Atención exquisita y aconsejan muy bien. Disponen de un empleado llamado Óscar, que gracias a su atención compramos el coche

Muchas gracias Oscar por tu estupenda atención. Encantado con mi nuevo vehículos peugeot partner

Como concesionario Peugeot mienten más que hablan. No se hacen cargo de las garantías. Como taller en mi vida vi tanta ignorancia. Nada recomendable. (Espero que ni me contesten desde el concesionario)

He sido trabajador.de esta empresa y conozco lo más bueno de ella. Ya q me ha ayudado a tener una vida muy satisfatoria.

La verdad es que la zona de taller deja mucho que desear. Me hicieron un presupuesto por un golpe. El precio triplica por 3 al de otro taller. Solo por el hecho de que “paga el seguro”. Después pasa lo que pasa con la subida de las polizas. Una vez que rechazo semejante locura les dejo el coche para realizar un campaña que entra en garantía, y ya las formas son muy diferentes, como ya no tienen nada que venderme paso a ser escoria. Cuando me entregaron el Coche “lavado” ya fue el colmo. Es el tercer y último coche que compro allí.

Trato al cliente muy bueno, dieron rápido con mi problema y supieron aconsejarme, rapidez en el servicio de taller y precios muy competitivos.

Como no me llegó la encuesta, lo pongo públicamente aquí. El trato fue genial en todo momento, nos atendieron muy rápido e hicieron la revisión del coche enseguida. Además nos limpiaron el coche por dentro y por fuera sin pedir nada por ello. Altamente recomendado. ¡Muchas gracias!

Tienen todo tipo de gadgets y extras para que tú "experiencia de compra" sea casi un tour. El personal muy profesional y amable. Si buscas un un coche de esa marca este es un buen sitio.