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Muy buena la atención, me colaboraron mucho, con paciencia! El envio me llegó a tiempo, excelente el topper Everest. Siempre quedo muy contenta con mis compras en Maxcolchon
Despues nos quejamos de que compramos casi todo por internet y no en tienda, normal!, Voy a comprar una almohada para una cama de 90 y me dicen que esa medida no la tienen en tienda que la tienen que pedir, y yo digo no hace falta que me la pidan por internet porque ya lo hago yo, puesto que si voy a la tienda es para comprarla ya porque la necesito, pero bueno con ir a otra tienda a comprarla ya queda solucionado, la atencion al cliente le pongo regular, puesto que en cuanto le digo que si eso ya la pido yo por internet pues la amabilidad ya no fue la misma, culpa de la chica pues no pero con seguir siendo amable bastaria
Compramos el colchón sojamax y estamos muy contentos con él. Además Patricia fue muy amable, atenta y considerada resolviendo todas nuestras dudas y ayudándonos en nuestra elección. Muchas gracias
Compramos el colchón Poseidón, llevamos con el como un mes y por el momento nos resulta super cómodo. La entrega e instalación del canapé fue rápida y quedó perfecto. La atención y asesoramiento en tienda fue excelente por lo que mi valoración a día de hoy es que repetiría sin dudarlo.
Compramos un canapé, cabecero y colchón y ya tenemos todo montado. Estamos muy contentos, el colchón súper cómodo, canapé y cabecero igual que el de la tienda y todo en perfectas condiciones.
Muy contentos con la atención recibida en la tienda y con la información que nos dieron. Además, el envío se hizo muy rápido. El colchón es muy cómodo, y después de tiempo de uso sigue en perfectas condiciones.
Atención en tienda muy buena. El producto llegó en el tiempo que dijeron. Los chicos que lo entregaron muy cuidadosos y atentos. Lo único es que nos dijeron que podíamos pagar con tarjeta y al final los dieron dos opciones: transferencia o en mano.
Boa tarde, a dependenta nin caso che fai, despois os prezos dos colchos e canapes estan escondidos e en letra pequena, peor imposible, por sorte xa merquei canape e colchon noutra tenda de Lugo, por certo unha ultima recomendacion, Galicia é unha comunidade bilingüe, as suas dependentas son monolingües, falan so Español é mal
Buenas tardes! Compre en max colchón dos canapés y un colchón de 1'80 y estoy más que contenta, encantada con todo.el trato con las chicas de la tienda de aquí de Lugo fue exquisito, cualquier cosa que se necesite son encantadoras y muy amables.el tiempo de llegada del pedido el que ellos me estimaron sin retrasos, y el traer y montar las cosas en domicilio todo perfecto, todo venía muy bien y los chicos muy amables.yo recomendaría esta tienda a cualquiera que necesite cambiar de colchón. Gracias un saludo
Lugar perfecto para comprar, asesoramiento y atención impecable y por supuesto, producto inmejorable. Muy contenta con mi compra. El trato de Jenny en Lugo ha sido decisivo y estupendo. Gracias!
BUENAS TARDES, ESTOY MUY CONTENTA, POR HABER ECHO LA COMPRA EN LA TIENDA DE MAX COLCHON, HE COMPRADO UN CANAPE, UN COLCHON, UN CABECERO, UN PAR DE ALMOHADAS PEQUEÑAS CON SUS FUNDAS, UNA ALMOHADA GRANDE CON SU FUNDA, UN RELLENO DE PLUMAS Y UN PROTECTOR PARA EL COLCHON, HE QUEDADO ENCANTADA POR EL SERVICIO DE LAS CHICAS QUE ME SUPIERON ATENDER Y EXPLICAR AL MISMO TIEMPO LA CALIDAD DE TODOS MIS PRODUCTOS, TANTO EN TIEMPO COMO EN HORA HAN SIDO ENTREGADOS LOS PRODUCTOS POR LA EMPRESA REPARTIDORA DE LOS MISMOS, ME HA QUEDADO GENIAL TODO, LOS CHICOS QUE REPARTEN, SUPER AMABLES, RAPIDOS Y LIMPIOS. MUCHISIMAS GRACIAS POR TODA LA ATENCION Y CONSTANCIA. UN SALUDO CORDIAL ELENA MON.
El trato excelente y la experiencia del colchón, fabulosa. Realmente responde a las expectativas y se descansa de lujo. Si no le pongo 5 estrellas ha sido por los problemas habidos con el transporte. Afortunadamente se resolvió.
Entré en la tienda solo para ver y gracias a la atención y explicaciones de la vendedora y así como a la calidad de los productos quedé convencido y ahora puedo decir que descanso de maravilla.
Excelente la atención del personal. Mi experiencia tanto de los productos como del servicio es muy buena, es más tuve que cambiar uno de los colchones por ser demasiado firme y sin problema cosa que en ningún otro sitio me lo ofrecieron. Recomendado cien por cien.
Buena atención al cliente explica muy bien todos los detalles del colchón hola comprar que quieras realizar punt prioridad en la entrega quedamos muy agradecidos
Experiencia TOP! Magnífica atención en tienda por parte de Jennifer, que nos ayudó a elegir lo que más se ajustaba a nuestras necesidades. Tanto el colchón, como el canapé como el cabecero son excelentes, no me quiero levantar nunca! Gracias!
El trato en la tienda fue súper correcto. El envío rápidos y efectivo. El producto la verdad que a mi me ha ayudado un montón a poder descansar muchísimo mejor y no sufrir dolores de espalda asique mi valoración y recomendación 100% bueno.
El personal que está en la tienda muy amables y profesionales. Pero la central funciona FATAL. Compré una almohada el 9 de noviembre, y a día 26 de diciembre todavía esperando que me llegara. No me llegó y pedí que me devolvieran el dinero, pues a día 5 de enero todavía estoy esperando. UN DESASTRE
Las dependientas mandaron un montón de emails. Y ni caso hacen.
Compré un canapé el 14 de septiembre y aun estoy esperando por el. MENUDA LENTITUD. El 20 de octubre estaba fabricado (más de un mes). Ese día sale en transporte del lugar de fabricación (Madrid) con destino a la Coruña. Llega a Coruña el 26 de octubre (6 días para llegar a la plataforma de destino). Ese mismo día me avisan por correo y SMS que está en la plataforma de destino y que van a confirmar cita para la entrega. Aún estoy esperando la confirmación de cita. Y que me lo entreguen en Lugo que está a una hora de Coruña. O sea ya van 44 días (1mes y 14 días de momento) como sigan así (de lentos) tardaré dos meses en recibirlo. Y eso que en la tienda me dijeron que tardaría un mes en recibirlo. Quiero hacer incapie que el trato en la tienda por parte de la dependienta fue muy bueno, fue muy amable. Lo lamentable es el fabricante, muy mal.
Compré un colchon en el C. C As Termas de Lugo hace 10 días. La dependienta que me atendió no solo fué amabilisima sinó que me asesoró muy bien de lo que me vendría mejor para lo que yo estaba buscando, una gran profesional. Respecto al colchón estoy contenta y me llegó antes del plazo indicado. No conocía la tienda pero repetiré, muy recomendable.
El trato en la tienda fue inmejorable. Estoy muy contenta con mi nuevo colchón Prince en casa. Al principio lo noté demasiado firme pero ahora duermo genial, me despierto como nueva, sin ningún dolor! Y el canapé a juego hacen la habitación preciosa!
No conocía esta tienda, entré en busca de un canapé para mi hijo y desde el minuto uno todo ha sido positivo, la atención, el seguimiento y la entrega. Supercontena. En breve toca cambio en nuestro dormitorio y sin duda será en Maxcolchon.