McDonald's

El menú sin Gluten no aparece en la aplicación. Y tienes que pedir en un mostrador después de los menús normales.
La comida, no lo sé, me fui después de 20 min sin atenderme

Llegas y no hay carta ni cartel de la comida y bebida.
Vamos directamente a caja.y nos dicen que esperemos que cobran a los ticket de máquina.cobran a 10 personas
Eso sí las trabajadoras super amable.

Siempre que pidas por Glovo o Uber te traen la orden mal. Siempre pero siempre y llevo 2 años que pido a lo mejor cada 6 meses porque no me transmiten confianza ninguna siempre lo hacen mal y luego no te lo solucionan. Soy alérgica a un alimento lo especifico y además lo pongo en el pedido que lo quiero sin X alimento y lo ponen. Después o se olvidan de la bebida o te traen agua porque no han recargado la máquina de refresco. Un completo desastre. 0 confianza. Y muchas reclamaciones. Para comer allí pues bien porque reclamas al momento. Cuando es adomicilio te dicen que te fastidies y reclames a Uber o Glovo, y te dejan un domingo a las 22: 00 sin cena o bebida.

Siempre siempre faltan productos en el envío a domicilio, siempre, no puede ser tan difícil leer un tíquet y meter las cosas en la bolsa no se…incompetencia total

Es la segunda vez que me pasa y será la última, encargo la comida para llevar y no la compruebo en el restaurante pensando que la primera vez que hice el pedido y no estaban todos los artículos del pedido no se volvería a repetir y sorpresa, me faltan 4 Hamburguesas y además aparecen cosas q no había pedido, un desastre de Macdonald, no repetiré experiencia

El servicio bastante lento, la zona olía bastante mal como a vómito. Las distancias por parte de los clientes no se respetaban en absoluto. Estuve esperando 30 min por dos helados. Si tuviera la opción de ir a otro McDonald's realmente no volvería a este.

Acabamos de hacer un pedido a través de glovo, nos lo cobran completo y solo recibimos uno de los dos menús. Nos ponemos en contacto con el local y nos dicen que ellos no se hacen cargo de nada, a pesar de haber hecho mal el pedido, pero eso sí, cobrarlo entero. Una vergüenza de servicio y atención al cliente. De cada 3 pedidos 2 los mandan mal.

Le doy una estrella porque no puedo no poner nada o más bien 5 estrellas en negativo.comida vomitiva, llena de grasa, la carne sabe a plástico, las patatas no sé ni de donde la sacan para que sepan tan mal.la alternativa sana, me río yo de sus ensaladas!

Hoy la maquina de pedir me robo 300 puntos porque la app decia que lo intentara de nuevo el pedido yal final lo cogio 2 veces.

I’ve tried many branches around the world. I’d say this is the worse. They probably had an accident with the salt because their fries are covered with salt and it was way too much for me. And their cheeseburger is very bland. It took 40 minutes for me to receive my order which is quite weird for an American fast food chain. But since it’s Spain, maybe they can be quite reasonable.

Esta muy bien, mi preferida es la big mac? Lo mejor y más rentable es si la gente se descarga la app de McDonald's, porque tiene muchas ofertas y así si que sale rentable comer ahí de vez en cuando, al descargarla también cada vez que vas, subes de categoría y optas a más ofertas y descuentos mucho más jugosos. Se lo recomiendo a todo el que tengas niños. Ahorras vastante dinero.

Es un sitio agradable y en el que puedes pasar un tiempo con amistades o en familia. Tienes la opción de estar en el interior o en exterior.

Quería desayunar, no había jamón para las tostadas, decían que solo con mantequilla y mermelada, cuando lo pedimos tampoco hay mantequilla. El café imbebible, cuando en otros McDonald's está bueno

Bueno, que decir. Todos conocemos McDonald's. Específicamente en este los pedidos salen bastante rápido.

Una vergüenza, pedí un menú para mi solo a domicilio. Casi 4 euros de gastos de envío por ser un pedido pequeño, no lo veo muy correcto esto pero ok, pero cuando llega el pedido flipo, pedí una hamburguesa nueva para probar, esto es una hamburguesa de 5,45€? Me parece de coña. Más seca que un zapato y con una loncha de queso que ni se ve, muy poca salsa y el pan estaba duro, esto ya me ha pasado más veces de que el pan esté chungo, las fries ni te cuento, un bodrio como una catedral, ya no le hice foto porque tenía hambre. Eso sí, el pedido llegó rápido, pero prefería que tardase un poco más y fuese hecho con un poco más de cariño, porque fueron 13 pavos y quedé muy decepcionada, ya van varias veces que me ocurre que la hamburguesa está muy vacía, todo pan, en ese aspecto el burguer King es muchísimo mejor con el tema de los ingredientes. Con esto quería decir que van a tardar en verme el pelo.

Aquí no tienen idea de lo que es "comoda rápida" pero creo que es un desconocimiento generalizado de estas cadenas en España, he ido a varias y aún teniendo poca clientela el servicio es pesimamente lento. La comida siempre buena y en la mayoria de los casos bien de temperatura.

Los que están atendiendo son insoportables desagradables personas sin educación muy mal de verdad, racistas

Pésima calidad y pedidos sin estar completos. Un robo. No una ni dos ni tres veces. Con lo que se queda sin poner en cada pedido pueden cenar todos los empleados

Muy mala atención de forma repetida. En una ocasión he hecho el pedido en la pantalla para llevar y he pagado con tarjeta. Sorpresa al llegar a casa y ver que el pedido estaba incompleto.
En la segunda aocasion hace media hora también para llevar, el pedido mal gestionado y mal hecho, bebida pedida sin hielo y me la ponen con hielo, la hamburguesa desmontada completamente que daba asta asco comerla y por si fuese poco sin salsas ni servilletas. Un desastre completamente.

Muy mal, acabo de hacer un pedido a domicilio y la verdad que muy descontenta. La comida fría, el helado era completamente líquido y la bolsa toda rota. Supongo que parte de culpa la tiene la empresa repartidora pero McDonald's debería centrarse más en sus servicios.

McDonald's ubicado dentro del centro comercial Ponte Vella en la última planta.

Al estar dentro del centro comercial es un recinto diáfano sin puertas, ni muros. El centro comercial tiene una terraza al exterior donde puedes tomar tu hamburguesa fuera, teniendo unas buenas vistas.

La comida igual que el resto de franquicias.

Mi problema es a través de las app que tienen para los pedidos a domicilio, te facilitan códigos promocionales que te hacen gastar un mínimo para poder aplicarte el descuento pero después de todo el pedido y aplicado el código ves en el tiqueck de pago final te añade igual el precio del reparto y el precio de otros servicios que nunca sabremos de que son, total que pagas lo mismo que sin código de promoción, dejad de robar a la gente y gestionar mejor lo del reparto a domicilio, gracias.

El día que fuimos lentos y olvidaron varias cosas del pedido como la sal y las salsas, pero la atención en sí buena, fueron amables y cordiales, un mal día lo tiene cualquiera en cuanto a logística.

Pedi a través de Uber eat y un horror, comida fría, patatas blandas, la salsa sobre el helado. La app no acepta reclamaciones al restaurante asi que hay que reclamar por teléfono, te dicen que es cosa de Uber, vamos que se pasan la pelota y nadie atiende al cliente. Una vergüenza, el otro restaurante de la ciudad al menos te dan las patatas crujientes, qué detallazo no?

Bueno, no hay mucho que decir, todos sabemos lo que hay. No me gusta demasiado la comida rápida así que no puedo decir mucho.

Uno más de tantos de la cadena. Un recurso obligado si pretendes comer fuera de hora. Bonita terraza pero defiende tus patatas de las palomas.

Esta tarde fui a canjear una de patatas y una hamburguesa que me había tocado gratis y no funcionaba la máquina para canjearlos. Una empleada me exigió que usase el móvil, y como no lo llevaba me dijo que no podía hacer nada, cuando le pedí l hoja de reclamaciones me dijo que no estaba el encargado y salió otr empleada y soluciono el problema al instante

0 aceptable, pedido realizado sin gluten. Entrega comida con gluten. Llamada y no ofrecen solución. No reponen producto. Dejan sin comer al cliente. Decepcionante. Segundo pedido seguido con el mismo problema.

Hay una chica muy guapa que trabaja allí. Tiene una atención al cliente muy buena, se podría decir que es excelente. Y la comida.es el Mc Donalds, no le podemos pedir más.

La peor atención que he recibido en un MC Donald y veo que se repite en varios en los que he frecuentado en galicia

Sería de agradecer que avisasen que productos tienen lacteos al hacer el pedido en las máquinas. Por ejemplo una ensalada no todo el mundo supone q lleva queso por sistema

Los trabajadores son muy rápidos y la comida esta de 10, el único problema es que hay veces en los que se equivocan y no ponen las cosas que hay que poner

Trato inadecuado hacia menores, muy caro, helados derretidos y descentración ya que no todas las cosas del pedido estaban, junto con mala presentación por las patatas y anteriormente nombrados, los helados.
En resumen un trato muy malo y un sitio al que no voy a volver. Ni pienso recomendar.

Donde miras los tipos de hamburguesa q tienen si antes de llegar ya te para una chica para preguntarte lo q quieres? Además en varias ocasiones al llegar a casa con las bolsas hemos visto que se habian equivocado en el pedido

Del mal en peor, cada vez peor, y les sigue dando igual porque las hamburguesas se venden solas, sino anda que no teniais que espabilar todos, os echaba a la calle a todos
Por glovo pedido sin ketchup, sin pajistas, confundidas cosas. Pero da igual no? Hasta que algun dia cuando vaya al consumidor hagan algo ellos, es un autentico desastre

, hola hace 2 años fui a Andorra y tuve que pedir al McDonald's de forma obligada debido a que no había ningún Burger King en toda la ciudad yo ya odiaba a McDonald's de antes ya que habíamos tenido algunos conflictos pero quise darles una segunda oportunidad y pedí una Big Mac sin pepinillos ni cebolla y se la pedí que me trajeran al hotel, me dijeron que no podían traerme el al hotel entonces asumi el primer fallo y decidí ir al establecimiento a por mí hamburguesa cuando la recogí tenía pepinillo y cebolla al contrario de como yo la había ordenado además era una hamburguesa del tamaño de una moneda de 5 céntimos qué vergüenza y otro día que estaba borracho decidí ir al McDonald's a por una hamburguesa de forma desesperada otra vez volvieron a equivocarse con mi pedido y tuve que comer una hamburguesa que no quería vergüenza hoy 25 de noviembre feliz navidad he acudido al McDonald's para darle una tercera oportunidad hoy me han traído una hamburguesa en buen estado y que había pedido y a mayores en mi menú apareció por sorpresa un McFlurry me gustó mucho porque tiene como tropezones de chocolate ay Dios mío un treh

Pues hacer un pedido para llevar de patatas Deluxe y anburgesas que te cobren la salsa que has pedido y llegar a casa y descubrir que no te la han dado. Ayer me pasé a las 11: 30 de la noche y estaba cerrado, es mentira que cierran a las 12: 00 de la noche

EXCELENTE. De los mejores que tengo ido por toda España. Trato perfecto y productos muy bien preparados (deben de tener a buenos cocineros). Se nota la eficiencia. REPETIRÉ muy pronto

La comida a domicilio no la recomiendo me trajeron todo equivocado, pero comer en el establecimiento es lo mejor Puedes comer tanto dentro como fuera y para mi gusto no tardan tanto

Otro local de la famosa marca, no tenía mucha gente en mi visita, por lo que el pedido fue rápido, además cuenta con las pantallas para los pedidos. El chico que me atendió me dijo que me sentase y cuando estuvo listo el pedido me lo acercó.

Sobre la comida poco que comentar ya que es como en toda la cadena, es reseñable la limpieza y la amplitud de este local, que también cuenta con una parte de terraza.

Están al día en medidas anti Covid.

Pues que os voy a contar, comida basura a precio de restaurante, donde los padres que tenemos hijos menores tenemos que ir de vez en cuando, totalmente prescindible la experiencia.

Se agradecería que hubiera al servicio del consumidor geles para limpiarse las manos ya que no están en activo los servicios para lavarse las manos. Y si empleas la máquina para hacer los pedidos en el caso de olvidarte el tuyo personal puede ser un foco de infección.

No tienen alitas barbacoa de la picantonas asi llevan mucho tiempo au acabo de mirar ahira y nada y me jide porq es lo q mas me gusta asique a la competencia me voy q remedio

Las patata frías casi siempre y la hamburgesa rezumando grasa. Ya son varias veces osea que no volveré. Da rabia pagar por algo que sta hecho de hace una hora.

Hay colas para pedir, da igual si es personalmente o por el móvil, para recoger el pedido y lo de encontrar mesa para sentarte eso es una odisea sobre todo si es fin de semana o el día del espectador.

Está claro que dónde come 1 comen 2.
Estos de McDonalds lo tienen todo pensado.
Las vistas desde la terraza del restaurante son fantásticas. Y ahora animación en vivo y en directo.

It's all you can expect from a McDOnald's. The only downside is that being the only one near, and inside the mall makes it very crowdy sometimes

Ganha pela variedade de opções e possibilidades nos menus. Porém perde pelo espaço pequeno para a demanda. Mas como gosto continuo indo kkkkk

Un sitio genial donde parar a comer, atención rapidísima, los empleados super atentos y la comida caliente y deliciosa. Mencionar también la facilidad de aparcamiento y el resto de oferta de todo tipo que hay en la zona.

Las nuevas encargadas son poco agradables y bastante prepotentes, ademas en este no hay todos los menús disponibles de mc donalds España. Mejor ir al que esta al lado de carrefour, allí ademas tienen mc café y son más agradables

Nos tuvimos que ir.porque daba asco.basura por el suelo tirada.no había mesa donde sentarse.cinco o seis mesas libres y llenas de bandejas sin recoger y todas sucias.un panorama desde luego.y sin apenas gente en la cola.

Últimamente estamos teniendo bastantes fallos, no sé fijan en los pedidos, alguna vez hemos tenido que ir a mostrador porque faltaban cosas. Otra cosa no menos importante, el exceso de sal en las patatas fritas.

Todo en su línea, como franquicia. Gracias por pertenecer al factor crecimiento de una pequeña gran ciudad Ourense