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Es una lástima que la dependienta no tenga educación. Cuando un cliente le comenta algo, no debería contestar y menos aún poner en entredicho el comentario. Una falta de respeto y una pésima imagen para el negocio.
Muy decepcionada, después de comprar durante años, llevo un bolso defectuoso, comprado hace 5 meses y me dicen que la polipiel se estropea, y como no tengo ticket no hay cambio. No creo que vuelva.
Tienda NADA RECOMENDABLE! Maleta con defecto de fabricación y aún encima no te devuelven el dinero. Pésima atención al cliente. La dependienta es una MENTIROSA porque no me informó que no se devolvía el dinero en caso de devolución. Venden ARTICULOS DEFECTUOSOS Y NO TE DEVUELVEN EL IMPORTE DE LA COMPRA “SALTÁNDOSE” LA NORMATIVA LEGAL que en estos casos dicta que te tienen que dar la OPCIÓN de restitución del artículo o LA DEVOLUCIÓN DE LA COMPRA. Puse 2 quejas formales en ATENCIÓN AL CLIENTE MISAKO y NO QUIEREN APLICAR LA LEY…