MISTER MINIT

El chico Rosendo. Un profesional (no perder nunca los tiques!) se toma su trabajo muy en serio, quedemos super contentas

Un trabajo fino y elegante. Transformó unos zapatos viejos en un par de elegantes mocasines. Volveré! Un trato exquisito gracias Rosendo

Hice una copia de llave de un coche y la verdad que la atención muy buena y la llave va perfecta

Fui hacer una copia de llaves de un Focus y Rosendo la realizó sin ningún problema y cerró la tienda para dejarlo configurado lo recomiendo 100%

La paciencia que el chico de este local tiene es muy grande. Delante nuestra había un chico que le protestaba por el precio de unos artículos y le pedía al dependiente la devolución del dinero. Por momentos se le llegó a pedir de malas maneras, y el chico de gafas aguantó tranquilo y tratando de calmarlo en todo momento. Esto provocó que hiciera mucha cola en el centro comercial debido a que esa persona no se movía de allí. Cuando me atendió me pidió disculpas por lo que había pasado y yo le dije que tranquilo, no pasaba nada. Iba por un agujero de cinturón y muy profesionalmente me recomendó recortarlo mejor para que no me sobra ra mucho y en poco tiempo ya me lo tenía hecho. Muy profesional y sin duda lo recomiendo por el saber estar y hacer las cosas bien y con impresionante rapidez.

Le pongo una estrella y pq no puedo dar menos la atención del chico de gafas peor q pesíma ni vuelvo ni lo recomiendo, después de dejarme dos veces esperando me contesta de malos modos y vacilando.no se trata así a un cliente es un impresentable y no vale para estar de cara al público.

Después de 15 min esperando, le pregunté al dependiente (Rosendo) si podia hacerme una llave. Despues de preguntarle dos veces y no obtener respuesta ni al buenos dias, desde la distancia con malos modos me dice que vale 60€, le repetí si la tenia, no su precio. Vistos los modales, me di la vuelta y me fui. Menos mal, por que ice la misma llave por 9€. Pésima atención, modales de pena y encima un atraco en toda regla.

Me parece abusivo cobrar por hacer dos agujeros (como lo de los cinturones) 5€, no le llevó ni dos minutos. No volveré!

Fui para que me arreglaran la tarjeta de mi Renault y me hice una copia también. Muy contenta con el resultado. El chico que nos atendió, Rosendo muy atento y amable. Porque yo soy de Barcelona y he venido unos días, pero sin duda volvía de nuevo. Muy recomendable!

Muy buen servicio. Siempre amables y dispuestos a ayudar. Las últimas veces fui atendido por Rosendo y me ha dado un trato excelente.

Me uno a la calificación de 1 que veo tiene bastantes.
Se han quedado con la llave que fui a duplicar y además el empleado me atendió tras casi esperar 5 min, pues estaba limpiando el polvo de los frascos de crema, y es obvio que debían de tener mucha prisa lo dichosos frasquitos.
Llevo a duplicar una llave de las de ascensor para bajar al garaje de la comunidad.
Muy profesionalmente me advierte que mi llave ya es una copia y que casi seguro tendría que acabar llevando la original para que funcione Lo que no me advirtió es que era una llave de seguridad
(parece ser que los clientes tenemos que entender de llaves) y además NO es verdad que los precios se encuentren a la vista, está en un lateral al que el cliente tendría que ir exprofeso, pues es un estrecho pasillo que únicamente conduce a la zona de trabajo.
Cuando le digo que por 15 euros no me arriesgo, se niega a devolver mi llave.
Y yo sí pedí una hoja de reclamaciones pero no me la firmó a lo cual le obliga la ley.
¿Cuánto le puede costar a ellos un molde para una llave?
Prefieren un cliente muy descontento ¡¡penoso, y quedarse con una propiedad de un cliente ¿es legal?

Una auténtica estafa… una copia de una llave normal de un portal 4,35 y eso que en un primer momento me ofreció de colores, de aluminio y al preguntar el precio le dice que la más sencilla…me saco otra y me cobro 4,35 en lugar de 4,65 o algo así por una llave sencilla con un cacho de plástico.
No lo recomiendo para nada.

Horrible experiencia. Tras intentar hacer una copia de llave por 40 euros la llave no funciona, vuelvo a cambiarla me cambia la frecuencia supuestamente y tampoco funciona, le pido la devolución ya que me está dando una llave que no sirve y no ofrece ninguna otra opción y encima intenta estafarme diciendo que NO me se vuelve el dinero, aún siendo culpa suya por no saber codificar una llave que, en la competencia me la hicieron a la primera, más barato y con un aparato de calidad (goma) no de plástico duro del chino pésimo. Tras la llamada de mi abogada ya que no es legal no devolver el dinero en este caso me acepta devolver el dinero. Tras la 4 vez en el centro comercial me devuelven el dinero MUY MALEDUCADAMENTE y me devuelve los 40 euros en monedas de 1 euro riéndose. Unos sinvergüenzas, arrepentido de no haber puesto una hoja de reclamaciones.

Excelente servicio, hice una copia de las llaves de mi coche hace unos meses y funcionan increíble, la atención de Marcel fue inmejorable

Muy buena atención por parte de Rosendo, lleve a arreglar un vestido de polipiel y lo ha dejado perfecto

We went to the branch in Lugo this morning. We were served by Macel (?). He was super helpful, very professional and is a credit to your company. He even spoke very good English. Thank you Macel!

Siempre que he ido a Mister Mint he tenido un muy buen trato por parte de los empleados, que intentan ayudar lo máximo posible. La atención recibida hoy por Rosendo me ha animado a dejar este comentario.

Fui a hacer una llave con mando para el coche, al final resultó que no me funcionó por problemas del propio coche, aún así el chico de la tienda intentó que me funcionara todas las veces que pudo, y ya cuando vimos que no había solución, me devolvieron el dinero, asi que gracias por todo

Muy buen servicio el dependiente me trata muy bien. Además está muy bien situado en el centro comercial de Lugo. Tienen protectores de pantalla y hacen copias de llaves de coche y moto. Además de que el horario de apertura es muy amplio y puedes ir a la hora que te dé la gana. Muchas gracias por la buena atención Rosendo.

Tienda bien situada y comoda, esteticamente bonita.
El chico que me atendio, fue Rosendo Iglesias con una actitud amable y cercano.ademas de atento y divertido.
Allí hice juegos de llaves y quedaron perfectas asique lo valoro con la maxima puntuacion.

Carísimos, pasando ya la línea de lo indecente. Me cobraron 4'50€ por 1 sola pila Maxwell CR 2032 y he visto que en los demás sitios se vende el paquete de 5 pilas por 3'20 €.
¡5 pilas! Más barato que 1 en este establecimiento. No me lo podía creer.
Es demasiado.
Desde luego, no vuelvo. Ya me vieron la cara!

Mi valoración negativa se basa en el precio que he pagado por poner dos tapas a unas botas de tacón de aguja. Me ha parecido que 13’55 €, por dos tapas (1 * 1’1 cm) es excesivo.

Muy satisfecha con el trato recibido. Llevé dos pares de botas para reforzar con unas tapas y quedaron como nuevas. El trato por parte de Marcel no pudo haber sido mejor y las repararon rápidamente. Muy recomendable.

Hicieron todo lo posible por arreglarme la llavemando de una c4 picasso. Ymuy bien. Chico super amable y atento gracias por alegrarme la mañana d este ultimo jueves d este año 2021muy agradecida

Mister minit muy mal con las llaves de seguridad, no funcionan ni a la primera ni a la quinta y muy caros. Tuve que copiarlas en otro negocio. Vaya pérdida de dinero!

Esta mañana he ido a que me arreglasen una cremallera de una bolsa de playa y el empleado Marcelo, me la arreglo al momento y no me cobro nada, súper majo.

Fuy a que me arreglará el mando de mi coche y me cobra 14 euros y al día siguiente vuelvo porque el mando se descodifico y no funcionaba y me dice que eso lo tengo que llevar a la casa que no es cosa suya. Pues el deber de esta persona es no hacer lo que no sabes. Me mandan el mensaje para contactar en privado les mando las facturas y aun me dicen que no ven indicios de que ellos estropearan el mandó llevo con el coche sin sin problemas tiempo y justo ahora deja de funcionar, lo llevo a otro sitio ese mismo día y me dicen que el mando esta desconfigurado y me cobran 15 euros y me contesta esta gente que eso no es cosa suya. Perfecto haré una denuncia donde sea pero sigo que esto es falta de profesionalidad y de educación por parte de el sector.

Buen trato, buen servicio, un sitio donde hacer tus copias de llaves o arreglos de zapatos, repetiremos si tenemos ocasión seguro.

Muy buena atencion por parte sobretodo de uno de los chicos, el unico problema que le veo es que algunas cosas son demasiadl caras. Pero la atencion un 10!

En otras labores no se, pero en tema de llaves fatal fatal a más que mal te hacen una cosa y te estropean otra y después no se hacen cargo contestación reclame esta en su derecho eso es la profesionalidad que tiene. No volveré ni que sea gratis pues me fastidian una vez pero dos noooo.

Muy buena atención, buen trabajo y me ofrecieron una rebaja por conocer a Rosendo, un profesional de la tienda que conocí por Tik Tok! Gracias a Mister Rosendo!

La amabilidad y el trato con el q te atiende Rosendo es inigualable y siempre hace el trabajo a la perfección, gran profesional en lo suyo.eso si señores gerentes de Mister Minit hai q ajustar algo los precios q estan algo carillos.

Contenta por el trato recibido por Marcel.
Ha sido aparte de amable muy predispuesto.
Recomendable al 100%.

Trato inmellorable, o luns o meu esposo dispuxose a levar unhas botas todas rotas e desgastadas, sobretodo por a sola, a verdade e que poucas esperanzas tiñamos en que volverán a servir para usar, a nosa sorpresa foi como quedaron, parecían recén compradas! O traballo realizado por o dependente Venezolano e de un 10! Non teño palabras para agradecerllo, tiñalle un gran aprecio a esas botas dende fai anos e que me as poidera areglar así de ben e todo un auténtico mérito, a miña noraboa! Xente así de atenta, responsable e traballadora é a que se necesita, repito Moitas gracias, sen dúbida volveremos a depositar a nosa confianza nese dependente.

Un dependiente muy lento y charlatán sin ansia por hacer el trabajo. Además el trabajo final muy malo y encima caro. Si es caro, pero dan un buen servicio lo llegas a entiender.
No volveré y para nada recomendable.

Excelente Atencion y Gran Equipo de trabajo con ganas de solucionar los problemas de los clientes

Ademas de ser una tienda ben situada y comoda y bonita estetcamente.
El chico que me atendio Rosendo fue super amable, atento y divertido.
Ademas me fije en que en todo momento preparo las cosas como es devido a cauda de la Covid-19.
Sin duda ninguna si os va a atender este chico, merece la pena visitar la tienda para arreglar zapatos, copias de llaves, protectores de moviles.
Sin duda una gran tienda multifuncional y con un gran trabajador detras tranajando y atendiendo asi de bien a los clientes
Muchicimas gracias por tu atencio Rosendo!

Bueno q hecho de menos al trabajador rosendo q era al q le encargaba todas las llaves, y tambien lo necestiabamos en el equipo de futbol ya q es miembro de la directiva y una pieza clave q lleva ya un tiempo fuera de lugo por motivos laborables, y estamos esperando aver si lo mandan otra vez pa ka.

Buen sitio para hacer copias de llaves y arreglar los zapatos. Hechamos de menos a Rosendo, es el mejor haciendo su trabajo (me saco la copia de una llave rota y retocida a la perfección, en otros sitios me decían que no podían hacerlo) Esperamos verte pronto por las As Termas.

La verdad siempre fue super simpaticos.ahora sin rosendo le falta alma al local.aun asi es de los mejores

Siempre confio en Mister Minit para un poco de todo. Empecé comprando pilas para audífono y el buen trato de los dependientes, normalmente me encuentro con Rosendo, me hizo seguir. Hace unas semanas pude solucionar un problemas con unas Marypaz que se me iban para los lados y Rosendo me puso unas medialunas y me solucionó el problema. Otro día aproveché un cambio de tapas gratis que me tocó con una promoción y salí con unos tacones nuevos en menos de 20 minutos mientras fui comprar a Equivalenza. Rosendo incluso me suele aconsejar la opción que más me compensa cada vez que acudo a la tienda. Pienso acudir muchas veces más a este local de las Termas.

Siempre vamos allí, nos suele atender el dependiente Rosendo, un chico muy amable y profesional (el otro también), siempre nos resuelve los problemas con esmero y eficacia. ¡Recomendable!

Fuí a hacer unas llaves que no me hacían en ningún otro sitio de Lugo y el dependiente me trató muy bien. Me hizo 2 copias y me funcionaron a la primera. Como la llave estaba un poco oxidada me recomendó un producto para echarle a la cerradura y ahora funciona mucho mejor. Recomiendo este sitio y repetiré para traer calzado a reparar y hacer copia de las llaves del coche en el futuro.

Necesitaba hacer una llave para un puesto que se encuentra en el CC As Termas y el chico que me atendió, Rosendo Iglesias, fué muy atento, me la vino a buscar, y cuándo la tenía hecha, me la volvió a traer y la probamos, quedé muy satisfecha con el servicio.

Las copias de las llaves de seguridad no funcionaron la primera vez, y encima valen el TRIPLE que en los locales de Lugo ciudad, estafado me siento

Un desastre, cada vez que iba me decían que me tenía que atender la persona que atendió la primera vez, y al final cuando me mandaron un mensaje para recoger mi pedido, me hacen esperar diciéndome que tarda la llave 10 minutos, y yo esperando a que me hagan la llave, mientras el dependiente se pone a colocar papeles en vez de atender al cliente. Y para colmo tiene mas que decir y que tengo que esperar a que termine de colocar los papeles para atenderme. Atendiendo así no creo que les vaya muy bien.

A veces no han conseguido hacer lo que pediamos pero las molestias y tiempo que se han tomado para intentar resolverlo son para sacarse el sombrero y nos han informado muy bien