Moan

Magnífica atención. Hacía tiempo que no localizaba una empresa con este grado de efectividad. Trabajo excelente que ha superado incluso las expectativas. Altamente recomendable. Si existiese un baremo de calificación le asignaría 10/10.

Acudí a Mecanizados Moan por un pequeño problema con la rosca de una pieza.
Temía que una empresa que realiza trabajos “grandes” no atendiese a particulares.
Pero no solo aceptaron mi encargo sino que lo solventaron en el momento y encima no me quisieron cobrar.
Profesionalidad y trato excelente.
Gracias a Adrián en concreto.

Muy poco profesionales. Mejor cuanto más lejos de esta empresa. El trato al cliente completamente paupérrimo. Como traten a todos los clientes así van a durar muy poco.

Vergonzoso y humillante. Habiendo llamado previamente por un problema con un tornillo atascado en una pieza metálica, pregunté por teléfono si me podrían ayudar, contestándome que tenían mucho trabajo pero que nos pasasemos por allí y preguntáramos por un tal Adrián a ver qué se podía hacer, aunque no garantizase nada. Fui acompañado de un amigo que al llegar nos dicen que por sacar un tornillo nos cobraban 200€, que nos pareció muy desorbitado y con bastante "chulería" nos contesta, si no quieres quitalo tú. Creo que la arrogancia a veces es muy valiente. Nos fuimos expresando verbalmente el descontento y la aparente tomadura de pelo de hacernos ir para nada, cuando salieron como energúmenos a agredir física y verbalmente a mí compañero a la calle. Sin ton ni son, nos vimos completamente amenazados y en su caso agredido con empujones y tirones de pelo. Jamás me había sentido miedo por mi integridad hasta hoy. Creo que deberían cuidar su trato al cliente, sobre todo cuando no lo conocen y JAMAS recurrir a la violencia y menos por una crítica o comentario. No conozco su trabajo, pero el trato personal deja mucho que desear.

I will STAY AWAY from doing business with this company. When I showed my disagreement with the attention given, They reacted VIOLENTLY, THREATENING, SHAKING AND PULLING MY HAIR. I was very scared and worried for my physical integrity. Nothing justifies violence, this behavior is intolerable.

Impresentables. Vamos a la empresa un amigo y yo a pedir ayuda para quitar un tornillo bloqueado y nos dicen que nos cobran 200 euros. Al irnos les decimos que indicaremos en google que la atención ha sido negativa y nos persiguen hasta fuera de la empresa, me agreden agarrándome por el pelo y zarandeándome. Tengo varios testigos. Contra la violencia tolerancia cero.

Que poca vergüenza, no intenten disimular. Mi amigo y yo no somos comerciales. Somos unos clientes particulares que solicitamos una atención al cliente. No quedamos satisfechos con el trato y el precio dado y se lo hicimos saber. Si eso no les gustó no les da derecho a perseguirnos y en la vía pública agarrarme del pelo y amenazarme. Había más gente delante, incluso menores. Si están muy ocupados trabajando para Repsol como dijeron no es nuestro problema. Nada justifica la violencia.