Moksín

INMEJORABLE
El domingo hice un pedido. Hubo un error por mi parte. El lunes me llamaron de la tienda en A Coruña. Lo subsanaron. El martes, un fantástico paquete llegó a mi casa a Madrid.
Gracias y enhorabuena.

GENIAL todo. Hice una compra ayer mediodía y hoy por la mañana ya lo tenía. Excelente servicio, excelente empaquetado, calidad, todo.

Decepcionante la respuesta y solución ofrecida ante un problema de calidad y desperfecto con un calzado comprado en este establecimiento.
La respuesta ha sido: cero solución e interés, toma de fotos y ya lo comentaré con el comercial y a ver si tienes suerte y te lo soluciona el zapatero. (Posiblemente así sea, han mostrado mucho más interés). Aún así agradezco los buenos deseos.
Lo mejor es que tenía unas sandalias color gris Dr. Martins que me encajaban perfectamente en número y que me gustan ya que tengo referencias de este modelo y son muy cómodas para llevarme en ese momento. Después de la respuesta a la incidencia inicial las dejo en el sitio por hoy y de por vida y creo que tampoco se han preguntado o cuestionado el porqué?
Para no volver! Y no recomendar!

Envío rápido, perfectamente embalado y muy correctos. Es la primera vez que compro porque descubrí la tienda por casualidad, para comprar las boston de birkenstock. Repetiré.

He quedado muy satisfecho. Hice el pedido un lunes por la mañana y recibí los zapatos al día siguiente a mediodía. Soy de Barcelona y ellos están en Santiago. Calidad en el servicio y en el empaquetado.
Felicidades por vuestro gran trabajo y por satisfacer a vuestros clientes. Una empresa así siempre tiene el éxito garantizado.

Tenía un problema con otra web para tramitar una devolución (de un producto que se compro en esta tienda) Luego de varios días sin resolver, llamé directamente a la tienda y ví la luz! Me atendío una chica muy muy amable, y a pesar de no ser la tienda vendedora directa me resolvió el problema en 1 minuto. He aprendido que la próxima compra se hará directamente en esta maravillosa tienda! Gracias.

Ante todo, la atención al cliente es exquisita. Tuve dudas sobre un color de deportivas y enseguida me lo aclararon, tanto por teléfono que por e-mail. El envío súper rapido. El producto de primera, calidad, diseño y modernidad. Muy contenta con todo, volveré a repetir

Atención de 10 y el envío y devolución de 10, grandes compañías deberían aprender de la gestión que hacen. Enhorabuena

Realicé una compra online con ellos y ha sido perfecto. Tuve que realizar un cambio de talla y fue rápido y sencillo, tanto el primer envío como el segundo
La atención por email por parte de Lorena es eficaz y agradable.
Además del packaging, que es un detalle.
Repetiré seguro, ¡Muy recomendable!

Mi primera compra en esta tienda no ha podido ser más positiva. Me atendió Lorena, la cual me mandó un amable email indicando cuando recibiría mi pedido. Y a pesar de haber dos días festivos por medio y un fin de semana, en envío llegó rápido y cuando ella me dijo. El paquete vino envuelto con sumo gusto y cuidado. Se nota que le ponen mucho cariño. Gracias Lorena por ser tan amable. Sin duda repetiré y recomendaré está tienda. Un placer sin duda. Muchísimas gracias.

Realicé una compra online y no podría estar más contenta. Personal súper atento y amable, envío rapidísimo y packaging de 10. Repetirá experiencia seguro:)

Compré unas botas por la web pero me quedaban un poco grandes, sin ningún problema con la ayuda de Lorena me enviaron otras botas de uns talla menos y se llevaron las otras. Sin tener que pagar gastos de envío ni poner pegas. Muy contento con la atención, recomiendo mucho esta tienda y le doy las gracias Lorena por su ayuda.

Sencillamente gracias! Envío rapidísimo y el producto fantástico. El embalaje ha sido todo un detalle. Os lo recomiendo 100%

He comprado unas sandalias allí y Lorena es una chica encantadora y súper amable! Muchísimas gracias:)

Recomendables 100%! Encantada con mi compra, zapatillas veja muy bonitas, perfectas, embalaje muy bien preparado y el envío super rápido.

Son muy profesionales, me gustaría destacar en especial el trato y la atención. Cuidan mucho los detalles.

Never seen such beautiful leather for such reasonable prices. Styles are very fresh, tasteful and unique. Wonderful service too! Highly recommended:)

Me encanta. Zapatos súper originales y de gran calidad. Un soplo de aire fresco entre tanta uniformidad.