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La tienda De Santiago estará abierta, al llegar estamos cerrados por inundaciones provocadas por la intensa lluvia. Nos atiende La compra de casco y chaqueta Al cabo de 5 días informamos que queremos cambiar la talla Antes de que pasase los 14 días queremos ir a la tienda que dice estar cerrada permanentemente Llamada telefónica me dice que ya no es tienda, que es almacén, que las condiciones de cambio de talla no aplican porque son para compras on line. Pues quiero acercarme a Santiago y hacer cambio de talla “ No le voy a abrir la puerta “ Juzguen ustedes mismos. Aún estoy esperando que contesten al mail. Motonity no es fiable
Tienda seria y confiable. Aunque se retrasó el pedido me informaron en todo momento y me compensaron con un buen regalo, detalle que habla por sí solo de su buen hacer.
Hice una compra por la web hace más de tres semanas y aun sigo esperando q me informen de algo. He llamado cuatro veces y me dan largas diciéndome q ya está enviado, pero ni un mail ni un número de seguimiento ni nada. Me fui de viaje y me tuve que ir sin lo q había comprado. Si hubiese leído antes las reseñas no habría comprado aquí. No recomiendo a nadie comprar aquí, he visto como perdía mi dinero con total impotencia por esta gente.
Por una cosa y otra finalmente no pude poder realizar el pedido con ellos, pero el trato y la atención prestada ha sido muy grata. Muy contento y por supuesto que les tendré en cuenta para futuras compras
Compré dos cascos Scorpion de carbono y tuvo un retraso en el tiempo estimado de entrega, pero no fue un problema de la tienda en sí, dependían de otros factores, hablé con ellos varias veces y todos muy educados, en todo momento lamentando el problema de la llegada…. En general me gusto el trato y la variedad de una web y tienda que no conocía. Puedes comprar con toda la confianza y ellos están para atenderte y ayudar si pueden. Gracias por todo y también por la paciencia que tuvisteis conmigo. Un saludo
Moi boa atencion na tienda. Precios adecuados. Son mais de comprar en tienda fisica que por internet e tocar e ver o que compro. Referentes pa min en roupa de moto desde que abriron a tenda xa ai ben anos.
Una atención muy amable y profesional. Compré un intercomunicador para piloto y pasajero N-COM que se integra en los cascos Nolan, sin embargo después de varios minutos de conversación me asesoraron con total conocimiento de los dos productos y me recomendaron uno mejor y explicando sus ventajas decidí hacer caso. El envío me llegó en dos días en perfecto estado y debo decir que era un producto más barato que el que yo deseaba, así prefirieron aconsejarme bien en lugar de ganar más dinero. Ya tenéis un cliente que además os voy a recomendar. Un saludo
Hice una compra online y la verdad es que se pusieron ellos en contacto conmigo por teléfono, impresionante. Estoy encantado. Volveré a comprar en Motonity Santiago
He comprado la chaqueta de Revit Manhattan H2O y es espectacular. La calidad que se le supone a la marca, una compra excelente. La empresa fenomenal. Hice el pedido el día 4 por la noche, lo enviaron el día 5 y llego el día 7 porque el 6 era festivo. Más rápido imposible. Producto y empresa muy recomendables. Volveré a comprar cosas aquí. Muchas gracias
Motonity es sinónimo de excelencia. Eficiente servicio y precios de derribo: dos pedidos realizados un domingo noche y recibidos el martes por la mañana en Barcelona. Es mi tercer pedido online y no será el último, además de las compras realizadas en la ya extinta tienda de calle Mallorca. José Manuel es un crack, lo era en Barcelona (dónde tuve el gusto de conocerlo), lo sigue siendo en Santiago y -con una personalidad y actitud como la suya- lo será en cualquier proyecto que se proponga. Gracias también a Danielle, Thais y Borja, que hacen un gran trabajo en la sombra.
Haces un pedido de una chaqueta, no te lo envian, te pones en contacto con ellos y te dicen que tengas paciencia que están saturados pero que te va a llegar. Después de 2 semanas te reembolsan el dinero sin avisar ni decirte nada, porque según ellos el ordenador les ha jugado una mala pasada con el stock. Para no repetir
La atención al cliente de Motonity, y en concreto de Borja de Motonity Santiago, es una clase de lo que debería ser la venta, lo que implica aconsejar, ayudar, resolver dudas y dar soluciones, y no lo que hacen en la mayoría de los negocios hoy día que es despachar sin más. Conmigo han ganado un nuevo cliente, desde luego.
Lugar perfecto para comprar, trato de 10 y atención muy agradable, acudí para una primera compra de equipamiento y más que agradecido, en todo momento me aconsejó sobre cuales eran las mejores opciones. De 10! Más contento que unas castañuelas. Sin duda volveré.
Hoy he adquirido un casco HJC i90 en la tienda física (260€) con el que estoy encantado, la atención ha sido correcta y todo muy bien. El problema ha venido cuando he verificado el precio en la web (194€), ya que había una diferencia en el precio respecto al que yo había pagado de unos 65 euros. He llamado y tras pasar de nuevo por la tienda me abonaron la diferencia, alegando que no los avisaban de los descuentos de la web. Como he dicho, estoy contento con la compra, y finalmente me han solucionado el problema, pero a partir de ahora compraré online por si acaso hai nuevos descuentos y no están al tanto de ello.
He recibido un trato muy bueno. He necesitado consejo y se nota q es gente q sabe de lo q habla y en concretos darla las gracias a Jose Manuel x el trato recibido.
Comprar ropa para disfrutar con la moto, o en mi caso guantes, por Internet suele ser un poco difícil.
Encontré Motónity porque buscaba buenos guantes de invierno y tenía productos de mucha calidad a precios muy razonables e incluso una posibilidad, que además es real, de reducir precios si enviabas un enlace con precios menores a los suyos. Además su política de devolución de productos es clara y funciona también.
Estoy encantado con su servicio serio y atento, su política de revisión de precios y de devoluciones. Además, los guantes de invierno que finalmente he comprado son espectaculares.
Enhorabuena José Manuel y Paula. Muchas gracias. Carlos
Primera vez que compró y 110% satisfecho. Me hicieron buen precio. Me atendieron por WhatsApp y por email de forma rápida y eficiente. Y el envío de mi casco Shoei neotec 2 TC 10+ SLR 2 Sena llegó en 24 horas tras el pago y vivo en Málaga. Un 10 para Motonity y para Borja!
De todas las tiendas de moto que hemos visitado en los últimos días, puedo decir que la mejor en cuanto a atención, solución y satisfacción. Un diez en todo y yo, que soy mujer, pude encontrar lo que quería, con lo difícil que lo tenemos en lo que se refiere a equipamiento para andar en moto. Muchas gracias a Borja y a José.
Ayer a las 11 de la mañana hice un pedido. Hoy a las 10 lo he recibido. Estoy en la otra punta de la península. Super amables, formales y el envío en perfecto estado, con todas sus características intactas. Sorprendido para bien por el excelente trato. Me atendieron por teléfono aclarándome todas las dudas. Un servicio prime sin necesidad de recurrir a las grandes corporaciones. Apostemos por el comercio español. Gente como Motonity lo hace espléndidamente bien.
Prepararon el paquete muy rápido. Lo pedí un jueves y el viernes ya lo habían enviado. El paquete llegó perfecto. Era un regalo así que se agradece que hayan sido tan rápidos y tan serios. Y mejor de precio que en muchos otros sitios. Volveré a comprar sin duda! Graciñas:)
Como novato en el mundo de las motos encontré en esta tienda un asesoramiento muy top de Borja, con un trato muy profesional. Tanto por online como en la tienda física he comprado productos de mucha calidad y precios muy competitivos. Recomendable 100% y volveré a repetir sin duda ️
Hoy compré mi primer casco, y decidí ir a una tienda física para que me asesorarán, Allí me encontré a Borja el cual lo hizo de 10 y me brindó un trato excelente, y conseguimos dar con mi casco en la franja que me manejaba. No hay como ir a una tienda y encontrarte tan buen profesional, un placer y volveré seguro.
Excelente experiência! Fiz uma compra num sábado ao final do dia, na 2ª feira de manhã foi tratada e despachada e na 3ª feira recebi a encomenda em Portugal. Ao abrir a caixa, tinha um simples cartão com uma mensagem de agradecimento escrita à mão, que me deixou de sorriso na cara. Irei voltar a comprar na Motonity!
Hago una compra para black Friday 2020, stock disponible en tienda, envío en dos o tres días, al lunes de la semana entrante, me envían un mail diciendo que no está disponible, que lo estará a finales de enero. La cosa es que a mi pareja, el año pasado le pasó algo igual, me compro en enero, después del follón de navidades, una chaqueta para cuando llegará el verano y, sorpresa, le dijeron igual, que el stock no era veraz, que tenía que esperas un par de meses. Igualmente he querido comprobar en su web y sigue dejando hacer el pedido de la misma chaqueta, con el tiempo mínimo ya que según la web la tienen en stock. No se a mí me huele a algo raro o es que tienen un descontrol muy grande del stock. Una lastima ya que he tenido que comprarla en la competencia y seguramente borraré esta web para futuras compras.
Que ni se te ocurra equiparte para tu moto sin antes haber visitado Motónity. Poco más puedo decir: trato, conocimiento del producto, precio y condiciones a otro nivel.
He comprado una Revit Sand 3 que, por cierto, tenían en stock pero no me he llevado media tienda porque no puedo permitírmelo.
Todo genial. La tienda es muy chula, tienes todo lo relacionado con el equipamiento de moto, sitio delante para aparcar, la atención de Borja es muy buena. Te explica y aconseja y te dedica todo el tiempo que necesites. Muy satisfecho con la compra que hice. Sin duda el próximo equipamiento que compre será aquí
Mil gracias al equipo de motonity. Compra de un casco a un precio increíble, una atención 10, por el whatsapp y con resolución de mis dudas incluso un domingo. El envío rápido y serio.da gusto comprar así. No cambiéis, seguir así. Antes de comprar recomiendo sin duda, visitar primero motonity.merece la pena. Muy contento.
Trato excelente y personalizado, te responden cualquier duda muy rápido y tienen buenos precios. Sin duda los tendre muy en cuenta para próximas compras. Un 10!
Muy fácil la compra y rapidísimo el envío. La cazadora llegó con una nota manuscrita del équipo de Motónity dándome las gracias por la compra que me hizo mucha gracia, un buen detalle. Ya tengo la web en mis favoritos para próximas compras.
Ayer me acerqué a comprar unos guantes, fui asesorado muy profesionalmente y con mucha paciencia hasta que llegué al modelo que mejor me iba, en concreto unos Revit Fly 3. Sin duda el mejor sitio de Santiago donde comprar equipamiento para moteros.volveré sin dudarlo
Quería comprarme y casco y no tenía mucha idea de qué mirar ni de cuál comprar. Fui a Motonity y todo fue fácil y rápido. La persona que me atendió fue muy amable y se notaba que sabía mucho de lo que hablaba. Entendió perfectamente lo que yo necesitaba y me dio las opciones que se ajustaban a mis necesidades. Desde que lo encargué estuvo muy atento al seguimiento del pedido, me llamó varias veces para decirme como iba, lo que me dio tranquilidad. Desde luego, comparado con otras tiendas similares en Santiago, sin duda, seré fiel a Motonity
Recomiendo a Motónity al 100%, la atención al cliente es excelente y con un trato cercano pero muy profesional, éstos guantes son lo primero de muchas cosas que les compraré, sin lugar a dudas la pondré cómo tienda de confianza para futuras compras, un saludo.
EXCELENTE! Compa on-line, envio en 24hs (dato: el paquete tuvo que recorrer más de 1000km para llegar a mi domicilio) Atención al cliente perfecta, calidad indiscutible y buenos precios. Volveré a comprar en esta tienda.
Es el primer pedido que hago y funciono todo muy bien. Incluso se solucionó de forma muy eficaz y rápida un pequeño malentendido en la referencia de uno de los artículos del pedido.
Les he comprado una chaqueta SPIDI H2OUT. Todo perfecto. Comunicación con tienda y seguimiento. El precio inmejorable. Entrega. Muy recomendable. Confiaré en ellos para futuras compras.
La atención por parte del equipo de Motonity Santigo, por Borja en particular, fue excelente. En todo momento, a pesar de ser una compra en remoto, se preocuparon por ayudarme a seleccionar el equipamiento más adecuado, no escatimando información y contactos telefónicos o por correo, y con una excelente relación calidad/precio. Y por supuesto, en la gestión del pedido y del envío se mostraron igualmente de atentos y puntuales, con un servicio de entrega en 24h, a pesar de ser a la otra punta del país. No tengo más que buenas palabras para su atención, y trato, demostrando que ante todo lo que les mueve es ayudar a sus clientes. Un 11 sobre 10.
Tanto la tienda como el personal están volcadas con el cliente. Me ayudaron con todas las dudas que tenía. Conseguí la chaqueta que quería a un precio difícilmente superable. Borja es atentísimo y se nota que disfruta su trabajo. Compraré de nuevo en Motónity sin dudarlo.
Mi experiencia con ellos no ha podido ser mejor: después de varios cambios de talla y modelo de pantalones, por fin dimos con el adecuado. En todo momento la atención por parte de Borja ha sido SOBRESALIENTE. Sin dudarlo ni un segundo, volveré a comprar de nuevo en Motonity en el futuro.
Muy contento por el trato recibido tuve un problema con un artículo que pedí y lo resolvieron sobre la marcha dando una solución muy positiva, se nota que tienen experiencia y cuidan al cliente
Rapidez, eficacia y el mejor precio. Si pudiesen conseguir que el repartidor avisara previamente del día y hora aproximada de reparto en lugar de llamar desde delante de la puerta, mejor. Aunque ya se que probablemente escapa de sus posibilidades.
Trato y servicio rápido y muy profesional. Mi experiencia con MOTONITY es 100% recomendable. Encargue una cúpula para la moto, me llego enseguida, pero los herrajes que traía dicha cúpula eran de exposición. Les mande un correo y al día siguiente me llamaron de MOTONITY y me atendió Borja (el trato exquisito), me dijeron que les mandase fotos y se las enviase, así lo hice. Al día siguiente de haberlas enviado me vuelve a llamar Borja para pedirme disculpas, y para subsanar el error me comentan que me quede con esta cúpula por las molestias generadas y que me envían otra nueva, decir que con unos herrajes que le corresponden ya hubiese valido, pero como digo anteriormente por el error cometido me regalaron una cúpula. Muchas gracias a Borja y al equipo de MOTONITY, unos grandes profesionales. Seguiré comprando en esta tienda la cual recomiendo totalmente.
Muy contento con mi compra (chaqueta Revit Poseidon2). Llego a mi casa al día siguiente de concretar la compra. La chaqueta no la he usado aún (me da pena "jubilar" la Legacy) ; pero.tiene una "pinta" estupenda. Saludos
Tuve un problema de talla y me lo solucionaron rápidamente.el trato con el cliente es espectacular el envio super rapido recomiendo motornity. Volvere a comprar con ellos sin lugar a dudas
Es la segunda compra que he realizado. Asesoramiento perfecto, atención telefónica impecable. Esta vez fueron los pantalones Revit Horizon 2. En 24 horas en mi casa. Después de 1900 kms en un fin de semana con fresquito (12º), calor (28º) y 2,5 horas de lluvia torrencial, el pantalón estupendo. Quité el forro en todo momento, no me hizo falta. En agua se comportó estupendamente, ni una gota en el interior. Gracias Paula y a todo el equipo.
La compra del tornillo para el casco ha sido fantástico, por precio y rapidez, lastima que me ha sido imposible usarlo ya que el acceso al interior del casco ha sido imposible por los acabados del mismo ya que parte del forro esta encolado, pero eso no es culpa de Motonity si no de la marca de casco. Para Motonity un 10.
Bolsa deposito Shad. Igualaron precio de la competencia, me desplacé en persona a recogerlo, ida y vuelta 120 kms, se ahorraron los costos de envío y la comisión de la tarjeta, pago en metálico. Y no tuvieron ni el detalle de descontar los 3€ que pasaba de los 100€ la bolsa. Mi última compra.