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Ya me han perdido varios paquetes. He tenido suerte que al ser de El Corte Ingles me han devuelto el importe. Ahora mismo estoy esperan dos paquetes, uno de El Corte Ingles y otro de otra Empresa, me indican que estoy ausente y no consigo que me los entreguen. Por supuesto en el teléfono no contestan nunca
Madre mia.no contestan al teléfono.no avisan por mensaje, correo electrónico ni nada. Estoy esperando desde el jueves pasado por un paquete. Al final creo que tendre que ir a buscarlo yo.
MRW Orense, lamentable la oficina. Nunca cogen el teléfono y dicen no tener personal para repartir los envíos. Una semana de espera y al final lo fuimos a buscar nosotros a la oficina
Estaría bien que actualizaseis el horario de apertura, porque hoy he llegado a las 16: 00 que es la hora que aparece q está abierto y me he encontrado un post it en la puerta de que abre a las 16.30
O trato ben pero enviei un paquete con ovos de ganso (ben envoltos en xornal) para chocar e deixei máis que claro que era fráxil e chegaron dous dos 5 escachados
Es la segunda ocasión que tras haber pagado portes para recibir un paquete un día concreto no realizan la entrega. De poco vale que tengan fotos de los portales si sabemos que hay gente en el domicilio y otras compañías han entregado sus paquetes en la misma hora que ellos afirman haber ido. Poca profesionalidad y 0 muestras de interés por parte de esta agencia en esta localidad
En medio de la cuarentena por covid-19, me traen un paquete a casa sin ningun tipo de protección: ni guantes, ni mas carilla ni nada. Se lo comento, y haciendo caso omiso a mi preguta me responde: DNI. Muy bien, pues coja el paquete y váyase. Ya hablaré co la empresa. Un saludo!
Como siempre el reparto sin hora y sin avisar de modo que te obliga a estar todo el día esperando si es algo importante. Debería mejorar mucho el servicio. Quiero añadir para ser honesto que la chica que me atendió me trato muy bien y que tal y como me prometió el paquete llego antes de las 5. Por añadir algo estaría muy bien que se supiera más o menos la hora de llegada para no tener que esperar los paquetes todo el día