Muebles El Rebajón De La Ardilla / KOOL HOME

A la tienda todavía no he ido, mi valoración es negativa respecto a su página web, lleva mucho tiempo sin funcionar. He llamado y me han dicho que lo estaban solucionando, cosa que no ha sido así ya que tiempo después se ve que sigue sin funcionar, he vuelto a llamar y no me han asegurado que lo vayan a arreglar, me han dicho que me pase por la tienda. El problema es que no dispongo de tiempo para pasar por todas las tiendas que me interesan y poder ver los productos en la web me ayuda a poder filtrar y seleccionar cosas que me pueden interesan antes de visitar la tienda. Es una pena espero que lo solucionen de verdad.

Añado esto después de la respuesta del establecimiento:
Evidentemente nadie les obliga a tener productos cargados en su web pero entonces sean honestos y díganlo no entiendo entonces porque al llamar me han dicho que es algo que estaban solucionando cuando no es así, si me dicen: lo siento tenemos una web pero no tenemos productos en ella, problema solucionado. No he desmerecido el trabajo de nadie, eso lo dice usted, he hablado de una situación concreta relacionada con la web de su tienda. Del mismo modo yo podría echarle en cara que me han mentido respecto a la web.
Un saludo

Muy buen asesoramiento
Catálogo amplio
Buenos precios

Muy recomendables

Excelente, calidad de los productos, atención inmediata ante cualquier problema. Y el personal Excelente trato, atención de 10.

Compre un mueble de salón con su mesa auxiliar.
Encantada con los acabados y con los trabajadores que vinieron a montarlo.

Es un espacio amplio con todo tipo de estilos y precios. Nosotros encantados con la compra.el trato.una experiencia grata. Muy recomendable.

Excelente en su trabajo, dedicados en atención al cliente y montajes perfecto y muy curioso

Encantados con el dormitorio infantil que hemos comprado. Buena calidad, diseño precioso, y los montadores muy profesionales.

Muchas gracias a María, la vendedora. Muy atenta y profesional. Da gusto tratar con gente que conoce bien el producto y te lo sabe explicar. Me gustan mucho los sofás y juveniles que venden. Ya es la segunda vez que voy a esta tienda y siempre muy bien. No tratan de engañar, lo cual es de valorar.

Excelente profesionalidad y atención personal expecialme la vendedora, Carmen, que ante cualquier circunstancia adversa está siempre ahí para solucionarlo

Tres plantas de muebles prácticamente iguales. No es mi estilo, pero puede ser el de otros. Buen personal

Muy buena atención por parte de Carmen. Una señora muy amable y profesional. Es la segunda vez que voy a hacer compras aquí y seguro repetiré.

Me gusta el trato con el cliente, son atentos y resuelven dudas, asesoran y aconsejan pero siempre dejando que el cliente tenga la última palabra.

Llevo años comprando sus productos, es mi tienda de confianza, recomendable en financiación, montajes y también venden mucho por catálogo.

Servicio y trato impecables! Siempre profesionales y resolutivos al 100%. Hace años que nos conocemos y es sin duda el mejor sitio de Vigo para comprar muebles, sofás, colchones, etc.

Les explico muy gustosa el porqué de mi baja puntuación. Nos acercamos a su tienda a ver sofás. Nos coincidió pasar cuando veníamos del monte de hacer senderismo, así que íbamos con chándal y botas de montaña. Al entrar nos acercamos a una de las empleadas para explicarle lo que buscábamos. Teníamos la idea bastante clara de las características que queríamos del sofá y así se lo comentamos (sofá relax o delizante, de mínimo 3 metros, con chaiselonge con arcón y reposabrazos de cojín). Nos miró, literalmente, de arriba abajo y nos dijo que echaramos un vistazo por la tienda que teníais varios de esas características. Ya no nos gustó la manera de mirarnos y despacharnos, pero es que más nos molestó cuando cinco minutos después entró otra pareja buscando también un sofá y los acompañó amablemente por toda la tienda explicándole las características de cada uno. Me pareció clasista e irrespetuoso. Somos personas normales y educadas, que vamos a pagar lo que compremos igual que cualquier otra persona. Ir en chándal no me hace ni más ni menos digna de atención, creo que yo. Como si vamos con harapos, faltaría más.

También tengo que decir que cuando nos íbamos otra de las empleadas si de acercó a preguntarnos y se interesó por nosotros y por si habíamos visto algo que nos interesase o quisiéramos más información. Pero de todas formas, la mala atención de la otra nos dejó una sensación bastante desagradable.

Me gusta pasarme de vez en cuando a ver qué cosas nuevas tienen y siempre acabo comprando algo, me dan muy buen resultado los muebles que compré aquí y las chicas son encantadoras. Además siempre que voy me ayudan a elegir el mueble mas adecuado a mis necesidades, estoy muy agradecida del buen trato que siempre recibo.

Esta semana me trajeron mis muebles y me quedó precioso el dormitorio.
Tengo mas cosas que comprar e iré allí sin dudarlo.

Mi novia y yo amueblamos ahí nuestro piso, quedamos encantados, desde el departamento de ventas hasta los profesionales de montaje, de lo mejorcito, trató muy agradable y nos asesoraron en todo. Muy recomendable. Gracias

Hace una semana q me entregaron los muebles. Me quedó todo precioso, mejor imposible. La vendedora fue muy agradable y desde el primer momento supo lo q me gustaba. Los chicos de montaje muy atentos y muy profesionales. Gracias a todo el equipo, sois inmejorables. Volveré pronto a comprar.

Gran exposición en tienda pero poca eficacia por parte de la vendedora. No hacen dibujos para ver como queda el salón, solo desde arriba, entonces que para verlo así tampoco voy a ver mucho (palabras textuales) y quería cajear un mueble para meter una columna y la respuesta de la vendedora era que no que no que no. Bueno pues ya me lo hicieron en otro lado, con su dibujo desde todas las perspectivas posibles y mi mueble estupendamente cajeado. Menuda manera de perder un cliente seguro!

Fantasticos regalos hicimos a mi tia para celebrar el nacimiento del pequeño! Todo genial y muy agradecida

Buenisimo recibidor he comprado en la tienda! Volveremos a seguir terminando de decorar la casa.

Hay sofás muy cómodos y los diseños son muy bonitos en general. La atención además es inmejorable, con un trato muy cercano y de confianza

Acabamos de amueblar nuestro piso con vosotros y quedé encantada, a pesar de que tenía mis dudas por que tenemos unas medidas algo complicadas fue todo por catálogo y de diez. La atención muy amable, sin duda repetiría. Gracias.

Buena calidad de muebles a buen precio, disponen de varias plantas y buena variedad en sus exposiciones. La atencion del personal es muy amable y profesional. He comprado alli un sofa y todo bien. Lo recomiendo.

Diseño. Buenos precios. Amabilidad. Pero en el suministro de la mercancía incumplimiento de fechas.

Mi primer piso. Mis primeros muebles y estoy encantado. Muchas gracias por la atención y por entender lo que buscaba y necesitaba. Lo recomiendo.

No lo conocía pero me sorprendió gratamente. Buenas rebajas y cosas muy bonitas y la atención de lo mejor.

La exposición de muebles es amplia y diversa, en cuanto a gustos y precios. El personal es muy atento y amable.

Solo he comprado un mueble aquí, pero el trato y la profesionalidad de los dependientes es alto. Se me rompió un cristal y lo repusieron sin problema.

Me he pasado el sábado y además de tener promociones en sofás están recibiendo cosas nuevas y preciosas. Recomiendo visitar la tienda.

Nos han tratado muy bien, son muy profesionales. Sus montadores excelentes y hemos quedado muy contentos con la compra de nuestro dormitorio. Tenemos que comprar más cosas y sin duda repetiremos en la misma tienda.

Me dieron soluciones a la hora de aprovechar al máximo el espacio de una habitación muy pequeña. El trato en tienda excelente y los montadores muy bien. Me quedo preciosa y quede muy contenta. Repetiré seguro.

Muebles de calidad muy baja, la atención es excelente, un local muy grande y gran variedad de muebles, el pero son los muebles que irradian aglomerado por todos lados

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Si tienes suerte y te vienen los muebles bien, igual no tienes problemas pero si tienes mala suerte, no se hacen cargo de nada. Pagas los muebles por adelantado, los montadores son autónomos que nada tiene que ver con la tienda, con lo cual si hay problemas como fue mi caso no se hacen cargo. (Ni los montadores ni la tienda) no tienen carpinteros para posibles remates. No les importa si los muebles encajan o no. Si hubiera ido a Ikea hubiera tenido la posibilidad de devolución, aquí solo se preocupan de cobrar.

Buena atención al cliente en unas instalaciones con varias plantas, el aparcamiento es algo pequeño y los precios están en la media del sector