Muface

antipáticos,maleducados, malos profesionales y la lopd se la saltan como les da la gana, normal que quieran que desaparezca, parece que les molesta hacer su trabajo. si podeis, haced los tramites online porque ir en persona es desesperarse que gente así tenga trabajo.

Cuándo yo iba por ahí el trato era bueno y ahora me apaño con la aplicación así que no tengo problema. Mi inquietud es que va a pasar con Muface continuará o dejará de existir y también el tema de la receta electrónica que lo considero algo de extrema necesidad.

Un funcionario se compadeció y me recogió documentación sin cita. Poco personal. Escaleras terribles. Pobres de nosotros los que fuimos funcionarios y somos clases pasivas.

Cada vez que he ido a esta oficina hay algún mutualista montando un pollo. Esta vez la del pollo fui yo! Pésima atención! Todavía no han entendido que los funcionarios somos servidores publicos! Todos! Ellos también

Cuando conseguí que me abrieran el portal y averiguar en qué piso está Muface, bien. Recibí buena atención, me atendieron pronto y solucionaron mi asunto.

Esta mañana fui para entregar una documentación para justificar un cambio en la dosis de una medicación. A pesar que no había nadie esperando a ser atendido, la persona que atendía al público se negó a atenderme por no tener cita previa.
Considero que la cita previa, una vez finalizada la pandemia, deberìa ser eliminada o respetarla para quien la pida pero atendiendo a personas sin cita como yo.
Hay que ser un poco más flexible

Para solicitar recetas por teléfono se necesita una mañana. El "robot" que "atiende" no "entiende" nada.

Aunque, de entrada, quiero confiar en la administración y en la seriedad con que se tratan al menos los aspectos de salud, ciertamente Muface-Coruña-Dirección Provincial me ha resultado decepcionante. Respuesta arrogante (como dice otro usuario, tipo "perdonavidas"), falta de sensibilidad y autodefensiva. Siendo yo misma empleada pública, creo que hace falta mucha formación, seguimiento (y hasta evaluación, como se nos hace en otros campos) de los servicios que se están prestando, que no son lujos, sino que atañen a facetas muy básicas de la integridad física y la salud pública. Tirón de orejas, Muface-Dirección Provincial de A Coruña. Esto es el siglo XXI, no el XVIII, y somos usuarios de un servicio que no es una "dádiva" del estado, sino un derecho a una atención dedicada, atenta las situaciones de fragilidad y vulnerabilidad, y cercana a los ciudadanos.

Continúa sen atender presencialmente ou "case". Chegado á porta tiven que chamar por teléfono para poder pedir información. Seica hai que chamar ao 060 e pedir vez para ser atendido de acordo a esa cita - día e hora - que che dean.

Los funcionarios, masacrados por "Pedrito" y sus adláteres, cómo la Sra. Belarra, le sobra Muface, pero se hace un seguro privado.

Productos de primera con una relación calidad-precio muy buena. Además, son muy amables y el trato estupendo. Te dan muy buenas recomendaciones y consejos sobre sus productos. Lo recomiendo 100%

La estrella la pongo por cortesía. Administración obsoleta, son felices con las normativa covid. Se regodean con la cartelería de la entrada avisándote del comportamiento de los funcionarios que perpetran el servicio. Armese de paciencia al visitar esta cueva

¡Qué mal servicio! Te tratan con indiferencia y mala educación! No les interesa ayudarte ni se molestan en hacerlo. No me gusta generalizar, dado que yo también ha sido funcionaria, pero como me dice mi hija, una funcionaria atípica.
Parece que te están haciendo un favor, emiten mala energía, se nota a través del teléfono.
Espero que estas reseñas sirvan para mejorar el mal servicio que nos dan a compañeros, al fin y al cabo.

Falta total de empatía y muy pocas ganas de trabajar.
La entrada ya lo dice todo, llena de carteles que intentan evitar que subas a la oficina, como en las peores olas del covid, pero ya estamos saliendo de la sexta ola en todas partes menos en su reducto de vagancia
Vuelva usded mañana

No me han cogido el teléfono en 3 llamadas. Solo me atendió una máquina que me derivó a la web. Después me preguntó si quería hablar con un agente. Me respondió que estaban todos ocupados y me colgaron.

Una forma de utilizar las redes sociales y web ️ cierran oficinas físicas ️ administración pública

Instalaciones muy antiguas depende quien te toque asi te atiende. La pandemia les ha venido bien para trabajar menos.

Como funcionario, es la empresa que gestiona mi seguro médico, recetas, etc. Es un problema que como funcionario jubilado tengamos que seguir pagando un 30 o 40%. En la Seguridad social no se paga prácticamente nada.