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Fui por recomendación de un amigo y no esperaba que tuvieran tantas monturas a tan buen precio. El trato muy bueno, te aconsejan muy bien a la hora de elegir
Llevo siendo cliente de ellos durante años y la verdad es que siempre ha sido magnifico, me tratan con mucha amabilidad y dejan entrar a mi perrete que siempre es un plus. Hoy incluso me han reparado mis gafas, compradas hace unos años con ellos (era cambiarle la almohadilla de la nariz) y no me han cobrado. Solo tengo palabras bonitas hacia ellos Muchas gracias.
He comprado un par de gafas progresivas, en este establecimiento, una de ellas de sol. Después de 3 años y de un cuidado, creo que adecuado, se me está empezando a caer el baño protector de un cristal, me dicen que no es normal que esto suceda, pero como está fuera de garantía, podrían mandarlas a fábrica pero me adelantan que no hay nada que hacer. No me parece lógico que si dicen que "no es normal", no se hagan cargo. Es verdad que me ofrecieron un descuento si compraba unas nuevas, aún asi, no estoy nada contento con esta firma.
Servicio maravilloso, tanto durante la compra como después (he tenido que pasarme alguna vez a ajustar las gafas o hacer alguna pequeña reparación y siempre me han atendido con rapidez y mucha profesionalidad). Si no tienes una óptica de referencia, esta es totalmente recomendable.
Fui a que me ajustasen unas gafas que se estaban flojas y ni las había comprado ahí y me las ajustaron encantos sin ningún coste. Muy buena experiencia y muy amables!
Hola, soy clienta nueva y veterana en diferentes ópticas, por primera vez entré a informarme, concretamente en laC/ Príncipe y quedé encantada con la atención, asesoramiento e información de los profesionales que trabajan allí, concretamente a mí, me atendió Andrea, sin duda han ganado una clienta, gracias Multiopticas por vuestra profesionalidad.
No volvería a comprar. No devuelven el dinero y el plazo para cambios es sólo de 15 días. Compré unas gafas de sol que me ajustaron y al día siguiente ya estaban flojas de nuevo. Las llevé para devolver y me dicen que no hacen devoluciones por dinero, que tiene que ser un vale. Es una pena porque la tienda es bonita y las dependientas amables.
Después de ir a 4 ópticas diferentes por fin en Multiòpticas me dieron una buena solución a mi problema. Las chicas que me atendieron encantadoras y profesionales.
Una verdadera vergüenza, fui por primera vez por cercanía, perdí mis gafas y las necesitaba urgente. Me dijeron que en 4-5 días las tenía. Lo que querían era vender, supongo que se llevan una comisión por venta. Han pasado 9 días, y siguen sin llegar. Como ya has pagado por adelantado, se la sopla que a ti te duela la cabeza. No volveré jamás y tampoco la recomendaré a nadie.
He sido asesorado por Estela en la compra de unas gafas de ver y de sol. Atención cuidada y recomendación de la compra totalmente acorde a mis gustos. El equipo de la tienda de 10. Muchas gracias a tod@s.
El trato es exquisito, son unos chic@s profesionales, educados, resolutivos y amables, a la hora de venderte lo que tú buscas saliendo contento y a la hora de solucionarte una incidencia con defecto de fabricación, la solución y atención fue mejor de lo esperado, volveré sin dudarlo, un saludo a tod@s y en especial a Manuel
SUPER AMABLES! Sin duda las mejores de todos Vigo aparte del trato super cercano y cordial te dan solución a cualquier duda o problema super rápido, no les pongo más estrellas porque no hay más un, 10
Una maravilla de óptica, da gusto ir allí a comprar. Siempre con una sonrisa, sobretodo Antia, una dependienta muy alegre, atenta y simpática. Sin duda volveré ️
Fui a arreglar una patilla de una gafa que había comprado en otro sitio y me la arreglaron sin problema, gracias a la chica que me atendio, Antia, ya que tambien me explico las nuevas ofertas. Mis proximas gafas las hare alli seguro. 100% recomendable!
El otro día fui a que me arreglaran las gafas y me atendió una chica super maja y simpática! Lo bueno es que ya me lo hizo en el momento! Da gusto que te atiendan así!
Perfecta atención. Encontré gafas de mi estilo, y me asesoraron muy bien. Además me ayudaron con un problema que tuve con unas gafas anteriores, todo ok. Sitio recomendable.
Más de 30 años en ópticas y este equipo (con Manuel como óptico) es el mejor con diferencia, en atención, eficacia, eficiencia, amabilidad y rapidez en el cuidado del cliente
Desde que llevo gafas las compro aquí y tanto la calidad como el servicio no pueden ser mejor. Si necesitas ajustarlas o reponer un tornillo te lo hacen en un segundo. Muy amable las trabajadoras.
Se me rompió la patilla de unas gafas de sol graduadas y después de dar muchas vueltas, incluso en la óptica que me las vendieron hace 2 años, me dicen que me la cambian por 15 €. Bien. Pero a la semana me dicen que ya han dejado de fabricar ese modelo y que la casa no tiene repuestos. Bueno, ponerme otras patillas y solucionado, pero no. Querían sacarme de 200 a 300€ por unas nuevas. Esta mañana he ido a MULTIOPTICAS (c/ Principe) y no solo me han cambiado las dos patillas, me las han ajustado, incluso las que llevaba puestas me las han limpiado y ajustado un poco.y todo ello, por 0€. Por su simpatia, bien hacer y trato recibido, se han ganado un cliente! Simplemente, GRACIAS.