Multiópticas

Sus gafas son una basura y su servicio postventa aún peor.

Compré unas gafas normalitas hace tiempo y tenían problemas en un tornillo entre la montura y lo que sostiene la lente.

Las llevé 5 o 6 veces y siempre me hacían el mismo apaño cutre: cambiarme el tornillo (cosa que no arregla nada si el agujero esta mellado) o pegar literalmente con un pegamento según ellos "especial".

Después de un tiempo el problema volvía. Fuí una última vez con la esperanza de que me las reemplazasen por unas iguales pero nuevas.

El comentario de la dependienta fue mas o menos: "ya, pero tu entiende que por lo que te han costado, no te podemos dar unas nuevas gratis".

La impresión con la que me quedo en resumen es que la lección que da multiopticas a sus empleados es:
Si un cliente viene quejándose de que una de nuestras gafas tiene un defecto de fabricación, intentad hacerle cualquier apaño las veces que sea y cuando venga reclamando un reemplazo por unas nuevas, convencedle de que, como no se ha gastado demasiado dinero en unas gafas, que compre otras nuevas.

No solo no volveré sino que a cualquier conocido que vea con unas gafas suyas le contaré mi experiencia.

Soy cliente desde hace poco de la tienda del Cantón Grande en A Coruña. Todos los empleados majiisimos, pero las veces que fui me atendió una chica que se llama Begoña y encantadora. te aconseja muy bien. Tan bien que vas con una idea y sales completamente diferente a lo que tenias pensado . Muy buena elección. Profesionales 100% .

Ayer he ido a recoger mis primeras gafas en multiopticas y la experiencia ha sido increíble, estoy encantado. El asesoramiento por parte de todo ese equipo es inmejorable, y los chic@s estaban guapisim@s con sus uniformes y con una gran sonrisa. Volveré sin duda, será mi óptica de referencia

Yo llevo veinte años comprando allí y se lo recomiendo a todo el que me pregunta. Después de tantos años, cuento con una gran profesional que me ayuda a escoger siempre lo que más se adecúa a mis necesidades y mejor me sienta. Gracias Isabel por tu paciencia y profesionalidad.

Atención excelente y muy profesionales todas, en especial Isabel. Variedad de modelos y precios competitivos. Muy recomendable

Encantada con las gafas, pero sobre todo con la atención del personal especialmente Begoña. Da gusto comprar ahí!

Da gusto comprar en esta tienda. Todo el personal amabilísimo, especialmente Begoña que es la que me suele atender. Una profesional excelente.

Esta óptica es la mejor de toda la Coruña. Un trato excepcional siempre, muy profesionales y siempre con una sonrisa en la boca. Sobre todo Begoña! 100% recomendable

Chicas muy amables y simpáticas, fui por una cosita de las gafas y me atendieron al momento con una sonrisa en la cara

Profesionales y agradables, sera óptica de referencia.
Muy contento con isa super profesional y de fiar.

Atención esmerada y gran profesionalidad tanto en el tratamiento técnico como en el asesoramiento de imagen.
Muy comprometidos con su trabajo y sin escatimar nada hasta que todo salga perfecto.
Así da gusto.

Mi óptica desde hace años, trato exquisito por parte de todos, especialmente de Begoña que es una.gran.profesional!

La relación calidad-precio de los productos de la tienda Multiópticas de Cantón no puede ser mejor. Pero, sin duda alguna, la gran amabilidad, atención y asesoramiento de su personal hacen que quieras elegir siempre esta marca de ópticas para adquirir este tipo de productos. Llevo desde pequeña comprando lentes de sol y graduadas en esta óptica y, por supuesto, voy a seguir viniendo mucho tiempo más.

Me ha encantado, un servicio y una atención al cliente óptima, gente muy agradable y trabajadora. Estoy encantada con mis nuevas gafas!

Buenísima atención y asesoramiento. Todas encantadoras, especialmente Begoña que fue quien me atendió. Muchísimas gracias, encantada con mi compra

Llevo años comprando mis gafas aquí y siempre han atendido mis gustos de manera increíble.
Todo el personal es de 10.

Será mi óptica de confianza durante muchos más años

Highly recommend this shop for both its fabulous selection and its enchanting staff. The person who helped me was knowledgeable, patient, and went above and beyond to help me find the perfect pair of glasses.

Encantada con mi óptica de toda la vida, un trato excelente y mucha variedad de gafas siempre a la última moda

Totalmente recomendable. El personal no puede ser más amable, agradable y educado. Te hacen sentir muy cómodo desde el primer momento.

En esta óptica siempre son superamables. La última vez que estuve en ella me hicieron un pequeño arreglo en las gafas y no me cobraron. Muy recomendable

Muy amables, trato excelente de todos en general y de Jenny en particular que fue la que me atendió. Me salió defectuosa la primera montura y me la cambiaron sin problema. Así da gusto!

Muy buena atención al cliente Buenos precios y te ayudan en lo que necesitas en gafas totalmente recomendable

Todo amabilidad y profesionalidad.
Te orientan y ajustan, explicándolo todo a la perfección.
Begoña y Melania, sensacionales.

Las chicas de multiopticas son del mejor
El trato y buena atención me encanta desde siempre
Lo recomiendo al 100%

Se podría decir que voy, casi, cada año porque me encanta llevar gafas y tener una de cada estilo y color. Siempre han sido muy amables y todo me ha llegado muy bien. Además, suelen tener muy buenas ofertas.

Excelente atención por parte de todo el personal.
Asesoría exquisita de Begoña.
Calidad de gafas estupendas, llevo 5 años usando MO y sin ninguna incidencia.

Muy contenta con la óptica en general, pero en concreto con Pablo, muy cercano e involucrado, me sentí muy a gusto y supo adecuarse a mis requisitos. Da gusto encontrarse a empleados que realmente disfrutan de su trabajo y saben complacer a sus clientes.

Muy contento. Recibí un trato exquisito por parte del profesional que me atendió (Pablo) que no había encontrado en otras ópticas en Coruña. Destacable no solo a nivel profesional sino en el trato personal. No suelo dejar reseñas pero tanto las instalaciones como los dependientes me parecen merecedores de un 5/5.

De 10! Excelente atención por parte de todo el personal, en concreto por una de las chicas que me atendió, Jennifer.
Muy amable y profesional, aconsejando y acertando en todos los detalles de ambas gafas que he comprado.
Óptica 100% recomendable!

Una atención de 10, sobre todo por una de las chicas, Jennifer. Siempre con aconsejando muy bien, con mucha paciencia, y acertando totalmente en las gafas que necesitaba, tanto a nivel estilístico como de calidad. Quedé muy contento con la compra y el trato recibido. 100% recomendable!

Marta Candeal nos atiende siempre. Son geniales muy profesionales y sinceras. La verdad es que da gusto ir y que te saluden como si te conociera de siempre. Al final es eso lo que nos gusta. La cercanía

Aunque ya no vivo en Coruña, no dejo de ser cliente de esta óptica y siempre compro mis lentillas y gafas aquí. Te asesoran de maravilla, son todos súper amables y te dan todas las facilidades del mundo.
Muy, muy recomendable.

¡La mejor óptica de la ciudad! Llevo años yendo allí y el personal es siempre excelente, el asesoramiento fabuloso y la relación calidad precio, muy buena.
¡Sin duda muy recomendable!

Llevo años acudiendo a ellos/as para que me gradúen la vista y cambios de gafa. No puedo estar más contenta con su profesionalidad, amabilidad, cercanía y la confianza que transmiten. Sin duda no lo cambio por nada. Son super atentos/as y siempre superan mis expectativas

Hace muchos años que conozco esta empresa, y por mi experiencia personal, no hay otra (de ninguna rama) que atienda mejor al cliente que ésta. Sencillamente Excepcional. Gracias y a seguir así. Saludos.

Genial es el sitio ideal para controlar tu vista y comprar gafas, unas chicas excelentes que serán las que te aconsejan, y Patricia que es la que te mira la vista una chica fantástica, no te defraudaran si decides pasar por allí.