19 noviembre 2023 22:43
La mejor óptica de Ourense. Gran variedad de modelos, personal súper amable y profesional, siempre te aconsejan.
30 octubre 2023 7:59
Desde hace dos años es mi óptica de confianza. Fui porque buscaba variedad y encontré propuestas diferentes a un precio asequible. El personal en esta tienda está siempre dispuesto a ayudarte y aconsejarte cuando te cuesta decidirte, siempre aciertan!
23 octubre 2023 21:10
Atención muy amable y cercana, fui a que me cambiasen las almohadillas de las gafad y no hubo ningún inconveniente, lo agradezco de corazón
05 octubre 2023 1:07
Trato de 10, preocupados y te ayudan a escoger dandote su opinion, recomendable 100%, y muy rapidos.
09 septiembre 2023 7:32
Llevo años de clienta con ellos y, desde hace un par, mi hijo también.
El trato del personal es exquisito y con una profesionalidad indiscutible.
Sin desmerecer al resto de plantilla porque son excelentes, mención especial para Alejandra y Pablo.
07 septiembre 2023 13:30
Llevamos años comprando nuestras gafas aquí, el personal es muy atento y cualquier problema lo solucionan muy amablemente
06 septiembre 2023 16:12
Tenía un problema con mis gafas y me lo solucionaron muy rápido! Muy amables y muy buena atención
04 septiembre 2023 10:00
Hace un momento estuve en la optica de Juan XXIII, la atención es exquisita, no pueden ser más amables y más competentes. Muchas gracias por vuestra atención y amabilidad.
25 junio 2023 18:10
Me trataron genial. Además de ser unos chicos súper majos, hicieron conmigo un trabajo impecable. En mi caso la graduación exacta de mis ojos no era la que más cómoda me resultaba, después de meses con las gafas, pasé por la óptica a explicarles que no me conseguía adaptar y me buscaron soluciones sin ponerme ningún problema y siempre con una sonrisa en la cara. Un placer
02 junio 2023 8:16
Son muy atentos y lo más importante, profesionales. Llevo años yendo y nunca e escrito ningún comentario.
21 mayo 2023 12:06
No puede existir un trato mejor, tienen un equipo increíble y el trato de Alejandra, Paula y Pablo es exquisito
08 abril 2023 5:09
No tengo palabras suficientes para todos son encantadores! Pero en especial le quiero dar las gracias a Pablo por esa atención y paciencia con mi hija y como no para Alejandra que siempre pero siempre esta súper pendiente de mi. Sin duda todos juntos hacéis un equipazo. Gracias
30 marzo 2023 12:14
Sitio muy céntrico, con la parada de bus enfrente, soleado, grandes ventanales, cafeterías cerca, médico, psicotécnico, etc.etc.
Las gafas miran bien, están nuevas. Revisaré reseña dentro de un tiempo, a ver si todo sigue igual.
Sillas demasiado bajas. No trabajan Matusalén. Trato exquisito.
13 marzo 2023 3:41
Estoy encantado con la atencion recibida por el personal especialmente Pablo y Nerea he comprado una gafas de sol polarizadas y sin duda repetiré
11 febrero 2023 1:12
Vine por primera vez, pero encantada con la atención. El trato, te informan. Te ayudan. Te asesoran y te miran muy bien. Han ganado una clienta. Gracias
06 febrero 2023 3:47
Fui a que me arreglaran las gafas y la chica lo hizo al momento. Súper maja y agradable. Totalmente recomendable.
27 agosto 2022 8:04
Las chicas de multiplicas mo en ourense son todas unas profesionales martas nos trato genial y muy atenta y entre wlla y paula nos ayudaron a elegir nuestras nuevas gafas y todo un acierto, súper contentos nos vamos, PERO VOLVEREMOSSSSSSSS
21 julio 2022 0:31
La óptica preciosa pero lo más bonito es el personal q trabaja allí. Son superprofesionales. Yo acompañé a mi marido a comprar unas gafas graduadas y a hacer la prueba con lentillas. Y para mí, me compré un estuche para mis gafas de sol en un color rosa fucsia con una gamuza a juego y me lo personalizaron con mi nombre. Estoy más q encantada, sin duda la recomiendo
19 julio 2022 9:33
Atención al cliente maravillosa. Atentas, súper amables. Yo soy clienta de hace años y cada vez me gusta más. Lo recomiendo
18 julio 2022 9:37
Las mejores chicas muy encantadoras y sobre todo muy cariñosas, es una tienda pet friendly fui con mi mascota y nos trataron de una manera mágica salimos muy satisfechas y contentas, además la variedad de gafas que tienen es increíble un paraíso total! Gracias chicassss️️️
12 julio 2022 21:11
Personal muy amable y profesional, es un lujo que te atiendan profesionales que disfrutan con su trabajo y además muy buenos precios. Lucia y Pablo geniales.
27 junio 2022 17:13
Tanto el establecimiento de CC Pontevella como el de la calle Juan XXIII son altamente recomendables. En el Pontevella me realizaron el examen de vista por que era donde iba a encargar las gafas y fue todo perfecto, las profesionales super atentas y simpáticas; mientras que en el Juan XXIII encargue las gafas con la promoción de 99€ dos gafas monofocales y acabandolas de recoger ahora ha ido todo perfecto (inciso: las gafas las encargué aquí porque había mas variedad donde elegir, solo por eso) y de igual forma, las profesionales muy simpáticas y atentas.
22 junio 2022 10:18
Por una parte, el trato de la gran mayoría de las empleadas es bueno. Pero por otra, las ofertas son un timo. Hace tiempo me compré unas gafas por una oferta de 2 por 99 euros. Me miró desde un principio mi graduación y luego de estar 30 min probándome gafas me dice: "son 40 euros por gafa por tener astigmatismo". Así que si compraba las 2 me salían por 180 euros. Si lo ven desde el principio podían avisar al menos de eso, ya que en ningún lugar aparecía eso.
03 junio 2022 16:58
Equipo muy profesional y atentos. He comprado gafas en su tienda y me han asesorado muy buen. Y el servicio postventa muy bueno.
26 mayo 2022 13:54
Atención super amable y profesional.
Se me quedó una patilla en la mano, me atendieron al momento y me alegraron la tarde.
Que aún por encima fuese servicio gratuito? Es lo de menos.
29 abril 2022 0:16
Atención excelente. Equipo muy profesional y amable. Comercio petfriendly, Sherlock les otorga 5 perristrellas.
22 abril 2022 17:48
Hola, recomiendo 100%, trato inmejorable, muy buenos precios y la atención por parte del personal estupenda. Un 10!
18 abril 2022 4:57
Agradezco a Alejandra y a Lucia su amabilidad y profesionalidad. Su atención ha sido excelente. Gracias
Rosa Ch
17 abril 2022 1:06
La atención es inmejorable, con mucha paciencia y profesionalidad, y siempre dando los mejores consejos tanto en relación a los productos como a la imagen. Llevó muchos años con ellas y todas unas grandes profesionales y ya casi amigas
05 abril 2022 23:05
Muy buena atención de Alejandra Murias, cuidando todos los detalles, gran profesional. Encantado con el resultado de mi nueva montura.
24 marzo 2022 0:49
He venido ha recoger mis gafas y como siempre no se puede ser más agradable, todo el personal, súper amables
Seguiré viniendo a veros chicas y chico
26 febrero 2022 0:22
Soy clienta desde hace años y no puedo estar más contenta, tanto con la calidad y con los diseños de las gafas, como con el trato por parte del equipo. Sin duda, mi óptica de confianza. ¡Muy recomendable!
14 febrero 2022 12:16
Cambiáronme a montura dunhas gafas rotas en dúas horas e salváronme a vida! O trato ao cliente, excelente.
11 febrero 2022 5:32
Personal muy amable y atento. Aconsejan de maravilla. Volveré encantada! Atención 10. Un saludo.
10 diciembre 2021 17:46
A la hora de la venta.aprobado, pero una vez pagado la atención no es la misma.
Tengo que decir que ha sido un mal entendido, ya aclarado.
Decir que la dependienta que me atendió, siempre la misma empleada
las tres veces que acudí ha sido de 10.
Alejandra
06 diciembre 2021 4:41
Llevo muchos años yendo a esta tienda por que la verdad me hacen sentir como en casa. Todo el personal es suuuuper amable. Te atienden siempre con una sonrisa y te asesoran muy bien. Los precios son increíbles y los modelos son cada cual más chulo! Tengo gafas de hace más de 10 años y siguen intactas solo les tuve que cambiar el cristal (lógicamente) pero la montura está como nueva. Sin duda seguiré aumentando mi colección comprando aquí
06 noviembre 2021 5:39
Muy satisfecho con el trato que se le ofreció a mis abuelos cuando fuimos a comprar unas gafas. Recomendado 100%
21 octubre 2021 9:15
Atención top, el equipo es fantástico y siempre se preocupan del cliente. Precios competitivos. Mi óptica de referencia
20 octubre 2021 11:38
Increíble la calidad del producto y la amabilidad y profesionalidad del personal, además de las excelentes promociones que tienen a precios inigualables.
09 octubre 2021 22:15
Paula la verdad es que es increíble al igual que sus compañeras. Muy buen trato, siempre que he tenido problema con las lentillas han sido pacientes y agradables
24 septiembre 2021 1:35
Le lleve unas gafas arreglar y me las arreglaron en el momento y no me cobraron nada, son todas super amables.
19 septiembre 2021 22:30
Muy buena atencion y cordialidad, sobre todo por parte de Alejandra en Ourense. Tiene mucha paciencia porque mi hija no se decidia. Volveremos seguro. Gracias
19 septiembre 2021 14:41
Desde que lo necesito voy a esta óptica. Me he sentido siempre muy bien atendido. Pablo me ha graduado y hasta que encontramos las lentillas que mejor se ajustaban a mí no he comprado ningunas. Las chicas son las mejores; siempre que necesitas algo están ahí para atenderte, ayudarte a escoger o solucionar tus problemas, siempre con trato amable y cercano. Te ofrecen confianza para que trates con la óptica siempre que lo necesites.
01 septiembre 2021 19:04
Desde hace años voy a esta óptica por el trato y la profesionalidad. En especial a Alejadra por tu santa paciencia, tu eficacia y eficiencia y tu simpatía que a nadie deja indiferente y a Pablo por su profesionalidad y como nos explica todo a la perfección. Os los recomiendo 100%
13 agosto 2021 9:41
Creo que tuve una suerte increíble al conoceros, formáis un equipo fantástico, Paula es la leche sabiendo lo que me gusta y siempre acierta, Pablo tiene conmigo una paciencia infinita, Alejandra es la sonrisa que te alegra la vida, por no acordarme del nombre de todos. Ya sabéis que toda mi familia es incondicional
18 julio 2021 13:55
Muy buen personal, sobre todo Alejandra y Pablo, que son lo más. Amables, simpáticos, atentos y siempre dispuestos a ayudarte.
09 julio 2021 12:50
Soy clienta de gafa de sol y no puedo estar más contenta, además sino tienen algo me lo consiguen sin problema, y la atención es de 10 en especial Paula que es a quien acudo siempre, a seguir así! ¡
06 julio 2021 1:57
Encantado con las gafas, el trato por parte de las dependientas excepcional. Mil gracias por guiarme y aconsejarme.
01 julio 2021 3:23
Genial como siempre. Ya son muchos años confiando en este grupo de gente. En especial Paula. Gracias por tu atención, también de parte de mis niñas. Seguir así chicos
07 septiembre 2020 5:06
Lo barato sale caro. Las gafas estéticamente son muy bonitas pero de pésima calidad. A mi también se me desprendió una patilla a los pocos meses. Y lo que hicieron fué ponerle cola; que se desprendió a los 3 díasy el segundo par con montura metálica pesa mucho y me hace daño en el puente de la nariz.
17 agosto 2020 7:12
Fui con un poco de desconfianza.pero eso quedo atrás, excelente trato y muy contento con mis gafas nuevas
08 julio 2020 18:52
Mala experiencia, no se hacen responsables de lo que venden, he tenido que ir varias veces por un problema en las patillas de mis gafas y no me dan solución, osea que me las como sin poder usar, la chica que me atendio la ultima vez no mostro interes por solucionarme el problema, no recomendable, tenemos opticas muy buenas en orense.
31 agosto 2019 1:33
Encantada con mis nuevas gafas, hay gran variedad de monturas y buenas ofertas. El trato por parte de las trabajadoras inmejorable, son muy atentas y amables. Sin duda, es la opción que escogeré cuando vuelva a necesitarlo.
11 agosto 2019 9:45
Servicio y trato impecable tanto en Multiopticas de Juan XXIII como en el establecimiento que tienen en el Centro Comercial Pontevella. De 10!
10 agosto 2019 16:01
Tienda muy bonita en el CC Pontevella. Las gafas modernas y muy chulas. Me graduaron allí y me atendió después una chica majísima que me ayudó a escoger. Las fundas me encantaron y me dieron a elegir. Relación calidad precio buena, y sobre todo el trato que fué excelente. TOP muy recomendable
05 julio 2019 21:46
Mi experiencia fue pésima, primero tardaron mucho en entregar el producto y luego la lente en este caso progresiva, no venía bien adecuada a mi ojo, me dijeron que el problema era mío que no me adaptaba a ellas, he decidido adaptarme poco a poco y vista que no lo conseguí me pase por la tienda y desde un principio me dieron largas.me mandaron volver a la siguiente semana, fui el lunes nada más empezar la semana y me han dicho que no me las arreglaban debido a que ya pasarán 3 meses desde la fecha de compra, ni arreglo, ni gafas ni dinero. Estoy muy descontenta con este servicio, yo no pedía unas gafas nuevas, simplemente pedía que se me arreglasen las mías para poder darle el uso que se merecen ya que las necesito, no es un uso por vicio y ellos lo único que han hecho ha sido darme largas hasta llegar al punto de que la “garantía” caducó, y el error ha sido de ellos desde el primer momento ya que no las adaptaron como dios manda a mis ojos! Nada mas que añadir. No pienso volver nunca mas! No lo recomiendo! Y no pongo cero estrellas porque no me da la opción.

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