22 julio 2023 1:04
Terrible servicio, EVITAD DEJAR VUESTRO CALZADO AQUÍ. Traje un par de botas para que le cambiarán la suela por estar esta desgastado, tampoco estaba ni rota ni como para tirar, el calzado estaba correcto. La chica que lleva el local me dice que buscará suelas de repuesto y que me llamará para informarme si las ha encontrado o no. Esto mismo fue hace mes y medio, y ni llamó ni nada. Pasé la semana pasada a por ellas, ya harto de esperar, y me dijo que no las tenía en el mostrador que tenía que buscarlas en el almacén, que viniera otro día.
Hoy vengo a por ellas y me encuentro lo que veis en la foto, la chica le ha arrancado las suelas y las ha tirado, y sin haber encontrado un reemplazo para cambiarlas. Tal cual veis en la foto. Cuando le he preguntado que por qué ha hecho eso, que por que no me ha avisado ni me ha llamado, me dice que ya me avisó cuando le entregué las botas de que ella necesitaba quitar las suelas y que si no las encontraba no podía hacer nada. MENTIRA. Le digo que esto en ningún momento me lo ha dicho y me insiste y me MIENTE en la CARA. Y cuando le digo que ni me ha llamado par avisarme tiene la cara de responderme 'Si, eso es verdad'. En ningún momento, ni se disculpa ni muestra el más mínimo arrepentimiento, ni nada. Es que la pinchas y no sangra. Y encima que me miente y ni pide perdón, me entrega las botas así sin suela ni nada, cuando para empezar las botas estaban bien y yo solo quería cambiar las suelas por unas más nuevas y menos desgastadas.
Pues perfecto. Llevas unas botas para arreglarlas y te vuelves con algo que tienes que tirar a la basura porque esta persona no solo es que no ha podido repararlas, sino que además se las ha cargado y para añadir insulto a la injuria ni siquiera es capaz de reconocer el error.
Menos mal que no he llevado las llaves de mi casa a reparar por que sino igual estoy escribiendo esta reseña desde debajo de un puente.
Muy triste. Evitad este sitio a toda costa. Que en esta ciudad hay montones de profesionales y artesanos muchísimo más honestos y serios que esta persona, que no solo no arregla lo que se le da sino que además lo destroza y encima es incapaz de pedirte perdón por ello. Muy triste.
12 junio 2023 2:21
No coge el teléfono y no te devuelve la llamada.en mi caso deje calzado y me dijo que me avisaba para recogerlo, pasaron 2 semanas y nada! Acabé llamando yo y su respuesta fue que había perdido mi contacto. Poco profesional!
02 septiembre 2021 15:15
Buena atención y calidad en el trabajo realizado, sin duda 100% recomendable, además de ser económico.
28 agosto 2021 22:20
Una tienda fabulosa, te atiendes fenomenal, son muy amables y familiares, todo arreglado en tiempo y muy buen resultado. El precio muy recomendable y economico
21 agosto 2021 13:54
He recurrido a los servicios de Hércules en varias ocasiones y la verdad es que estoy satisfecha con el resultado, el trato y la eficacia.
Tuve un problema de cerraduras y el chico me dio la mejor solución calidad/precio, además les dejé unas sandalias para arreglar y me las dejaron mejor que cuando las compré.
Os recomiendo este sitio, por calidad y atención. Es difícil encontrar a un cerrajero de confianza y desde luego, el chico transmite tranquilidad y seguridad.
12 agosto 2021 21:21
Rapidez y seriedad. El mando del portal funciona perfectamente, el mejor precio de todos los que pregunte.
11 agosto 2021 7:22
Excelente trato y trabajo impecable siempre que acudo. Mi marido tenía unos zapatos muy viejos a los que tenía aprecio y los dejaron como nuevos. Un 10!
08 agosto 2021 15:29
Buen trato, me deje las llaves dentro del coche y hizo un trabajo perfecto, no se noto el trabajo desempeñado. Un 10
13 julio 2021 1:43
Excelente calidad en los trabajos que les he pedido. Amabilidad y profesionalidad en los consejos para el posterior cuidado del calzado. RECOMENDADOS.

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