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Mala gestión de los pacientes por parte de los doctor@s y enfermer@s,ya que emplean más tiempo en hablar de sus cosas que en pasar a los pacientes a consultar atenderlos
Llegué de Italia de estar trabajando como me costaba andar por culpa de una caída sobre. La pierna y me atendieron muy bien me derivaron al hospital y me encuentro para operar de una fractura de cadera
Muy mal, me lo deriva a la seguridad social, y el problema que tengo es por mi trabajo continuado, no por enfermedad común, hice reclamación y pasaron mía, lo único que hice fue perder el tiempo.
Tuve un accidente en la puerta de la empresa cuando llegaba. Y la mutua decidió que no era accidente in intinere, sin dar ninguna explicación de porqué. Ya que se supone que tienes hasta una hora antes de tu horario y yo estaba sobradamente dentro de esa hora. Y además, fue en la puerta de la empresa! Tuve que llamar yo, porque después de 4 días del accidente no sabía nada de ellos y al día siguiente me llaman diciéndome que me vaya a coger la baja a mi médico que el inspector de la mutua no lo consideraba in intinere. Muy descontenta con el trato!
Desde la recepción, hasta la última enfermera, encantadores, te explican todo el proceso y lo hacen ameno, las enfermeras y enfermeros, doctoras y doctores les doy mi enhorabuena
La mutua deja que desear en el apartado de trato con el cliente. En consultas no hay nadie en la mesa de la entrada hasta las 9 y abren a las 8 no ponen nada en ningún cartel que te indique cómo proceder. Cuando aparece alguien le preguntas por tu cita, se te encara, te responde maleducadamente y saltándose el protocolo covid-19 por el forro (la mascarilla colgada de una oreja). En la consulta médica sin queja fue correcta y el facultativo muy amable y explicó todo detenidamente. Sólo quejarme del cuarto de hora de espera y sabiendo que no hubo otras citas antes.
La atención tanto por parte de una oficinista de trámites de la entrada y lo a del despacho entrando a la derecha fue muy cordial. Me ayudaron a gestionar todo para mí baja médica. Muchas Gracias.
En recepción la señorita Ainara y su compañera muy agradables y atentas. La doctora Victoria cañadas encantadora y muy eficiente, así como las tecnicos de rayos y enfermería. Un gusto que te atiendan así de bien. Graciñas.
Solo miran de hacer lo posible para derivarte al inss pero de atenderte y mirar bien nada espero que a esa gente el tiempo y la vida se lo recompense con lo que dan
Atención rapida y esmerada.el doctor que me atendió una maravilla.franco y profesional a la par que agradable.igual que la persona que realizó las placas.lo cual es de agradecer.ojalá alguien pueda trasmitirle mi agradecimiento, al doctor Alejandro Prego
Mutua gallega de rua de gambrinus FATAL! Las valoraciones de los médicos son nefastas hasta incluso si te atiende algún hombre aprovecha para poder ligar, muy desagradable ; los médicos puntuación 0 ; el centro de rehabilitación de Rúa Otero Pedraio, 15174 Culleredo, A Coruña unas instalaciones y profesionales de lo mejor
Mal, muy mal. Te miran el golpe y con eso hacen una evaluación del mismo y te lo ponen como enfermedad común, sin hacer una miserable placa o analítica. Todo para no cobres la baja. Muy en su línea.
Ahora ya no es MUTUA GALLEGA, gracias a Dios, el tenían personal, y prepotente y desegradable. Ahora lo ha cogido IBERMUTUA, y ha cambiado para bien, personal amable y eficiente.
A mi me operaron 3 veces de los dedos que ampute y después de darme el alta 1 año después aun el medico no mando informe al tribunal medico pesimos ya que pase por 3 médicos porque no entendían porque tenia los dedos asi.mala gestión y la rehabilitación pésima las instalaciones se cae a cachos.
De lo peor que te puedes encontrar, muy, muy pésimos, le pongo una estrella x que no me deja poner menos, tienen médicos que no los quieren en ningún sitio, la peor mutua de accidentes laborales
Al final parece que os gusta vivir tapados de reclamos y denuncias. Sigo esperando mi dinero que me hicisteis gastar para nada.sigo con la rodilla rota.
Pésimo trato me diagnosticaron dolor articular en el dedo pulgar. Que lo forzara q sin parto no hay dolor, unos días después me hacen una ecografía en la muñeca y me diagnosticaron una rizoartrosis de la base de el dedo pulgar, pillan la mierda que sobra en las facultades de medicina.
Cuando te metes unas cuantas horas de viaje para ir allí (porque en otra provincia no tienen médico especialista) y encima tienes que esperar porque van con retraso ya desde primera hora de la mañana.
De lo peor que te puedes encontrar. Segun entras por la puerta así te estés muriendo lo primero que te dan es una propuesta de alta. Tuve que pagar fisioterapia particular por qué después de 4 meses de baja, salí peor de lo que entre y encima con presión, tribunales médicos etc. Patético
Cuenta con unas instalaciones grandes, con buena iluminación y con acceso para los que tienen movilidad reducida. La atención no es la mejor, si la recepcionista está en su hora del café, no hay quien te reciba documentación en ese lapso de tiempo, aunque se encuentra cerca en el polígono de la Grela, hay un solo bus "línea 11" que pasa por el sector. Y si decides llevar el coche aparcar es poco menos que imposible.