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Estoi deseando cambiarme de mutua llevamos dos años con esta mutua y son lo peor que hay llamas te contestan mal por el telefono,se rien de la gente,te ofende el tono con el que te contestan,en breve ya nos cambiamos,porque aun por encima de estar de baja,no tenemos porque dejarnos tratar mal,por esta gentuza
Llego a la mutua por un accidente laboral con mucho dolor lumbar ,me mandan hacer una resonancia ,pero de lo que más se preocupa la medica es de explicarme y dejarme muy claro "que en caso de ser alguna lesión interna que ya tenga ,tendrá que ser mi médico de cabecera el que se haga cargo de darme la baja ". Aclarar que era la primera vez que tengo un accidente laboral ,al llegar me dice que es lo que ella se temía ,mi espalda está llena de hernias y cuando le pregunto asustado me augura una vida y vejez muy dolorosa y que al ser una "enfermedad degenerativa "alega (ruptura de criterio de casualidad),asustado por el diagnóstico que me lo pinta tan mal ,me voy a mí médico de cabecera el cual me dice que mi columna esta como el 80% de la población de mi edad y que no tengo que preocuparme lo mas minimo ya que son hernias sin estenosis , protusiones etc ,propias de la edad ,me da la baja y me comenta que el accidente si es laboral ,porque el dolor y la contractura se produce cuando haciendo mis tareas hay un elemento del trabajo que falla por el cual se me produce la lesión : en definitiva ,muy descontento con como te venden una patologia que no existe, asustando a la gente y así no tener que hacerse cargo de la baja. Cuidado !con los diagnosticos ,prefieren asustarte y no tener que hacerse cargo de una baja culpando a una patologia inexistente 0 Profesionalidad .
No se puede ser más antipáticos y con peor atención, para empezar no te atiende un trauma sino un medico de medicina general. Una ruptura de como máximo 15 días de escayola la ponen de un mes. La próxima pediré a la empresa otra clínica esta es un desastre. Sin sitio donde parar ni aparcar cuando se supone q vas con alguienaccidentado
Llego a la mutua por un accidente laboral y me mandan al medico de cabecera alegando ser un una lesión de criterio de casualidad sin ser baja laboral vergüenza!
Mala experiencia. Solicito una historia clinica y me responden que, por sistema, lo entregaran en todo caso en el dia 30 tras la petición…siempre agotando el plazo previsto en la ley. Otras Mutuas lo entregan en 5 días, en 10 o cuando les es posible, pero nunca me encontré hasta hoy con una entidad que retrase hasta el maximo la entrega de los informes médicos. Evidentemente el retraso perjudica al trabajador lesionado en el ejercicio de sus derechos, o en la búsqueda de una segunda opinión médica
Buenas tardes, primera vez que requiero de los servicios de una Mutua, y l experiencia es positiva, gente profesional, y muy a gusto con la terapia de recuperación que estoy recibiendo para poderme reincorporar al ambito laboral.
Es una empresa a la que recomendaria a quien me pidiera orientación al respecto de las Compañías Aseguradoras, muchas gracias Mutua MAZ
Vas por un dolor en el costado por sobrecarga en el trabajo y le hacen dos placas de columna? Paracetamol, Ibuprofeno, una pomada y, para colmo, tienen las santas narices de poner en el informe que no es enfermedad laboral. Un desastre.
La atención regular, para verificar si fue accidente laboral, te mandan hacer una resonancia y cuando vas a realizar, la anulan y luego no te atienden porque pasaron 9 días, no se hacen cargo. Como Fremap, no hay100%excelente en todo.
Lo de siempre, las mutuas quieren cobrar pero no atender la gente cuando se lo necesita, pero hay que ir a la mutua hasta por un arañazo, porque si pasado algunas semanas te infeccione pues ellos lo que dicen es que ha pasado mucho tiempo d este el accidente. Una lastima.