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Muy molesta La música en el viaje dado que la pusieron altísima y aunque se le pidió que la bajarán no lo hicieron.en lugar de una travesía disfrutando del mar después de una jornada en un paraje natural estábamos en una discoteca ibicenca
No la recomiendo. Mi familia y yo (8 personas) viajamos ayer de bueu a ons. Viaje de ida media hora. A la vuelta nos sorprenden con que haremos parada también en portonovo ya que al no haber mucha gente nos unen. Viaje de vuelta 1 hora y cuarto. Les dijimos que a pesar que en los billetes ponga que se reservan el derecho a cancelar o modificar las rutas, deben avisarnos al comprar o recoger los billetes en taquilla. Nosotros teníamos billete de tren comprado y no pudimos llegar.
️ Cuenta con una amplia flota de Catamaránes que te llevan a las distintas islas, con salidas desde distintos puertos. El personal es muy atento y amable te ayudan en todo, en el momento del atraque especialmente.
Vergonzoso el trato, asi como entramos al barco de vuelta de Ons hacia Bueu, uno de sus tripulantes me saco tienda, nevera, etc de las manos, me agarró del brazo y me empujó hacia delante gritandome "venga no se puede quedar en el medio". Por no hablar que en plena pandemia esta compañía no utiliza ningun metodo de prevención frente a posibles contagios y ninguna de las personas a bordo podían respetar la distancia mínima de seguridad. Una vergüenza!
Me atendieron genial, nos ayudaron con todo, ya que al ir con dos niñas y cargados hasta los dientes éramos incapaces de bajar al ferry, y con unos amigos que tuvieron problemas para aparcar y llegaron tarde, sin problema les cambiaron los billetes. A la vuelta solicitamos salir una hora antes de lo que ponía en los billetes y nos lo concedieron, de verdad que han sido estupendos!
Trayecto desde Bueu hasta la Isla de Ons haciendo parada en Sanxenxo. Una horita desde el inicio hasta el final. Recorrido muy tranquilo y ameno. Dan indicaciones de seguridad en castellano, gallego e inglés y durante todo el viaje se va escuchando música en la radio.
Dos días antes notificaron un cambio en el horario de salida de media hora. Al presentarnos en el puerto, 10 minutos antes, para nuestra sorpresa el barco ya había partido. La única solución dada fue hacernos esperar (a más de 20 pasajeros) 2h y 30 min más. No hubo una devolución del dinero ni tampoco se disculparon por el RETRASO en persona. Nota: Si se va a pernoctar en el camping, coger la opción de coger los billetes de barco por separado (El camping y el servicio de barco parece pertenecer all mismo dueño). Te gastas 2€ más, pero ahorras en sorpresas.
Wouldn't recommend. The departure time was move 30 minutes (this was notified personally two days before, so far no problems). However, when arriving at the dock 10 minutes early, we were shocked to see that the boat had already leave. We were forced (us and 20+ passengers) to stay on the island. The next boat arrived two and a half hours later. No refunds nor apologies were given. We arrived home 3 hours late. We didn't have any planes or trains to catch, but other passengers weren't that lucky. Note: If you are booking a place at the camping, go for the option without the boat trip as the camping and the boat service belong to the same company. This option is 2€ more expensive yet you avoid getting this awful service.
La tripulación de diez. Todo perfecto a excepción de la trabajadora joven de la caseta. Actitud déspota y soberbia. Una pena manchar un servicio perfecto por una mala profesional.
Lamentable actuación del personal del barco, acelerando para revasar al barco de la competencia, Piratas de nabia, el nombre os va que ni pintado, porque es lo que sois
Mala esperiencia la semana pasada. Barco que tendría que salir a las 11: 30 pues se cancela para las 12 y luego para las 12: 30.al final salí para ons 12: 53. Luego viaje de vuelta era directo a las 20: 00 y salimos 20: 30 y con parada en portonovo. En fin muchas coincidencias por parte de la naviera. Espero que mejoren.
Personalmente no me ha gustado mucho porque el barco en el que fuimos era muy pequeño e ivamos todos apretujados y con frio. Fuera de eso, el trato del personal bien.
Es una de las empresas que lleva desde Bueu a la isla de Ons. Hay seis salidas desde Bueu aunque también se puede ir desde Cangas. El viaje es agradable aunque recomiendo llevar ropa de abrigo. La isla preciosa.