NACEX

Precio del transporte muy alto, pero llegó muchísimo antes de lo que pensaba. El contenido estaba bien, no había golpes. El repartidor, muy amable. Ha sido una experiencia muy positiva. Me enviaron algo un Viernes y el Lunes ya lo tenía.

Fatal. Pretendían cobrar 78€ por un paquete que iba a Bélgica de 672 gramos, cuando desde otras oficinas Nacex hemos pagado 50€ por un paquete que pesaba 12 kg. No sé si cada uno pone el precio que le da la gana, o esta oficina se dedica a cobrar lo que les parece.
Por mi parte, que no me esperen más en esa oficina.
En correos 35€ con seguro incluido por si se pierde el paquete, te reembolsan el interior.
Además, también había envío semi urgente por unos 16€, pero sin el seguro.
Nacex me parece un vergüenza en toda regla.

Muy poco profesionales. Intentan hacer una entrega y si no estás ya te cambian el estado de tu envío para recoger en la oficina sin avisar. Además, en mi caso, en lugar de dejarlo en un punto de recogida cercano, me lo han dejado en su sede a casi 20 km de mi casa. Un servicio nefasto.

Estuve todo el día en casa pendiente del reparto de Nacex. A las 19: 30 me llega un mensaje al móvil diciendo que no lo habían podido entregar por estar yo "ausente". En mi casa nadie timbró ni nadie me llamó.
Se ve que se cansaron de repartir ese día. Cuando llamo para aclarar la incidencia me bloquean el número, porque se ve que tampoco querían coger el teléfono ese día. En fin, una basura de empresa con cero compromiso con el cliente.

Servicio lamentable. Todo el sábado en casa por que ponía que llegaba ese día y nada. Hoy como trabajaba le pedí a una persona que quedase en casa por mí y ni se han molestado en timbrar (confirmado por el repartido) una vergüenza.

Horrible servicio, no solo no entregan el envío en el día correspondiente sino que además ni te avisan por ningún medio ni te responden las llamadas. 5 veces llamé ya a la central en horario laboral y nadie responde. Y todo porque la página no me permitía seleccionar otra empresa de reparto que sino no escojo esta nunca más

Todos tenemos malos días pero lo de este repartidor ha estado fuera de lugar, llamar de malos modos, me ha colgado el teléfono, le devuelvo la llamada y me cuelga no quería subir un paquete a un primero, 14 escalones, pidiéndoselo de favor ya que mi madre no podía subirlo, muy poco profesional.

Muy poco serios, te hacen esperar y no parecen, tuve que recoger el paquete yo mismo al día siguiente

Muy mal, tres días para entregarmeun paquete, urgente en Porriño, y estando detrás 12horas al día, llamas no contestan, lo van a dejar en punto de entrega y no lo entrega, no seré yo quien recomiende a Nacec

Una compañía más que engaña indicando ausente cuando ni siquiera pasaron por casa. Ojalá y lo siento por los trabajadores amazon y otras dejen de contratar sus servicios. Engañar al cliente no es la solución.

Como ya han dicho en otras reseñas y suscribo. Dicen que no estás en casa sin haberse pasado. Van tres días que estoy en casa esperando que me entreguen un paquete y recibo un mensaje diciendo que no lo han podido entregar. Y encima llamas y llamas y nadie contesta. Lo peor que he visto en años.

Esperando 2 días por mí paquete y para eso hablando con ellos sobre el horario q era muy amplio y nada al final tengo q ir yo a buscarlo porque sino tendría q esperar otros 2 días más ya q el fin de semana no trabajan.es la primera vez la me pasa esto con una empresa de reparto.

Para mí la agencia más seria que hay en Vigo con diferencia y aún encima el repartidor de mi zona (Canido/Coruxo) muy competente así que encantado

Es complicado que te entreguen un paquete. Nunca hacen caso de la hora seleccionada y al final acabas en sus instalaciones recogiendo el paquete. Sus puntos de entrega no funcionan

Os emvíos non se poden pagar con tarxeta, se ti precisas xustificar esa daída de diñeiro xa que es empresa é un pouco imposible. Estaría ben actualizar e modernizar este tipo de trámites. Xa que estamos nunha época covid que o efectivo. é mellor esquecelo. Grazas por a comprensión

Amables y super rápidos y eficientes, siempre que he ido a recoger un paquete, lo cogen a la primera y nunca tengo que esperar más de 1 minuto
El envío a casa también lo hacen bien, en la franja horaria que marcan y sin problemas