Natural Pizza

Menú combo ahora viene con pizza super mini como puede ser? Compro 2-3 veces por Semana. Envíen la mediana en vez de esa cosa mini o por lo menos cobren menos ya que la pizza es la mitad de lo que era LO CUAL SERIA JUSTO COSTARA MENOS!
Años con ustedes desde que comenzaron en la calle Nicaragua pero mientras no vuelvan a lo de antes, han perdido a una clienta MUY HABITUAL.

No doy menos, porque no hay! Era nuestra pizza favorita de los domingos Durante mucho tiempo, Siempre dos pequeñas y ayer nos llegaron estas dos pizzas, Con un tamaño ridículamente, pequeño y en zonas con escasos ingredientes Llamo para ver qué pasó porque nunca fueron tan ridículamente pequeñas y 19 € por dos pizzas, y la chica muy amable. Se disculpa pero dice que desde ayer las pequeñas las tienen que hacer así de pequeñas, no volveré a pedir más aqui.

Los menus cuestan 11,90 a domicilio y te exigen un gasto mínimo de 12€ para no penalizar? Que tengo que tomarme dos postres? Feo detalle

Excelentes las pizzas y el lugar increíble, pero si pude notar que el trato a los chicos repartidores es reprobable, esto no puede ser así, saludos y gracias.

Cenamos allí después de un concierto era el único abierto, probamos y quedamos encantados, la pizza deliciosa y completita de ingredientes, el servicio muy bueno y el local muy agradable.

Pedí dos pizzas, hawaiana y bacon crispy, súper ricas, y me las trajeron súper rápido.
Seguro vuelvo a pedir otro día, 10/10

La comida buenisima y el trato excelente, tardan un poco si hay mucha gente pero por lo general esta bien

Pizzas riquisimas, atención inmejorable y buenos precios! Nuestra pequeña siempre que pasamos por delante solo sabe pedir pizza de lo ricas que están.

Buen lugar para tomar pizza con l familia y amigos, buena calidad precio, y las pizzas muy ricas

Para ser de servio rápido, sus pizzas están realmente buenas.
Y por 7,50 puedes comer allí toda la pizza que te entre en el cuerpo. Merece la pena

Actualizo comentario tras la más reciente respuesta a fecha 16/05/2023

Estimado/a propietario/a del restaurante Natural Pizza,

Gracias por la respuesta. Me gustaría aclarar que mi valoración se refiere específicamente a la experiencia con la calidad de la pizza que recibí, y no al servicio de entrega proporcionado por Uber Eats, ya que entiendo que esa es una entidad separada.

En cuanto a la calidad de la pizza en sí, lo siento de verdad, pero tengo que mantener mi opinión de que los trozos de pollo presentaban quemaduras, como se puede apreciar claramente en las fotografías que he compartido. Este hecho me llevó a expresar mi insatisfacción en mi reseña, ya que considero que es importante que los establecimientos cuiden los tiempos de sus productos y no se le presente así al cliente.

Entiendo que los errores pueden ocurrir como ya dije y aprecio que se hayan tomado el tiempo para responder a mi reseña. Sin embargo, como cliente, tengo la responsabilidad de señalar cualquier inconveniente que haya experimentado y expresar mi descontento por los inconvenientes causados, como tener que gastar dinero en otro lugar para cenar y es por eso junto a lo anterior el motivo de una estrella. No la pude consumir.

Agradezco su comunicación y comprensión en este asunto. Mi intención no es otra que una crítica constructiva desde el respeto siempre. Siempre se puede mejorar y una queja como la mía no tiene porque ser negativa si sirve para mejorar y yo sé que en otras ocasiones esto no ocurre, por eso creo que es importante decirlo.

Un saludo, y nuevamente gracias.

Actualizo comentario tras la respuesta del local a fecha 14/05/2023

Gracias por su respuesta a mi reseña. Sin embargo, no estoy de acuerdo con su contestación de que mi reseña es injusta y que la pizza "está bien". Como mencioné en mi reseña, la pizza que recibí tenía restos quemados, lo cual puede ser peligroso para la salud debido a la presencia de acrilamida, un compuesto tóxico. Hablo de restos de carne negro carbón absoluto, no les recomiendo ni siquiera a ustedes que la consuman. Además, ni quisiera he publicado las fotos de la base por debajo, créanme si les digo que sí he sido muy diplomático.

Entiendo que los errores pueden ocurrir y no estoy pidiendo un reembolso por mi experiencia. Sin embargo, creo que es importante que las empresas tomen en serio la calidad de sus productos y la satisfacción de sus clientes. Al negar el problema y desestimar mi reseña, siento que no se está respetando mi opinión ni mi preocupación por la seguridad alimentaria.

Espero que en el futuro, el establecimiento tome medidas para asegurarse de que sus productos sean de alta calidad y se asegure de que sus clientes tengan una experiencia positiva.

COMENTARIO ANTERIOR:

La pizza que he pedido vino quemada. Creo que no se debería servir al cliente de esa manera y si se ve que algo no está en perfectas condiciones para ser servido, lo mejor es volver a repetirlo.

A los niños y a mi nos encanta y el bufete libre está genial muy recomendado para familias con niños. Ahora se pasaron mucho (el doble) con los nuevos precios y requisitos del buffet libre, donde antes pagaba 15 euros por 2 niños (10 y 13 años) y yo ahora me piden 30 por exactamente lo mismo. Entiendo que tengan que subir los precios pero lo que no entiendo es que los doblen así de un día para otro, una lástima porque la tengo cerca de casa pero en fin habrá que buscar otras alternativas

No estuve en el local, hice un pedido a domicilio de 2 pizzas medianas. Una tropical y otra la barbacoa. Ninguna nos sorprendió sobremanera. Normales sin más. Como nota positiva diré que la de piña (tropical) viene bien cargada de queso, mas que otras.

Pedí unas pizzas para llevar y en 11 minutos ya estaba fuera con las pizzas debajo del brazo.
Estaban muy ricas. Sin duda repetiré.

Pizza sabrosa. Mucha variedad. 3 tamaños de pizzas. No hay camareros, debes hacer el pedido en el mostrador luego te arman la mesa y llevan el pedido.
Buenos precios.
E ido varias veces y el ambiente es tranquilo.

La comida es buena para el tipo de restaurante que es, el servicio por otro lado es un poco lento. En la entrada te anuncian un come y bebe por 7'50 pero cuando entras te informan que el come y bebe tiene 3 formatos de distintos precios, siendo el de 7'50 el menor de los 3 y siendo muy limitado.
Por lo demás el local tiene buen ambiente.

Muy agradable tanto la experiencia como la comida muy buena y económica. Solo buenas palabras recomiendo comer aquí para tomar unas buenas pizzas

He estado como en 4 o 5 ocasiones, en 2 de ellas me gusto bastante las Pizzas y en un par de ocasiones de la ultimas he tenido peor experiencia. El sabor de la pizza en la 3 o 4 vez que estuve no me gustó demasiado, más bien me disgustó.

En la última ocasión ocasión que estuve le echaron demasiada salsa de tomate y estaba muy líquida la pizza, también pienso que se excedieron con los quesos, quedo una vez hecha poco compacta, demasiado líquida. Una de las razones es porque utilizan un horno a tiempo fijo (6 minutos) y si se pasan con el tomate o los quesos no da tiempo a que se caliente bien y salga más compacto todo. Lo bueno es que me hicieron otra al enseñarles lo liquida que había quedado.

El que me atendió se ve buena persona y he tenido buen trato todos los días por su parte, pero en esta última ocasión aunque su trato a sido bueno en varios momentos de la conversación, ha habido por su parte un par de comentarios fuera de lugar buscando no reconocer el error de el empleado que ha realizado la Pizza, ante dichos comentarios he sabido mantenerme firme para que el tipo comprendiera que el error no era mío como cliente, el error había sido de su compañero o compañera que había realizado la Pizza.

No me gusta eso de tiempo fijo de 6 minutos en el horno ya que luego si quieres que te la calienten más te dicen que no porque va a tiempo fijo de un lado al otro. Parece ser que es el único horno que tienen. Por este motivo principalmente dudo que asista más como cliente.

Hemos pedido a domicilio en bastantes ocasiones tanto por Justeat como por su web directamente, y todo siempre muy rico, especialmente las pizzas. Destacamos también su gran sevicio al cliente, tuvimos un par de incidencias en dos ocasiones, y siempre nos solucionaron muy eficazmente y de manera muy agradable, por lo que no podemos ponerle ninguna pega. Muy recomendable!

Pedí dos pizzas por internet y al ir a buscarlas no estaba el pedido completo. Tuve q pedir una segunda después esperar y cuando me iban a cobrar me costaron diferente las MISMAS PIZZAS

Era cliente recurrente pero esto me molesto la próxima me lo pienso dos veces

Hoy he pedido una pizza para llevar a casa y. GENIAL
Nos encantó asta el peque de la casa (2añitos) le encantó
Atención estupenda, pizza muy rica y precio bien
Volveremos más a menudo sin dudar.
Buen trabajo equipó

Dependientes muy amables y las pizzas deliciosas, con la posibilidad de buffet y de ponerse morado o comer a la carta

Un lugar para volver por la cordialidad, el buen trato del personal y por la calidad y sabor de la pizza

Espectacular.
Las pizzas están súper buenas, la masa es muy fresca y los ingredientes también.
Hice el pedido a través de la web y no hubo ningún error. Llegó a mi domicilio a tiempo. Me cambiaron un ingrediente por otro y sin mayor problema y sn ningún coste.
Los tamaños de las pizzas están genial.
Esta pizzeria no tiene nada qe enviar a las grandes marcas.
Recomendable 100%

Oferta de buffette, ideal cuando vas con amigos, mínimo son 2 personas, yo fuí con un amigo y mis 2 hijas y no te cobran por 1 niño, comimos a reventar y la bebida va incluída toda la que quieras, todo un acierto de local, buen producto y sercicio excelente.

Un lugar muy bien atendido, el sabor de las pizzas es muy bueno. El buffet de come y bebé es de pizzas medianas y masa gruesa con muy buen sabor. Las pizzas full de ingredientes, eso me gustó mucho. La verdad muy bueno.

A los niños y a mi nos encanta y el bufete libre está genial muy recomendado para familias con niños

Fuimos a cenar el lunes, la pizza riquísima, el tamaño súper generoso, el precio muy conveniente, todo muy limpio y prolijo. Pero lo que más destacado la atención del cajero que nos atendió. Muy atento, llegamos pasadas las 22 hrs con nenas chicas que le hablaban todo el tiempo. Siempre muy buena predisposición. Sin dudas es para volver a ir.

Pide el menú pizza buffet libre.y come todas las pizzas q puedas por 7,5€ con bebida incluida.un niño gratis x cada adulto. Trato correctísimo, personal muy amable y educado.

He hecho un pedido hoy por primera vez en este establecimiento, lo he hecho a domicilio, he pedido unos panes de ajo los cuales estaban quemados y sin sabor (no los pude comer) ;después pedí un helado y ni me lo trajeron y encima me dice el repartidor que como está cerrado el establecimiento pues ya no me lo puede traer. Nunca más vuelvo a pedir

Me ha encantado la masa de estas pizzas y los ingredientes, abundantes, frescos y de buena calidad. Las pizzas de Natural Pizza están riquísimas! Me ha gustado el local, su buena relación calidad-precio, que cuenten con servicio a domicilio, especialidades variadas y personal agradable. Además, cuentan con buffet libre con pizza y bebida por 7'50 € por persona, para consumir en local. Repetiré y lo recomiendo!

Resulta que los precios que tienen en su carta en la web, y plastificados fuera del local, y expuestos en la pared, no son los que cobran a la hora de pagar. Los precios reales son los que tienen en el folleto de temporada detrás del mostrador. Adjunto fotos de ambas cartas, coexistentes a la vez.

Lo primero que llamó mi atención, el colorido de sus Luces de neón. Es decir, su anuncio, un las 3 bes, bueno, bonito y barato y casero aún por encima. Reventado por los 3Des
. Sudamericanos. David, Dani y Diego. El país o países ni me importa. El trato exquisito, la pizza casera y muy rica y sólo me queda añadir. Que pasen y vean y coman.

Lo de natural es discutible.los sabores de los ingredientes, deberían estudiarlo.sobre todo la salsa de tomate y los quesos, el jamón serrano normalmente se pone al salir del horno.les deseo suerte, pero no repite si siguen así. No es me gustó.

Hicimos un pedido para recoger, ya al llamar nos dijeron un precio que no cuadraba con los del menú que tenían en la web. Al llegar al local nos informaron de que habían cambiado los precios (una subida de 3'5€ por cada pizza mediana) aunque todavía tenían sobre la barra un gran cartel con el menú así como cartas plastificadas con los precios "antiguos". La pizza normalita.

Muy simpáticas las hermanas uruguayas
Y muy bien servicio y trató acompañado de calidad y experiencia
Estuvimos cenando 4 noches seguidas ahy

Pedi por just eat y la pizza riquísima tanto los ingredientes como la masa muy top, además tuvieron un detallazo conmigo escribiéndome ánimos en la caja la verdad muy buena sorpresa me saco una sonrisa muchas gracias.

La primera pizza de la que me como los bordes encantado. Masa buenisima e ingredientes deliciosos. 100% recomiendo. Cada día flipo más con lo buenas que están, te lo juro, pide aquí. (No me pagan jajaja)

Primera vez que fuimos al local, nos gustó bastante las pizzas, y la creatividad en la pizza de Burger por ejemplo.

Las pizzas no tienen nada que ver con las típicas de franquicia, muy ricas abundantes y con un precio muy competitivo. Hemos comido en el local 4 personas por 43€ con postre incluido y nos ha sobrado comida.
El trato exquisito.

Da gusto que tenéis motoristas que se meten por las peatonales! Y todo por lo dar la vuelta donde deberían. Una vergüenza!

Precio, calidad y servicio espectaculares. Súper recomendable. Creo q las mejores pizzas que he comido.

Las mejores pizzas a domicilio de Vigo; en el caso del local, impoluto, amplio y muy buena atención. Ingredientes de calidad y de sabor, riquísimo.

La pizza terquesos es de lo mejor que he probado, es de varios quesos y con carne asada que esta riquisima

Fueron muy rápidos y acabo siendo contraproducente. Pedimos dos pizzas, una de ellas estaba completamente destruida (desplazada hacia un lado debido al trayecto), pusieron la misma salsa en las dos a pesar de que pedimos dos salsas diferentes (evidentemente, una para cada pizza). No puedo decir que las pizzas estuviesen malas porque estaría mintiendo, pero al fin y al cabo, no obtuvimos lo que habíamos pedido. Una pena.

Tardan media hora en hacer una pizza siendo 4 en el sevicio para atender a una unica mesa en el local

Hoy hemos hecho un pedido por primera vez, y repetiremos, servicio rápido y el menú de pizzas y complementos muy bien, las pizzas riquísimas, los complementos a los niños les encantan