Neumáticos Tebra, S.L.

La chica nueva de la oficina es muy atenta te recibe con una risa y es muy amable mucho mejor que la que había antes que parecía que tenías que sacarle las cosas porque no arrancaba.

He ido 2 veces y sin ningún problema, esperas un poco y tienes el coche listo. Buenos precios y una recepcionista muy educada con unos ojos que hacen que quieras volver

Lamentablemente atención. Llamo para asegurarme que me pueden cambiar las ruedas, me dicen que si y cuando llego me dice que no puede, que venga otro día (segunda vez que me pasa), echándole la culpa a la chica de recepción diciendo que no se entera. No me vuelven a ver el pelo. Si no quieres perder el tiempo elige otro taller.

Pasotas, maleducados e prepotentes ademais de chapuzas e pouco profesionais. Puxeronme duas rodas de diferente marca (firestone unha e bridgestone outra cando eu pagara por pirelli) e non me decatei ata ir pasar a itv uns dias despois. ITV denegada obviamente por non levar rodas iguais e cando volvo expllicándolles o seu erro lonxe de disculparse mandanme a casa que teñen que ir xantar (facendome perder a cita que o mozo da itv me reservara se volvia pronto). E pola tarde, cando volvo, mareanme e fanme esperar casi unha hora en vez de atenderme rápidamente sabendo que o seu erro estame a suponer perder o dia. Sen disculparse todavía, instalanme unha soa roda de menor precio que o pagado (paguei por unha pirelli e levei unha firestone con 15 dias de desgaste e unha firestone nova), trato de explicarle que me están a poñer rodas con diferente desgaste e marca inferior á que pagara e lonxe de remédialo ou pedir desculpas trátanme con desprecio, prepotencia e pasotismo por parte da recepcionista e do xefe. Por certo todo dios sen mascarilla en plena primeira semana de restriccións… Sain enfadado e ca decisión de non voltar nunca a ese lugar e de falarlle mal a todo o mundo.

Levo anos indo a ese taller pero cada vez perde máis en seriedade (non ter a roda no dia acordado e non avisar), servizos (xa van varias veces que se negan ou se fan os remolóns para facer alineado de dirección) e agora tamén en trato e hixiene sanitaria. Asi que non volvo nen recomendó a ninguén facelo.
P.d. Quero aclarar que algunhas das persoas que alí traballan foron sempre correctas e cumplidoras pero non é o caso do xefe nin da recepcionista da ventanilla da dereita e tamén quero deixar claro que se dirixen ao cliente (no meu caso berrando) a menos de un metro de distancia e sen mascarilla.

No recomendable en absoluto. Encargas unas ruedas, llegas allí y después de un buen rato buscándola te dicen que ellos la habían pedido bien pero se han equivocado al enviársela. Ni una disculpa ni nada, sólo te hacen perder el tiempo.

Llamé para pedir neumaticos de invierno y la respuesta del señor (por la voz bastante mayor) literal: " eso no existe, son para todo el año, 4 estaciones"
Llevo escojonado toda la tarde, creo que entendió que queria una pizza 4 estaciones.
Flaco favor le hace este hombre al teléfono del negocio si no sabe ni lo que tiene que vender.que alguien le explique los tipos de neumatico que hay, aparte de los carros de madera.vaya becerro

Informales, inútiles, mentirosos y maleducados, les en cargue hace una semana unas ruedas, me dicen de recogerlas dia 12 por la tarde y les dejo mi tfno x que me avisen si hay algún problema x no ir, total que me hice bastantes kilómetros desde Cangas para nada, espere 45 minutos para decirme que no las tienen y contestarme maleducadamente ante mis quejas. Pd, profesionales así no queremos en Nigran, con la cantidad de gente válida y seria que hay.

Como una ruleta rusa, encargas las ruedas, te dicen que vayas al día siguiente a una hora y en cuanto llegas se dedican durante media hora a buscar unas ruedas inexistentes. La única explicación es echarle la culpa al camión de reparto por no haber llegado ese día y que ahí no puede hacer nada. Como mínimo, llamar para avisar, pero ni eso saben.
Mejor no ir en persona ya que la cola puede llegar a la puerta que coger el teléfono es más importante. Para no volver.

Llamé para reservar ruedas y cita, el mismo día a las 10 H.para confirmar que iría a las 16 H.y que estaban las ruedas, TODO CORRECTO. Pues cuando llegué ya las habían montado a otro coche, de coña.

Una panda de impresentables
Llamo, encargo las ruedas llego allí para cambiarlas resulta que se las vendieron a otro cliente y ahora que no le salen en el ordenador las que lleva mi coche y no es la primera vez que las cambio allí. Así que me voy a cambiarlas a otro lado. Que tengan suerte y vendan muchas que para mi no venderán ninguna más.

Cuando llamé para preguntar precio de los neumáticos la chica fue muy agradable, me dió cita para la tarde y en media hora tenía el coche listo.