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Hace menos de 1 mes me compré mi primer coche. Fui atendida por Óscar, el cual supo entender desde el primer momento lo que estaba buscando. Me ofreció lo que más se ajustaba a mí en ese momento. Estuvo muy pendiente durante todo el proceso de compra, haciendo aún más fácil todo el trámite. Aún a día de hoy se sigue preocupando por como me va con el coche. Totalmente recomendable.
A miña relación con Fergil Auto foi a través do seu comercial Juan Ferro. Pola miña parte foi satisfactoria, recibindo información clara de todo o proceso de compra do coche. Valorar o trato e a paciencia.
Inmejorable! Acabamos de recibir nuestro coche en Sant Cugat del Vallès (Barcelona). Todo ha ido perfecto: buen asesoramiento, comunicación perfecta, trámites eficientes y una atención impecable de Juan Ferro. Recomendamos al 100% este concesionario que además nos ha ofrecido el coche que queríamos al mejor precio de todo el país. No teníamos ninguna experiencia previa con ellos y nos pusimos en contacto a través de un anuncio que vimos por internet. Al ser una compra a distancia teníamos varias dudas y temores, pero Juan nos dió ese extra de confianza para decidirnos.
Hemos comprado un juke muy recientemente. mucha profesionalidad, facilidad en el trato, rapidez en el trámite, así da gusto. Gracias a Juan Ferro por la amabilidad y atención prestada. Un concesionario altamente recomendable y una marca que en nuestro caso ya conocemos. esperemos que la satisfacción con el modelo elegido sea óptima también. se verá .
Acabo de comprarles un coche. Para uno es una decisión difícil y espero haber acertado. Quiero agradecerle a Juan Ferro toda la ayuda y consejos que nos ha dado cara a decidirnos. También hizo fácil y rápido la tramitación necesaria para que empiece a disfrutar del mismo. En todo momento me ha mantenido informado. Por ser tan amable seguro que le seguiré dando un poco la lata con mis dudas, estos coches tienen un mundo de opciones :)
Lamentable el taller de este concesionario 6 semanas para arreglar un coche y siempre con disculpas. No ha llegado la pieza, tenemos que dar otro parte por una pieza que no habían detectado. Y llamar al taller una odisea te toman datos en un call center pero nunca te devuelven las llamadas. No tienen tiempo y al final te obligan a ir al taller en persona para preguntar por tú coche.
Muy buena experiencia con este concesionario, me atendió Víctor, muy atento y muy buen profesional, contestándome rápidamente a mis dudas y preguntas, recomendable 100%
Lamentable la forma de trabajar de este concesionario de Nissan, no se pueden hablar con el taller. Te coge el teléfono una operadora y te dice que te llamarán para concertar cita pero nunca te llama nadie. Al final tienes que ir directamente al concesionario y acabas antes. Yo porque tengo un renting que me obliga a realizar las reparaciones allí, si no estos no me ven el pelo. Deberían replantearse este tema porque el servicio al cliente es deficiente a todas luces. No recomiendlo este concesionario si podéis envitarlo hacerlo.
Totalmente recomendable la atención de 10 y el trato muy profesional por parte de Oscar que en todo momento estuvo atento y resolviendo todas las dudas en la compra de un Nissan qashqai. Todo perfecto. Gracias Oscar
Muy contenta con mi coche, con el servicio y con el trato recibido por parte de Víctor. Agilizó mucho los trámites y en muy poco tiempo ya tenía todo listo para disfrutar de mi vehículo.
Me he comprado un nv200 de segunda mano por la página web y al recibirla vi varias cosas que no se veian en las fotos reclamé y la única solución que me dieron fue que era un vehículo de 5 años, pero me entregaron un papel que le habían hecho una revisión completa, pues no vieron unos neumáticos cuarteados y unos agujeros en el techo por donde me entro agua en la caja, una goma suelta de la puerta y vollos que en la foto no se veian.resumo creo que un vehículo que me gasto 18900eu tendría que venir en mejores condiciones pues para algunos es un esfuerzo gastarse ese dinero y no creo que sea una contestación decir que es un vehículo de 5años
Compré recientemente un Nissan JUKE, el coche espectacular y la atención por el asesor Juan Ferro, excelente. Te explica todo con sumo detalle, muy pendiente del cliente, sus dudas y poder ayudarle lo más q pueda en todo lo relacionado al coche q busca, los métodos de pago, financiación, etc. Recomendado 100%
Por fin con mi coche nuevo. Llevo años intentando conseguir este coche y gracias a Oscar por fin puedo disfrutarlo. Muy buena atención al cliente y calidad de servicio. Gracias por todo.
Me he comprado un coche de ocasión ahí y he sido atendido con mucha profesionalidad y a la vez cercanía, sabiendo aclararme cualquier duda que tenía a la hora de la elección del coche. Me atendió Víctor y fue muy claro a la hora de explicármelo todo. Me entregaron el coche con el mantenimiento hecho el mismo día de la entrega y con una buena garantía.
Compre un coche con ellos y la experiencia fue muy satisfactoria. Dar las gracias a Óscar que fue el chico que me atendió, muy atento a todo y explicándome cualquier duda, les doy 5 estrellas por qué no se puede dar 6
Hace unas semanas que compramos un coche de segunda mano en este concesionario. Fuimos desde Asturias a ver un modelo en concreto, y Oscar, el comercial que nos atendió, nos puso todas las facilidades del mundo. El trato fue impecable en todo momento, antes, durante y después de la venta. Gracias!
Al final no compramos el coche por decisión personal pero el vendedor Víctor y en general todo un 10recomendable al cien por cien. Muchas gracias por vuestra comprensión
Concesionario muy recomendable. Nos atendió Oscar con todas las facilidades del mundo, agradecerle todo el tiempo que nos dedicó, resolviendo nuestras dudas y explicándonos todo.
Compramos un coche recientemente en este concesionario, el trato por parte de Oscar fue fabuloso y muy atento con nosotros en todo momento. Sin duda volveremos, en un futuro, a repetir la experiencia.
He comprado un vehículo de ocasión. La atención recibida por parte del comercial Oscar Carballosa fue perfecta en todo momento, me ha explicado y enseñado todo super bien, hasta el más mínimo detalle. Resolvió todas mis dudas y ayudó con sus conocimientos. Coches impolutos, buen precio y buena presentación. Sin duda, un concesionario recomendado. Próximo cambio de vehículo.repetiré.
Recientemente compré a Fergil auto, un vehículo Nissan y quería destacar que la atención inmejorable del comercial que nos atendió Oscar Carballosa González fue determinante para la toma de decisión. Oscar, nos explico todo el equipamiento y funcionamiento del vehículo con claridad, nos ofreció garantías y sobre todo percibimos una seriedad, cordialidad y cercanía que nos llamó la atención tanto a mi mujer, como a mi. Una vez adquirido nos llamó para preguntar por nuestro grado de satisfacción con el vehículo. En definitiva, quería resaltar la profesionalidad y trato de Oscar, con nosotros.
1000% recomendado. Por resumir, me atendió Óscar Carballosa y estoy maravillado con él: perfecto equilibrio entre sinceridad, predisposición, educación y pasión por los coches. No es el típico comercial que te intenta vender lo que sea, detecta enseguida los gustos y ofrece con tino lo que encaja con tu criterio y se esmera por hacer la compra lo más cómoda posible para el cliente. Post-compra se preocupa de explicar lo que sea necesario del funcionamiento del vehículo, algunos consejos y recomendaciones, todo detalles de buena persona y de servicio de calidad. En cuanto a la empresa, indicar que tiene buenos coches, bien mantenidos y a buen precio. Se nota que su política es mantener al cliente contento, ¿será porque estos siempre volverán? Desde luego, al primer sitio que volveré cuando cambie de coche.
Gracias a la empresa y especialmente a Óscar Carballosa
Trato y profesionalidad exquisita por parte de Víctor. Después de una peregrinación por diferentes concesionarios de Coruña y Lugo, Víctor en dos días nos encontró un coche que se adaptaba perfectamente a nuestras características. Lo recomiendo totalmente.
Una vergüenza el taller, aún pagando llevo esperando a que me arreglen el furgón 6 meses, desde julio del 2021 llevan mareandome y mintiendo. Una reparación de chapa que llevaría una semana, lleva 6 meses y aún no me llaman. Sinceramente muy descontento con el servicio de taller, mejor no llevéis los coches allí que os toman el pelo.
Acabamos de realizar un cambio de vehiculo, nissan qasqhai. Nos dieron la solución a nuestro modelo de empresa con la mejor atención posible con un precio competitivo. Hace 6 años ya que confiamos en ellos para realizar los cambios de vehiculo (Empresa y particular) y siempre aportan la mejor solución adaptada a nuestras necesidades. Agradecer a oscar su dedicación y la atención recibida todo este tiempo.
Después de hablar con varios comerciales de distintas marcas de coches.me encontré con Óscar.y después de una primera charla.sentí confianza.y me animo a visitar el concesionario y ahí se hizo todo muy fácil.y con el descubrí mi nuevo coche.ayudándome desde el minuto uno.sentí tranquilidad y seguridad.gracias Óscar eres un sol
De diez! Es la segunda vez hemos que hemos estado en 2 años con una reparación y el trato recibido y el trabajo realizado es extraordinario. El chico del taller que nos ha atendido en las 2 ocasiones es super, super amable! 100x100 recomendables
Muy buena atención profesional y unos precios sin competencia si tienes un problema con tu vehículo hacen qué problema desaparezca con diligencia y profesionalidad
Me compré un radio cassette en un desguace y no tenía código, como mi coche es un Nissan, fui hasta el concesionario y un chico del taller que se llama Diego, me dió el código con el n° de bastidor sin cobrarme un céntimo. Atención al cliente excelente.
Trato profesional a la vez que cercano, en especial de Ramón Abraira Valiño que ha sido el comercial que me atendió. Confío en volver a comprar en Nissan.
En un primer contacto muy bien me solucionaron el problema.quedaron de pasarme un presupuesto para una reparacion y despues de pasar un mes nada, volvi y asta el dia de hoy nada de contestacion del presupuesto ni llamada nada. En total van dos meses.
Exellente trato con este concesionario, desde el momento uno han cumplido pue a palmo con los tratos acordados, compre un juke por su pagina web i valoraron mi coche, el hecho que yo soy de gerona y ellos de lugo no supo ningun Problema, confianza total, sobre tido dar las gracias al vendedor Pablo quue me ha tratado super bien en todo el tramite, un vendedor 10 recomendo este concesionario mil gracias, muy contento con mi compra!