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He comprado dos gafas progresivas ,en Santiago en diciembre. Después de varias semanas sin adaptarme y habiendo pasado por allí varias veces, me volvieron a graduar y resulta que no estaba bien graduado. tardaron unas cuatro semanas en entregarme las de vista ,las de sol ,las tengo mal .No vivo en Santiago y me decían que si quería que me llegarán a mi ciudad tenía yo que pagar los portes. Al final también me dieron la opción de devolver el dinero. Resumiendo, pague dos pares de gafas en diciembre y me dieron unas en semana santa, no me dan la opción de hacerme las de sol en mi ciudad (Lanzarote) atención al paciente 0,00 tienen una plantilla igual para contestar a todos los clientes al par de días. Lo peor de lo peor.
Gracias por la amable exquisitez profesional de Marta. Me llevo las gafas sin realmente necesitarlas de todo sólo por la empatía y su trato dispensado. Muchas gracias y felicidades!
La persona que me atendió Cristina es una gran profesional, además de muy agradable, te explica todo tipo de dudas con mucha sensillez y claridad. Los relación calidad/precio es buena y con buenas garantías además hay una gran variedad de monturas a precios muy asequibles. Me encantó el trato / atención y los servicios y productos que ofrecen. Totalmente recomendable
El trato recibido por parte de las chicas en el establecimiento ha sido inmejorable. Muy amables y atentas en todo momento. Muchas gracias! Recomendable 100%
Muy buena atencion y productos. Gran variedad de monturas a escoger. ¡Bencantada con la compra y la atención recibida. ¡ Super amables ¡ Muy recomendable ¡¡¡