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Me dan cita a las 12: 30 para una revisión. Llegó a las 12: 20 me dicen que espere un poquito. Me tiro 30 minutos esperando sin saber motivo. La única solución que me dan es esperar más.
Atención excelente. Nada que criticar. Fuimos mi mujer y yo. Ellos mismos le recomendaron a ella no hacer gafas nuevas porque la diferencia de visión no era mucha.
Muy amables y una atención de 10! Me hicieron una revisión completa de la vista sin coste. Unos días mas tarde compré una lente de repuesto de Oakley para bici y nuevamente el trato y servicio excepcionales.
Un trato muy profesional con productos de primeras marcas a un buen precio, yo compré unas gafas deportivas oakley yawbreaker para la práctica de ciclismo y encantado con el resultado sin duda para repetir.
Si no ven que vas a comprar ponen poco interés en atenderte. No me hizo ninguna gracia la contestación que me dio la dependienta a una cuestión que le plantee.
Todas las ópticas tienen el principio de atención al cliente sin ser cliente de la misma. Estoy de viaje y he pedido por favor que me ajustaran la patilla de la gafa que no compré allí y me han dicho " bajo mi responsabilidad por desconocimiento del material " que es lo mismo que" aquí no lo hacemos " y lo he pedido en otra óptica y han sido todo lo amables que me esperaba como usuario de lentes.
Llevo dos años peleando con unas gafas que les compré para estudiar, las patillas se abren se me caen las gafas, los primeros meses se rompió una de las patillas, se hicieron cargo y me la arreglaron, a los meses otra vez la misma historia, se me caen no las puedo poner, dinero tirado me recomendaron una porquería que no vale para nada, sin gafas y dinero tirado. Está claro que con la pasta que allí me he dejado es para no volver más. Será por ópticas para dejarme la pasta.