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Extraordinaria atención, asesoramiento, cuidado del detalle, una oferta excelente y a la moda, y sobre todo, siempre están ahí para lo que puedas necesitar. Más que un servicio, son ya amigos.
He comprado online unas gafas de sol y mi atención por telefono y Whatsapp ha sido de "10", chica muy agradable y con mucha intención de ayudar al cliente, las recibí en tiempo "record", muy bien enpaquetadas en una caja muy bonita,tienda aconsejable 100%, mi proxima compra seguro será en esta optica.
Llegué a esta optica de casualidad, buscaba un modelo de gafa concreto y no podian conseguirmelo en ningún sitio. Solo aquí y en otra tienda. Ellos me dieron mil facilidades que los otros no (x ej, darme el precio por teléfono para saber si me compensaba el viaje hasta la óptica o no.). Fueron super amables y las gafas estuvieron listas rapidisimo. Muy recomendables!
Genial! Compré unas gafas de sol y me las enviaron super rápido, perfectamente envueltas para regalo. Son muy amables y atentos. Recomiendo 100%! Muchas gracias por vuestra ayuda
Tras mi primera visita, salí encantado. Trato excelente! Me ofrecieron un buen asesoramiento sin desviarse en ningún momento de lo que yo buscaba. Me transmitieron confianza desde el primer momento! Por mi experiencia, 100% recomendable!
En los años que llevo siendo clienta siempre he recibido un trato excelente por parte del equipo de Optilens, tanto en lo personal como en lo profesional. Cuentan, además, con una variedad de estilos para todos los gustos y precios para todos los bolsillos.
Experiencia increíble de compra. Encontré marcas y modelos exclusivos en España, aun precio bastante asequible. Atención 100% personalizada, a pesar de ser compra a distancia, y un trato exquisito. Recomiendo 100%.
Mis felicitaciones a todo el equipo de optilens. Estar ahí es como estar en casa. El trato del personal es muy agradable, cercano y agradable. La eficacia en cuanto los productos, el precio y la calidad es muy buena. Toda la familia vamos ahí desde hace años y sin duda no recomendaria otra óptica. Sois geniales
Soy nueva clienta por recomendación, el trato es totalmente personalizado y se ajustan mucho a la persona, agradables y muy profesionales! Recomiento mucho este sitio, es increible!
Trato y atención excelente. Las veces que he ido me han aconsejado perfectamente adaptándose a mis gustos. Amplia variedad tanto en gafas como en lentes. Para todos lo gustos. Sin duda mi óptica de referencia en Vigo.
Soy cliente de Optilens desde hace unos años. Estoy muy contenta con el servicio que ofrecen por su profesionalidad, dedicación al cliente, categoría humana en el trato y resolutivos ante cualquier incidencia. Siempre que me preguntan por una óptica la recomiendo!
Una pequeña óptica con unos grandes profesionales. Tuve un problema en mi ojo izquierdo y al pasar por la optica decidi comentarles el caso. Me trataron muy bien y me recomedaron especialistas en el tema ya que me tuve que operar. El trato fue magnifico y estuvieron muy pendientes de mi a pesar de que a ellos no les iba a dar ninguna ganancia económica, por no decir que nunca habia ido a esa optica. Por eso me ha chocado tanto el comentario de Maite j, y no he podido dejar de escribir mi agradecimiento a ellos. Desde entonces he recomendado a varias personas que fueran allí y nunca he tenido una queja, sino todo lo contrario. Espero que todo os vaya muy bien!
Una niña pña se ha dirigido a ellos por que no podia colocarse una lentilla y la han mandado a donde la compro. Viva la etica, todo por la pasta, no saben que cuando ayudas a alguien sin pensar en tu propio lucro a lo mejor tienes un cliente potencial. En este caso lo tenian, por que la lentilla se la regalo el oculista para ver si se adaptaba.