Orange

Quiero compartir mi experiência En este local de Orange. En especial agradecer a su gerente Ana que pudo resolver un problema En mi cuenta contando con una persistência increible para poder resolverlo. Gracias a sus companheiros tambien que Son super simpáticos. Si tienen algun problema vayan a verla a Ana! No tengo dudas que saldran muy satisfechos.

Veníamos de extranjeros perdidos buscando un chip de prepago para podernos mover cómodamente por la ciudad, jaja. La chica que nos atendió fue muy amable y paciente con nosotros! Buen servicio!

La mala educación, chulería y prepotencia de la chica que se dedica a la atención al cliente no me la había encontrado en mi vida. Resultado: cambio de compañía.

Excelente atención por parte de la chica, local amplio y agradable, me asesoró muy bien y salí con mi Compra muy contenta, mi bolsa de tela de orange.

Fui hacer una consulta de mi terminal y me activaron una tarjeta prepago porque a ella le dio la gana sin yo firmar nada. Fui a que me diera una explicación y la atención de la chica rubia que estaba allí y que me atendió el día anterior fue pésima. Lo peor de todo es que han utilizado mis datos personales sin mi consentimiento y me hicieron un contrato sin yo firmar nada de nada. Se pasan la ley de protección de datos por donde a ellos les da la gana.

Lamentable atención del personal de la tienda, tratando de despachar de mala manera al personal.
Acudí a una consulta por un problema de tarifa de fibra y movil, y lo que buscaron en todo momento era que gestionara el problema vía telefónica (imposible, con la nefasta atencion al cliente via telefónica) o en mi tienda habitual, que está a 250 km.
Lamentable trato del cliente

Excelente atención. Calidad y calidez en la atención al cliente. Siempre en la búsqueda de la satisfacción del mismo

Realmente no puedo saber si la atención es buena o mala ya que llevo todo el día intentando hablar con la tienda por teléfono y es totalmente imposible "comunica seguido". No sería mala cosa montar una centralita.

Fui a qué me cortaran la tarjeta sim a Nano sim para mí móvil nuevo, la chica que me atendió super maja, rapidamente me hizo el apaño y no me cobró nada, no como en marineda city que cobran 6€ por el mismo trabajo.

Pésima atención al cliente por parte de la chica que me atendió, con malos modos y malas maneras.es la segunda vez que voy y tengo claro q no volveré. Un poco de educación por favor.

Por teléfono me dieron una información, con unas ofertas, me desplazo a la tienda para gestionarlo y en tienda me dicen que esas ofertas no son aplicables. Deberían conocer mejor sus ofertas

Muy buena atención por parte de los empleados. Me ayudaron y me asesoraron personalmente en base a mis necesidades.