Orange

Una pena que parece que no tienen ganas de trabajar. Bastante bordes y desagradable la experiencia. Con gente así es mejor que te atienda una máquina

Mala atención, te venden lo que ellos quieren, no lo que necesitas, y a la hora de haber un problema se lavan las manos, me parece tan mala compañía casi como vodafone

Muy atentas y muy bien explicado y lo necesitamos no todos somos informaticos

No atienden correctamente al cliente, les da estrés ver que un cliente entra y rabia al hacer una gestión de cambio de documento, reclamación o cualquier trámite que ya se tenga el servicio contratado. Creo que necesitan un curso de atención al cliente, se que es arduo y agotador tratar con el cliente, pero esa es su labor y pues hay que saber desempeñarla. Aparte casi todo toca hacerlo por el call center. Allí solo es para contratar o entregar equipos.

¿Hola? ¿Atención telefónica, qué? Es de vergüenza que llames para hacer una consulta y NUNCA te cojan.

Horrible, un día fui a pedir una SIM y no me la dieron, otro pedí un iphone SE y despues de una semana aún no viene

Muy buena atención y solución de los problemas. En contra, que tienen poco stock de teléfonos, y cuando he cambiado alguno han tenido que pedirlo.