Panadería Ousa

La empanada buenísima. Y el servicio bien. Pena que en los despachos de Lugo el servicio fuese tan malo

Cada dia va a peor. Es la tercera vez que encargo un producto y despues de 1h de cola no lo tienen, tercera y ultima, un cliente perdido. Falta organizacion y gente con ganas de trabajar. La gente de la zona empezaremos a desplazarnos a comprar que acabas antes que esperando ahi.

Un bar y cafetería, que también vende pan y tartas. Además de todo tipo de asados. Muy agradable el sitio con terracita fuera. Recomendable si estás cerca

Llevo años desayunando en este local pero cada día el personal es más lento en atender, nos pasamos días hasta 20 mint esperando para que nos atendieran en la terraza y además las veces que nos han atendido ha sido una mujer que no he querido pedirle su nombre por educación y respeto hacia el trabajo de cada uno, pero siempre con la cara muy seria y muy tajante parece que le molestera que viniéramos todos los días. Decir que me gusta mucho todo el material que tienen tanto las empanadas, pan como pasteles, etc, soy consumidora y seguiré comprando pero sí que me gustaría que cambiarán como atender y la lentitud, un saludo

Le doy una estrella porque no se puede dar menos, el café malísimo, son muy lentos y el trato del personal nulo, ya que una vez sentados en la terraza nos preguntó desde la puerta de la cafetería que íbamos a tomar.
El personal en vez de invertir su tiempo en hacer su trabajo y atender a los clientes, se dedican a discutir entre ellos y con los clientes utilizando palabras como por ejemplo " esperarse que acabáis de llegar y hay más clientes aqui" "dejar de quejaros"
Los jefes deberian estar más pendiente a estas cosas que hay mucha gente con necesidad de trabajar y que realmente lo merecen, no este tipo de camarera que no deberían estar trabajando cara al público.
Si esto no tiene un cambio radical veo un cierre de local, ya que veo que casi todo el mundo que viene opina lo mismo.
Éramos 5 y 5 clientes perdidos.

En primer lugar, el servicio muy lento, para tres cafés más de media hora esperando, el trato del personal hacia los clientes pésimo, te hablan muy mal, con un tono de voz muy despectivo. En segundo lugar, el personal en vez de atender se dedica a discutir entre ellos en medio del local, y no solo eso, sino que también discuten y replican a los mismos clientes. Por último, no se acercan a la mesa para preguntar qué quieres tomar, sino que te lo preguntan desde la puerta de la propia cafetería a voces.

Es vergonzoso llevamos media hora en esta puta panadería y no tienen los cojones a servir a ver si los jefes esmera un poco más y contratar a más personal en línea hay mucha gente buscando o quieres trabajar. Yo creo que no puede ser que es una puta cafetería panadería Soto cago una persona y hagan esperar media hora aquí a la gente

Es muy vergonzoso que la panadería que estoy ousan tardé más de media hora en servir y habiendo gente en el paro que quiere trabajar y aquí solo tienen a un personal bueno es que después de media hora 45 minutos espera apareció alguien por obra del espíritu Santo aleluya

1 hora d cola para recoller un encargo e menos mal qie estaba feito, por que xente que estan diante alguns marcharon sin nada, non lles tiñan os encargos. E non é algo puntual todos os findes é así

Hacen unas empanadas muy ricas. El café con un trozo de mazapán buenísimo y el personal muy amable.

Buen café, pan y pasteles. Horario amplio y local. Un tanto reducido. Eso sí, dispone de buena terraza

La chica que reparte en nuestra zona (Fany) de 10.
Le encargas algo a mayores y te lo resuelve muy pronto

Sino dan atendido las mesas en más de media hora y no era solo una mesa… y ves que se levantan 4 mesas y se marchan no se puede tener servicio de cafetería

Pesimo trato, mala atención, primero 5 minutos esperando porque estaban de chachara con un comercial, luego cojo un descuento de marcell natura y se niegan a cuñarlo de malas maneras.

Café en su mezcla perfecta y el olor dulzón y embriagador del pan y de la bollería recién hecha. A primera hora de la mañana no necesito más.

Buen pan, pastelería toda congelada, es más la fama que tiene por el "nombre" que otra cosa, pero el pan es pasable

Parece que si no eres cliente habitual y gallego te dejan para el último; y me refiero al servicio de la terraza del bar. No creo que ir vestido de ciclista sirva para pasar desapercibido y que veas que dos mesas que llegan más tarde les sirvan desayunos completos y yo esperando un simple café después de pedirlo dos veces y 20' esperando me tenga que levantar de la mesa y marcharme.

Deberían limpiar un poco las zamburiñas antes de meterlas en la empanada, estaba llena de arena

Una de las mejores panaderías de Lugo sin duda, tanto para pan, empanadas o tartas.
Llevo siendo cliente toda la vida, y la verdad que muy contento.
Pero, lo que me extraña, es que no dispongan opciones veganas en tartas. Este finde pedí una para celebrar el cumpleaños de mi padre y para mi que soy Vegano no ne dieron ninguna opción.
Al final la encargué igualmente para no ir de vacío, por lo menos mi padre pudo comer tarta, yo con la felicidad de él me conformé.
Ojalá que para la próxima pueda haber una opción vegana y así yo también poder disfrutar la tarta en familia.

PAN MAGNÍFICO, SOBRE TODO RECIÉN HORNEADO. TARTAS Y PASTELES, PLATOS COCINADOS PARA LLEVAR, TODO RIQUÍSIMO.

Para ir. A tomar una cerveza por las tardes, hai que ir con paciencia, yo despues de esperar 20 minutos decidimos marchar.

Atención estupenda, las chicas son muy agradables y rápidas en su trabajo, había cola para ser atendidos, y en cinco minutos nos atendieron a todos. Volveré.

Atención pésima, pero es lo que hay.como está la hostelería en general, pero éstos lo peor de lo peor

A veces estan a tope y no dan atendido, a esto se suma quien te atienda pq hay una chica que cuando esta, ya ni entramos, las de toda la vida genial, como siempre. Tienes de todo un poco para salvarte en un apuro de abrir despensa y que te falte algo, panaderia segun coincida. A nosotros q nos gusta el pan blanco no es facil que lo tengan, normalmente esta demasiado quemado para nuestro gusto

Hola, desagradable las camareras, la clara de gaseosa o de limon ni saben nada el trato nefasto, tardan mucho en servir, no lo recomiendo

Buen trato panadería principal distribuidora no + que decir.
Y encima pude tomar dentro sin certificado covi (de aquellas cuando era ilegal)

Por las tardes hay una camarera mal educada y mal encarada, parece que le molesta que entren clientes.

Pequeño establecimiento de hostelería donde se vende pan y además puedes tomar un café, bocadillo etc.
Buen servicio y económico.

Ahora tienen también platos preparados aunque lo q triunfa es el pan y las empanadas ricas ricas

Excelente gente, todos desarrollan a la perfección su cometido. Buenos productos, y mucha cortesía hacia toda la gente que pasa por allí, tanto para los clientes como para proveedores. Me alegra que les valla bien y que sea así para mucho tiempo. Por cierto me llevé de allí una empanada y cuando tenga oportunidad de pasar cerca, me acercaré allí en busca de productos similares.

Lugar mediocre. Interior panaderia, cafetería y tienda, un batiburrillo de establecimiento. Lo tengo claro: no volveré.

La atención está chica qué está por la tarde es un encanto
Las dé la mañana también pero me doy mejor con la dé la tarde

Nefasto llegas 1h antes del cierre y como ya lavaron la cafetera te dejan marchar sin tomarlo y como no te apetece otra cosa te vas sin tomar nada.

Sitio muy agradable, con gran variedad de pinchos. Tienen terraza exterior. En el interior está todo muy actualizado. Recomiendo, el pan del pais, las cañas y milojas.

Pa tomar uha caña pola tarde ai k vir con paciencia namais verte entrar pola porta xa escapa pa atras