Pastelería Cafetería Valencia Ultramar

Me parece caro. El trato un poco soso, la camarera muy seria para estar cara al público. Además le pedí más azúcar para el café que se había olvidado de traérmelo y me trajo un sobre de azúcar moreno, cuando el anterior era del blanco. Además. En verano no es la primera ni segunda vez que se cuelan las palomas de la calle dentro. Y me parece una guarrada.

Pedí el chocolate con churros de merienda que tienen por 3,5 euros. Chocolate aceptable y churros incomestibles, bueno, menos uno que estaba regular. Al preguntar de cuando son los churros me dicen que son congelados y se hacen al momento. Me gustaría que revisasen la máquina con la que los "cocinan" porque el resultado no puede ser peor. Ni se inmutó la camarera al ver que dejaba en el plato 5 churros con un mordisco. Triste y decepcionante.

Es vergonzoso, la dependienta de la sección de tartas me ofreció muy mal trato, rompieron las asas del envoltorio de tartas, y se cayó al suelo, solo me justifico que no se puede coger la tarta por la asas, nada más salir de la cafetería reclamo, porque se cayó a la salida de la cafeteria y lo que hizo fue, llevarse la tarta para dentro y colocar la tarta mal dentro de un envoltorio y mirar con desprecio. Muy a disgusto, eso no es trato a un cliente habitual. No volveré a comprar allí

2 personas detrás de barra y 1 fuera. La chica de fuera no paraba. El chico solo limpiaba y la otra hacia cafes. Yo en la barra esperando para pedir. Me ven los 3. Nadie me atiende. Espero porque andan liados. En el momento de parar la de dentro de barra se pone a comer algo. Me voy sin ser atendida y al salir les digo gracias y la de la barra dentro me contesta gracias hasta luego! Perdona? He sido camarera y me parece un pésimo servicio. Nunca mas vuelvo.

Gran variedad de productos de pasteleria y panadería. Todo muy bueno. Valoro mucho que hacen tamaños pequeños en tartas. El personal muy amable y muy rápido y eficiente.

Una vergüenza. Paro a tomar un café mientras esperaba para recoger a mi hija. Pido un pastel para tomármelo con el café. En esto, me llama mi hija que ya ha llegado y me dice el camarero que el pastel tengo que tomarlo en la cafetería, que no me lo puedo llevar. Increíble!

Las mejores empanadas de Ferrol no pierdas el tiempo en buscar otra mejor no la hay y buen precio

Me parece un sitio genial, tanto por el trato del personal, como por la calidad del servicio y por supuesto nada que comentar del producto, 100% recomendable

Sé que esto no depende de los empleados, pero no me parece normal cobrar por el hielo en las bebidas. Hasta ahora es el único sitio al que he ido donde hacen esto.

Es un referente en Ferrol. Estuve 10 días y cada día encargaba una empanada distinta. Todas espectaculares, pero recomiendo la de merluza y gambas, y la de zamburiñas. También probamos la pastelería y muy buena. Y la atención excepcional. Tiene terraza por si te apetece tomar algo allí. Visitarla.

No tienen ni el más mínimo cuidado con los productos que vende para evitar contaminaciones cruzadas por lo que es el peor sitio si tienes cualquier tipo de alergia. Tampoco debe de haber mucha higiene porque se cuelan las palomas a comer del suelo y para colmo el personal que trabaja no es nada atento y con el local casi vacío tardan mucho en atender.
De los peores sitios a los que he ido.

Sabía que los productos eran buenísimos pero he descubierto que el Servicio es excelente. Hice un encargo desde otra provincia y el personal, con María a la cabeza,
se ha desvivido para que llegue a su destinatario en fecha. Gracias

La atención de las empleadas se podría mejorar. No tienen mucha variedad en pasteles. Por lo menos las veces que fui yo.

Siempre vengo a Ferrol en verano y compramos en ésta pastelería, y sinceramente la calidad ha ído a peor cada vez, ayer compré la de carne y estaba insípida y la de sardina por el estilo, definitivamente ya no es como antes. Muy industrializado, cambiaré de pastelería.

Cafetería perfecta.
Pastelería bien todo menos una dependienta que no tiene muchas ganas de trabajar.

Hay un fallo organizativo grave. Al final deriva en una muy mala atención. Y por los comentarios de las otras mesas parece que no es sólo impresión mia

Excelente café, con las promociones de desayuno muy variados. Uff los helados, sabores increíbles! Y la atención del personal es impecable

Un buen sitio para tomar un café. Tiene una repostería deliciosa.
Ayer 10 minutos en la terraza esperando a ser atendidos y no, no estaban ocupados los camareros. Menos mal que no es lo habitual.

La atención es buena, el producto es muy normal y lo cobran a precios como si lo hicieran ellos casero.
Han reducido horarios para comprar.
La dueña es estricta y no muy simpática ni con los clientes ni con trabajadores.

Para tomar un buen café acompañado con algo de bollería, que suele estar muy rica. Se cumplen todas las medidas contra el COVID lo que aporta un plus de tranquilidad. Todo el personal de atención es muy amable.

La camarera muy mala atención, estuve 10 minutos esperando a que me quisiera atender y no porque tuviera mucho trabajo ni porque no me viera. Horrible.

Excelente café que acompañan con un trozo de bizcocho u otra cosa de pastelería. También tienen sección de pastelería, yo he comido tarta selva Negra y estaba muy buena.

Buena atención y variedad de productos. Dá gusti el olorcillo a resposteria que inunda el local.

Helados y milhojas de crema, nata con fresa y merengue para las personas más golosas. Años de reconocimiento a una labor impecable. Imprescindible.

Lugar de referencia en el área de Ferrol para encargar una buena empanada así como dulces (pasteles, bolla de patrón, helado)

Buenas instalaciones y servicio correcto.bollería y empanadas muy ricas. Pasteles muy bien elaborados y ricos (muy ricos los de crema y los de nata). Dispone de una terraza amplia y cubierta en la acera.

La pastelería y la cafetería.muy bien.lo que no me ha gustado.ha sido la actitud de una empleada.supongo que era un mal día.pero yo no tengo la culpa.

Le voy a dar 3 estrellas.porque éramos dos personas.esperando en el mostrador.y la empleada se notaba que tenía confianza con la persona que atendía.delante de mí. Hablaban entre las dos.
Supongo que era una clienta asidua.pero no puedes tener a una persona esperando veinte minutos.y aun encima la atención.dejó mucho que desear.prepotente y sarcástica.
No soy cliente asidua.de hecho.apenas voy.pero no le debo nada.y mi dinero es tan valido.como el de las personas que compran allí habitualmente.
Si algún día tengo que volver.no voy a volver a permitir.faltas de respeto.hay hojas de reclamaciones.
Evidentemente esa señorita necesita un curso de educación y otro de atención al cliente.
A lo mejor era un mal día.pero desde luego yo no le tengo la culpa.

Hemos comprado varias veces las pastas aquí y siempre están frescas, con un sabor muy rico y no empalagan ya que no son excesivamente dulces.

Un lugar perfecto para tomar un café acompañado de un rico pastel. Buen servicio y lugar acogedor además las empanadas están muy ricas.

Buena pasteleria, panaderia, cafeteria, destacaria la pasteleria una de las mejores de Ferrol, riquisimos,! Pasteles y buena empanada, lo recomiendo.

Buena pastelería, como cafetería, el café para llevar es de lo más caro del barrio, debería ajustar el precio a lo que hay alrededor. En cualquier otro sitio hay café más grande y más barato de la misma calidad

Señale las roscas con crema y seguí mirando más cosas, pues ha llegar a casa vi que me había puesto sin crema y las trufas de chocolate con pasas por dentro. Cosa que no decía el cartel. Nada de lo que compré me gusta, estupendo.

Local con cafetería y pastelería. Variedad de productos de pastelería artesanales. Buena atención

Típica cafetería de las que llevan tiempo. Pasteles y café para desayunar y merendar. Bien pero podrían innovar algo más porque espacio tienen. Tienen buena terraza.

Venden publicidad engañosa. Si tu llegas al local y te encuentras en una de sus pizarras justo en la entrada una oferta de '' Copa de helado de 3 bolas con frutas'' y muy decidida te pides 2 y a la hora de pagar te cobran 6 tarrinas pequeñas excusado de que ya esa oferta no estaba vigente a pesar de tenerla expuesta en la entrada del local, y sino fuera poco pedimos un batido helado y nos lo tuvo que cambiar por dos veces porque venía caliente, hasta el punto de tuvimos que agregarle hielos para que se pudiera tomar. Fuimos 4 personas, y merendamos individualmente ya que ninguna comanda vino al mismo tiempo. Veo excesivo el precio tanto de las copas como de las porciones de tarta que pedimos. No repetiré y mucho menos recomendaría esta heladería/cafetería. (PONGO1 ESTRELLA YA QUE NO ME DEJAN PUBLICARLO SIN NINGUNA)

Excelente trato y atención por parte de la Srta. Carmen. Buenos productos, deliciosos helados bico de Xeado y buen pan.

Esta genial.el trato del personal y hacen unas tartas riquísimas y se preocupan por la imagen del escaparate. Muy limpio.
Y además creo que es la única cafetería con terraza fuera que es Paloma free ya que se preocuparon por poner clavos estrategicos para que no estén cerca y enguarren todo.mis dieses! ️

Hola soy cliente muy habitual y la verdad e notado últimamente q a descendido la calidad del café, digamos q dependiendo quien lo haga varía muchísimo el sabor, incluso llega a saber a leche quemada. Y un consejo a la propietaria no se puede tener escased de personal si se tiene un local tan grande porq hoy domingo día 12 a las 12: 30 nos emos ido sin tomar el café porq el personal es escasísimo y no dan echo a tender toda la terraza y la cafetería. Caso a parte la pasteleria q llegaba la cola a la esquina por el mismo problema de falta de personal.

Maravillosa atención, una chica super atenta y riquísimo el bizcocho que nos dieron con las bebidas. Lo recomiendo y volveré!

Excelente cafetería, inmejorable pastelería, es un establecimiento que después de tantos años abierto sigue creciendo en calidad y servicio, comparable con un buen vino, que con los años mejora.
Ideal para tomar un simple café o unas cañas en un establecimiento impecable, cómodo y muy luminoso y limpio, el servicio muy bueno, excelentes profesionales, tanto en la zona de cafetería cómo la de pastelería.
Dispone de mesas en el exterior, pero a mi parecer lo que es la terraza puede mejorar, no obstante se merece las cinco estrellas en la puntuación por todo lo descrito anteriormente.

Café malísimo, por primera vez no fui capaz de acabarlo y eso que me encanta el café. No sabía a nada. Atención normal.

No conozco esa pastelería pero decepcionante la empanada de pulpo que mi hermana encargó para el día 15 de este mes, no tenía presentación en la mesa, totalmente quemada, por lo tanto yo le doy un cero rotundo y cuando los comentarios no son de su agrado ya ni contestan.

He encargado una empanada de pulpo, el día 14 abonando 20 euros por adelantado. Se recoge el dia15 y cual no sería mi sorpresa al llegar a casa y abrirla, pues venia caliente, q me encuentro con la empanada toda quemada. Menuda decepción! Como han bajado la calidad de sus empanadas. No volveré.

Trato excelente, estuvieron atentos a nosotros en todo momento y sugiriendo gran variedad de alternativas.

El personal lo mejor! Muy atentos y amables. Todo lo que pedimos delicioso: tostadas, bollos, empanadas.repetiremos!