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Pedí unos bodys antipañal para mi hija autista y tanto la gestión como el envio, sin problemas, muy rapidos de Lugo a Alicante. Calidad en la prenda y muy contentos de haber encontrado este modelo ya que solo localizábamos pijama tipo manga corta o larga. Gracias, volveremos a comprar sin duda. Buen servicio, a seguir!
Me sorprendió muy gratamente la amabilidad en el trato cuando hablé con Javier por teléfono. Además de la rapidez en los envíos y la calidad de las prendas que compré. Muy satisfecho con todo.
Compré unos zapatos especiales (tipo ortopédicos de grano de arroz) en el año 2020 y de nuevo le he comprado a mi madre los mismos zapatos. Mi madre tiene problemas de artrosis y tiene deformaciones en los pies y estos son los únicos zapatos con los que anda bien. Todo lo he hecho por whatsapp y por transferencia y sin problema alguno. La atención ha sido exquisita. Los recomiendo totalmente.
Tienda poco aconsejable. Una muy mala experiencia. Después de llamar varios días repetidas veces solicitando la llegada del pedido me estuvieron mareando y al final tuve que solicitar la devolución. Son unos farfulleros. El tal Javier ese es un enreda. Falta de profesionalidad.
Como tienda online una basura, pero como espectáculo tiene 5 estrellas. El pedido nunca llegó de hecho tuve que pedir la devolución, eso si mis abuelos estuvieron entretenidos dos semanas con llamadas de la tienda explicando cuando iba llegar el pedido o como se tenían que medir el pie. Se dejaron el dinero de las zapatillas contratando a un showman.
FANTASTICOS. He comprado unos zapatos para mi suegro, y teniendo alguna duda, he contactado telefónicamente con ellos, me han dado todas las explicaciones necesarias, indicándome, que se pueden cambiar sin ningún problema.
Compré unos zapatos especiales para juanetes y dedos en martillo, de la marca clement salus. Muy puntuales en el envío. Tuvimos duda con el número que nos enviaron, porque era más pequeño que el que pedí, pero contacté por e-mail y enseguida nos llamaron por teléfono para explicarnos que la numeración en este tipo de zapatos es algo diferente y que una técnico había seleccionado el producto para el envío. Pero que si no era adecuado, sin problema lo cambiaban. Y efectivamente habían acertado, viene perfecto y cumple las expectativas. Recomiendo esta tienda
Muy contenta con el trato recibido y con el producto. Mi hijo tiene incontinencia y me llamaron para asesorarme. Muy atentos en todo momento. Calzoncillos de buena calidad y muy discretos.
No pongo un menos mil porque no hay la opción. No hagan pedidos con ellos! Hasta que no puse denuncia en consumo no me hicieron el envio. Todo mentiras y excusas. Solo hay que ver las opiniones hechas, es una practica habitual en ellos el no mandar el pedido (pero sí cobrarlo).
He comprado unos zapatos especiales para mi madre y todo ha sido muy rápido y con un muy buen servicio y atención tanto por whatsapp como por teléfono. Me dieron todos los datos para tomar medidas del pie pues el primer par de zapatos le quedarán grandes a mi madre y les llamé y me los descambiaron sin problema. Enviaron a una empresa de mensajería que los recogió y a los pocos días me trajeron los que ya me quedé porque le quedan ideales a mi madre. Los recomiendo totalmente
Llevo un mes esperando el pedido y no hacen más que ponerme excusas, primero q estaba en Benavente, luego en la Bañeza. En vez de avanzar el reparto retrocedía, curioso el caso. Me pongo en contacto con la empresa de mensajería 20 días después de hacer el pedido y me dicen que no hay ningún pedido a mi nombre. Vamos que el de la tienda me estuvo mintiendo vilmente. He puesto denuncia consumo. Actualizo: Seis meses después sigue sin llegar el pedido.
Muy descontenta con el servicio online. Hice un pedido hace diez días y todavía no lo han gestionado. Ponen muchas trabas con la excusa de ajustarse al interesado y a pesar de que han contactado conmigo varias veces siguen sin enviar el pedido y aumentando plazos sin dar una solución. Espero que me devuelvan el dinero. La tienda online se gestiona pésimamente.
Un mes reclamando mi paquete, no sabia ni donde estaba, echándole la culpa al mensajero, escuchando un montón de escusas, (ahora le devuelvo la llamada, ahora le envió el numero de seguimiento etc). Al final me cansé de escusas y exigí que me devolvieran el dinero, que también tardo lo suyo. Ya me había olvidado del tema cuando apareció un mensajero con el paquete y lo cogí y pague inmediatamente, aun espero una explicación. No volveré a comprar nada, a esa empresa. Un verdadero desastre. Pongo una estrella, pero si pudiera pondría CERO