PEUGEOT PSA RETAIL VIGO

DESASTRE ABSOLUTO!
NO COMPRAR!
Como propietario de un DS7 Crossback desde 2018 solo puedo decir que la compra ha sido un auténtico desastre:
Fallos de todo tipo: mecánicos, eléctricos, de seguridad, de componentes y para rematarla la semana pasada “fallo sistema anticontaminación”
Con su correspondiente abono de factura, en Stellantis&You Vigo.
NO SE OS OCURRA COMPRAR DS

Muy buena atención. El problema era fallo de fabrica pero me atendieron como si fuera a comprar un coche o mejor

Encantada con el trato y atencion.y un 10 para mi asesor q me llevo mis gestiones Arturo Ojea.

La última visita fue para que me pusieran una aplicación en el navegador. Se desvivieron por atenderme, me lo solucionaron y por supuesto no pague nada.

Lamentable. Es un caos! Y un señor que parece ser el gerente de la empresa insulta a los empleados, el personal vive con miedo. Un horror!

Santiago Lavandeira es un gran profesional. Nos atendió en dos ocasiones en su concesionario, tanto para probar un coche como para resolver nuestras dudas. Siempre se mostró muy amable y dispuesto a resolver cualquier pregunta. No sabemos de coches, y nos explico todos los detalles de forma muy pedagógica. Lo recomendamos con entusiasmo.

A mi ahijada le vendieron un coche usado en la feria del Automóvil de Vigo con un siniestro oculto. Tras un mes conduciendo se le rompió el asiento del conductor y no se mató de milagro. Fue entonces cuando empezó la odisea con estes señores. Está pasándolo fatal ya que el servicio Postventa es de lo peor y no dan la cara!

Que vergüenza que se dediquen a engañar a gente de la comarca.
Lo peor es que un error lo puede tener cualquiera pero demuestran quienes realmente son en su nulo servicio postventa.
Los vendedores no han cursado primero de vendedor.pobriños.

Os vendedores aproveitanse da boa vontade da xente para mentirlles sobre o estado dos coches que venden. Logo non se fan responsables. Vergoñento
O xerente ou non se entera ou non se quiere enterar.
Non se pode enganar a xente.

En agosto de 2022 adquirí un Opel Astra 1.2 Ultimate.
Desde el primer momento el vendedor (Ricardo) me atendió con profesionalidad
Y diligencia. El coche venía con un paño interior de la puerta trasera rayado es de polipiel. El vendedor se comprometió a cambiarme la pieza pero no había en el concesionario ninguna equivalente. A día de hoy y después de 5 meses la pieza no aparece cosa que me parece incomprensible. Mi queja va hacia la concesión y la marca no hacía el vendedor. Hasta cuando tengo que esperar para que solucionen está incidencia? Gracias

Mi mejor amiga está pasado una odisea psicóloga con estos señores.
Venden coches de segunda mano con siniestros y vicios ocultos, y para colmo el servicio postventa son mentirosos profesionales.
Que vergüenza que un concesionario de tanto renombre haga este tipo de prácticas a la gente de la comarca.

Atención excelente, en otros concesionarios tienes que pedir cita para que te atiendan y aquí no.

Ayer fui a buscar mi nuevo Peugeot 2008, un coche muy moderno y con una estética increíble, en todo el proceso de compra nos atendió Sergio, que nos trató de una manera espectacular e hizo que los trámites fuesen rápidos y sencillos. Muy buen servicio!

Un servicio de 5 estrellas y quedamos cortos, si queréis comprar un coche o tenéis alguna duda preguntad por Santiago Lavandeira, un trato excelente, muy profesional y sobretodo un comercial increíble que te hará sentir como de la familia, gracias por nuestro nuevo juguete Santiago.

Gracias a Santiago por la mejor experiencia de comprar un coche, que gusto da comprar cuando alguien se dedica y se toma su tiempo para estar con el cliente y enseñarle el que mejor se adapte a ti, fue la mejor experiencia y la espera valió la pena, Gracias por el trato y por la atención 10/10

Incompetentes. Incapaces de ayudar aún cuando vas a gastar dinero. Segunda vez que intento realizar algo aquí y tengo que poner una mala reseña.

CON TRILEROS NO TRABAJO, ATENTOS, TIENEN FALLOS DE FABRICACIÓN Y ELLOS LO SABEN, PERO NOS MIENTEN! Nunca cumplieron lo pactado, nunca me dieron coche de sustitución, las revisiones carisimas y hasta las ruedas cambie y tuve que volver porque las pusieron mal. Tengo todas las facturas, te doy permiso para que las publiques, MENTIROSO. Y ME CORRIGES LOS AÑOS DEL COCHE DIGO SEIS AÑOS Y TU DICES DEL 2015, SABES SUMAR? Tengo un 208 GT líne, lleva en seis años y 70.000 km, tres depósitos de adblue. La última vez que estuve allí nunca me dieron coche de sustitución, siempre se hicieron cargo de la reparación pero siempre me hacían pagar un algo. Esta vez me decían después de pelear con ellos, que me lo arreglaban y se hacían cargo de todo pero tenía que firmar un contrato de confidencialidad: que no le podía contar a terceros ni al acuerdo que había llegado con ellos, ni decir que el coche tiene defectos de fabricación. Yo les dije que quería otra claúsula que pusiera que lo que derivará de esa reparación dependía de ellos, y eso no era posible. Parece que trabajamos para vosotros. Esta claro que no lo firme, anule por 50 euros en otro taller desde la centralita el adblue, y problemas arreglado, he visto cobrar a gente mil y pico euros, si no protestas en la Peugeot. ATENTOS, TIENEN FALLOS DE FABRICACIÓN Y ELLOS LO SABEN, PERO NOS MIENTEN. CUIDADO TRILEROS!

La atención ha sido de 10, tanto a la hora de informarme como a la hora de realizar la compra, me han mantenido informada en todo momento sobre la situación de mi coche, rápida entrega y muchas facilidades para la compra y financiación de mi vehiculo. Gracias Sergio

Recien estrenado mi 2008, muchas gracias por la atencion recibida en particular a Sergio Viera, muy buena atencion, sin duda te recomendare.

Desde que no es mosa un desastre, lleve el coche en septiembre para que me revisaran un fallo en la caja de cambio, no me hicieron nada y ahora vuelve a tener el mismo fallo y me dicen que tengo que cambiarla 900€.

Pesimo llevas un coche nuevo a su primera revisión y te lo devuelven golpeado, eso si lo pulen y abrillantan pero se olvidan de limpiar el chorreo de pulimento de los bajos asi es como te das cuenta, hasta el mismo chico cuando lo ve perdon perdon fuimos nosotros, mucho ojo fijaros como os devuelven el coche lo nuestro era muy evidente pero cuantas cosas haran.

Fui por q se me estropeó el elevalunas de un Citroen C4 pequeño me dieron presupuesto de 600€, diciéndome que estaba roto, les dije que me parecía abusivo el precio, me fui y entre mi pareja y mi sobrino lo cambiaron sin tener experiencia viendo vídeos y me salió por 90€ y un par de empanadas, vaya ladrones ni que fuera un ferrari.vaya tela.

Recien estrenado hoy mi nuevo Peugeot 308 GT, decir que estoy encantadisimo. Quiero dar las gracias especialmente al comercial SERGIO VIERA por la atención y cercania prestadas en todo momento con cualquier duda que me ha surgido para decidirme a hacer el cambio de coche, y la facilidad que me ofrecio tanto para la compra del coche nuevo como para la entrega del antiguo. Todo el proceso ha sido IMPECABLE. Recomendable al 100% y no dudeis en preguntar por el en la concesion.
Muchas Gracias Por todo SERGIO.

Muy buena atención y Santiago Lavandeira un gran profesional, muy buen trato, con un gran asesoramiento técnico y comercial.

Hola!
En la vida cuando todo sale bien, cuando vas ganando es fácil ser bueno, agradable y sacar pecho.
Pero cuando una operación se enquista por motivos externos, ajenos a ambas partes (, mal PSA finance), en estos momentos es cuando hay que demostrar de tipo de madera de la que estás hecho y cuan profesional eres.
Por este motivo "chapeau" para Santiago Lavandería. Muchas gracias.

Después de mucho pensarlo compramos coche, 3008 GT, nos ayudó a decidirnos Santiago Lavandeira comercial de la peugeot, muy buen profesional y superatento con nosotros, nos ayudó en todo momento. Mil gracias.

Excelente trato y profesionalidad por parte de Sergio Viera. Siempre que compro un coche recurro a el. Lo recomiendo sin dudar, te da toda la información necesaria sin escatimar el tiempo. Gracias por todo.

Nos han dado el Peugeot 2008 GT hace unos días, un cochazo! Estamos encantadisimos y recomendamos al 100% al concesionario y en especial a Santiago! No dudéis en preguntar por él, a destacar su disponibilidad y proximidad a la hora de resolver dudas tanto antes, como despues de la venta.

Y en cuanto al coche.sin palabras!

Buen servicio y atención esmerada. Deben resolver las largas colas que se producen a veces cuando vas a recoger el coche tras algún servicio.

La atencion es excelente. Siempre estan dispuestos a atenderte y minimizar cualquier problema que presentes. Muy buenos profesionales.

La semana pasada, me entregaron el nuevo 308 híbrido. La verdad que después de una semana con el, no tengo palabras, además de parecerme un coche con una estética espectacular, Peugeot no ha escatimado a la hora de apostar en seguridad y confort, no le falta detalle.
Estaba muy indeciso con el tema "híbrido". Pero Santiago Lavandeira, que fue el comercial que me atendió con muchísima paciencia y amabilidad, me sacó todas las dudas que tenía. No tengo más que palabras de agradecimiento a este estupendo comercial ya que además me gestiono y me facilitó todo con una profesionalidad fuera de norma todos los papeleos necesarios. Muchas gracias Santiago, te mereces un 10.

Hoy estreno mi 108 encantada con el trato comercial por parte de Sergio Viera muchas gracias por todo

Muy buena experiencia, trato inmejorable y muy buenos profesionales, muy contento siempre con mi taller de confianza.

Hoy estrenamos nuestro 3008 GT, contentísimos con el vendedor Sergio Viera, la verdad la atención y disponibilidad en todo momento fue muy bien. Gracias por todo… Ana, Kiko y Samuel.

Hoy acabo de estrenar mi nuevo Peugeot 208 GT Line. Hemos quedado encantados con la gestión sobre todo de Santiago Lavandeira. Santiago ha estado pendiente en todo momento y destacamos sobre todo su disposición, disponibilidad, trato y amabilidad. Muchas gracias por todo.

Personal inmejorable, tanto en ventas como en taller. Se desviven por resolver tus necesidades.

Muy buena atención y asesoramiento, mi pareja y yo pudimos probar el vehículo y nos explicaron las diferentes versiones del modelo en el que estábamos interesados y nos elaboraron varios presupuestos sin compromiso.

Atención pésima, el vendedor no mostró ningún tipo de Interés por vender perdió una venta que otro concesionario sí que se llevó.

Hace más de un año mala atención.me fui a orense y peor: malísima atención y no cumplieron, anule compra.volví a Vigo por que cambiaron el personal.y la atención y el trato de 10. Aitor y el jefe de ventas de 100

Buenas tardes, hoy estreno coche nuevo y la verdad que la experiencia es fantástica. Y también comentaros que el vendedor que me atendió super majo y muy atento. Si estáis pensando en cambiar de coche no dudéis en ir a Peugeot y preguntar por Sergio Viera os vais a quedar encantados con el trato. Un saludo.

No se lo recomiendo ni al mayor enemigo, tengo motivos para no recomendarlo. El trato recibido malo no lo siguiente, le acompaño en el sentimiento al nuevo gerente, menuda papeleta tiene, para poner orden

Actualizo reseña, pero esta vez no de la atención en el concesionario, sino del taller. Cita para revisión rutinaria a las 10.45 h, nos dicen que a las 18.00 h.se puede ir a recoger el vehículo. Pues bien, el vehículo no estaba listo a las 18.00 h.y estuvo mi padre, que aún por encima no está bien de salud, esperando hasta las 19.40 h, 1 hora y 40 minutos después de lo previsto! No tuvieron la decencia de llamar para avisar que fuese más tarde, ni siquiera de decirle que volviese luego. Lamentable el servicio del concesionario y lamentable el taller. Desde luego ahora ya han perdido un cliente de hace muchos años. 3 personas que conozco que llevan ahí el coche y las 3 no dicen nada bueno. Afortunadamente hay otros talleres muy profesionales en Vigo.

EL COMERCIAL DON SERGIO VIERA HA SIDO MUY ATENTO Y PROFESIONAL Y ESTAMOS MUY AGRADECIDOS POR TODAS LAS ATENCIONES RECIBIDAS Y VOLVEREMOS COMO CLIENTES EN EL FUTURO. SIN OTRO PARTICULAR, RECIBAN UN CORDIAL SALUDO.

Servicio excelente. El personal que me atendió fue muy amable y eficaz, tanto el taller, como el servicio postventa. Totalmente recomendado.

Antes de comprar un 308 allure pensarlo dos veces este coche a nivel nacional trae un defecto de fábrica con el depósito del ad Blue si tienes suerte y te pasa con la garantía te lo arreglarían pero si me te pasa como a mi con 2 años y 1/2 con 30.000 km y solo eh recibido prepotencia por parte del jefe de taller Peugeot PSA retail en av Madrid.y más de lo mismo con los de Madrid.comprar otra cosa pero no Peugeot.yo soy un simple trabajador y me costó mucho pagarlo y me siento estafado.me encargaré de hablar peste de Peugeot.

Espera que te espera, para saber si habia ido el perito a ver el vehiculo, por lo que me tuve que acercar en persona, creo que una llamada tampoco requiere tanto tiempo y molestia

He estado un par de veces para ver un par de coches. No se como será la atención, porque directamente no me atendieron. De esto hace unos meses. Comentandolo con amigos y trabajadores de Psa Vigo me dicen que es lo habitual, que como les sobran clientes en la ciudad devido a que los trabajadores y familiares tienen descuento y les compran a ellos, pues que pasan de todo. Pues ellos mismos. 1 estrella porque no puedo poner 0.

Menudo vendedor más malo en coches de Km0, me dice que el embrague de el coche que entregaría como parte de pago está duro según el tasador y tengo factura que se acaba de cambiar y está como la seda, según cualquier otro profesional del gremio, gente incompetente sin ganas de vender. Han perdido una venta. Se notaba que era hora de cerrar.

Compré hace un mes un Peugeot 2008 y estoy supercontenta con él, me lo entregaron pronto y la atención del comercial Sérgio espectacular, lo recomiendo totalmente.

Atención y trato exquisito. Siempre pendientes de satisfacer al cliente. Mención especial para Daniela, super profesional y trato muy humano. He quedado muy contento

He pasado por el concesionario un par de veces y el trato ha sido muy bueno. Un equipo de ventas muy profesional, tengo más que claro dónde compraré mi próximo vehiculo.

Trato muy cordial y agradable, te sientes bien y te hacen sentir cómoda.
De echo estos chicos yo creo que se merecerían un aumento de sueldo o algún plus extra, una gratificación por vuestra parte.
No cuides a los clientes, cuida a los trabajadores y ellos cuidarán de tus clientes.
Gracias Sergio y Dino!

He comprado el308 en ese concesionario y el trato fue exquisito por parte del equipo de ventas, en especial el Sr Viera.
Gracias

Acabamos de comprar un coche y estamos encantadisimos. Tanto en el trato del vendedor, como la rapidez de entrega del vehículo como la explicación del funcionamiento del coche.
Recomiendo este sitio 100x100

Unos sinverguenzas y estafadores. Compre un Peugeot 108 Allure, ésta version era más cara porque incluía unos "extras" entre los que se encuentra una pantalla Mirror Link la cual permite hacer un espejo del movil en la pantalla y ver las App como el GPS del movil en la misma. Durante el proceso de venta el comercial en todo momento y delante de testigos me dijo que la pantalla era compatible con Android y con Iphone (Apple Carplay), le enseñé mi movil de aquel momento (Samsung A5 2017) y me dijo que era compatible. Dias despues de que me entregasen el coche y dado que no podía vincular mi móvil, fui al SAT oficial y tras horas intentándolo me dijeron que con Android no funcionaba bien, pero que con Iphone no había problemas, primera mentira ya que antes de comprarlo me dijeron que mi móvil era compatible. Durante esta visita no le pusieron el freno de mano a mi coche mientras lo tenian en taller y me lo estamparon contra un muro quedando la trasera del coche destrozada, con pocos dias se cargaron mi coche y estuve sin el 4 semanas. Meses después adquirí un Iphone 7 Plus ya que me urgía poder usar el GPS del movil en la pantalla, pero tras hacerme ir 2 veces tampoco fueron capaces. Me dicen que no me preocupe, que hablan con Madrid pero que me solucionan el problema. Dias después me llaman y me dicen que la pantalla solo es compatible con Iphone 4 y 4s (terminales lanzados en el 2010 y que en la fecha en la que yo compré el coche era imposible adquir en el mercado por estar descatalogados). En ningún momento durante el proceso de venta se me informó que solamente era compatible con Iphone 4, ni lo pone en el manual del coche. Se me dijo que la pantalla de mi coche era compatible con Mirror link y Apple Carplay. Me vendieron un coche en 2017 que no es compatible con ningún movil disponible en el mercado en esa fecha mediante engaño y pese a estar en garantía el coche no me dan una solución. Me engañaron vendiendome un coche con una pantalla obsoleta y se quedan tantranquilos. Unos impresentables.

El local en el que se encuentran las marcas Peugeot, Citroën y DS. Amplio y con gran exposición, aparte de taller multimarca.

Excelente trato y cercanía con el cliente. Daniela nos trató de forma inmejorable y nos aconsejó y asesoró con total trasparencia. Salí enamorado de mi coche y encantado de donde lo he comprado.

Les aconsejo a todos mis amigos q tiene ese Peugeot q pasen por Peugeot Retal Vigo
Av, de Madrid para cualquier cosa q le tengáis q hacer a vuestro coche no se olvidar de pasar por Retal Vigo Oslo aconsejo quedaréis encantados ya lo veréis palabra de vuestro amigo una jente estupenda

He pasado por varios concesionarios y tengo claro que si compro un Peugeot (cosa bastante probable) será en esta concesión. Me atendió Daniela y el trato fue excelente! Inmejorable!

Acabo de comprar allí un coche y el trato recibido por Sergio Vieira ha sído excelente conmigo y con mi familia, ademas de la paciençia y atencion llamandonos para tenernos al dia de la entrega del vehículo, ese fue uno de los motivos de comprarlo allí y desplazarnos desde Pontevedra a Vigo.

Acabamos de salir de allí, 1h esperando y no nos ha atendido ningún comercial. No se como hubiese sido el trato.
El café de la máquina está bien y el sofá es cómodo.
El recepcionista muy amable, y uno de los comerciales no sé que problema tenía con la mujer que estaba allí al teléfono discutiendo mientras mirabamos para él.

Igual es porque fui en pantalón de chandal. Mañana por la mañana perdere el tiempo en ir a otro concesionario Peugeot. Si veo que pasan también de mi, me pondre de etiqueta. La verdad que lamentable.

Muy atentos en postventa y taller. Lástima que la experiencia con la parte comercial no haya sido todo lo satisfactoria que esperábamos.

Muy buena atencion por parte de vuestro comercial sergio viera, muy atento y explicandome todas nuestras dudas.
Muy acosejable

Ayer recogimos nuestro Peugeot semonuevo.todo perfecto en especial el saber hacer del vendedor (Joaquín González), no sólo en el saber hacer, sino por ejemplo el día que lo fuimos a ver, que llovía a mares, salió a fuera, movió varios vehículos y metió nuestro coche en taller para que no nos mojásemos, espectacular, lastima de instalaciones para ver los coches usados. Gracias

Muy buena atencion de todos los comerciales, te hacen sentir muy comoda, muy aconsejable para todas esas personas que esten pensando en comprar coche nuevo.

Fabrica automovilística, que supone un centro de la economía de la comunidad, no solo de la ciudad sino de la provincia, y muy importante en la comunidad gallega, dónde nuestro trabajo es valorado a nivel internacional, si es posible se recomienda concertar una visita guiada, es alucinante ver cómo se coordina toda la maquinaria, tecnología y personal, para conseguir producciones record y de un altísimo nivel de calidad, me siento muy orgulloso del trabajo de tantas personas, que con su sudor hacen algo tan grande y significativo, que sitúa a esta factoría entre una de las mejores del grupo, mis felicitaciones.

Buen trato y excelente atención. La oferta de vehículos es buena aunque el precio sea muy alto en algunos de ellos.

Hablo desde mi experiencia. Antes de comprar el coche en este concesionario visité 3 para otros modelos en los que estaba interesada. Pero desde luego que el trato del personal, la paciencia hacia mis preguntas, la rapidez del servicio, ya que siempre ando con prisas para todo, desde luego para mi es de 10. El servicio postventa por suerte no he tenido que visitarlo y no sé como funciona.pero los comerciales de 10. Siempre atentos por si ya estás atendida, si la comercial que llevaba mi venta no estaba en ese momento, de forma interna la localizaban. Si estaba ocupada enseñando un coche te avisan de que va a tardar un poquito. Tu decides si te quieres quedar a esperar o irte. Yo desde luego.no tengo queja ninguna al repecto. Muchas gracias a todo el personal. Os visitaré en el futuro. Estoy contentísima con mi coche nuevo