Postventa Relojeros

Desde el primer contacto con ellos. Te sientes tratado por personas profesionales en este oficio. Ticket, llamadas para informarte de la evolución de la reparación o presupuesto. Y un asesoramiento profesional y pensando siempre en la mejor opción para su cliente. Gracias. Volveré cuando necesite

100% recomendable. Muy buenos relojeros y sinceros, llevé varios relojeros y me dijeron cuáles compensaba reparar y cuál no. Quedaron perfectos! Sin duda volveré

Hace unos años fuimos recomendados por un amigo para reparar un reloj OMEGA, ni un ticket, ni un comprobante, ni un papel explicando lo hecho. OMEGA debería revisar su red de colaboradores.porque después de 260€ de reparación volvió a fallar.llamamos para pedir una explicación y nos dijeron que nos llamarían pero no lo han vuelto a hacer.han pasado meses. Ahora hemos ido a otro taller oficial OMEGA, aquí creo que nos han estafado.

Nada recomendables. Dejé un reloj con una avería en la alarma tras un golpe. Tras pasar varios días y tras mi insistencia, me pasaron 70€ de presupuesto. Así que lo recogí y lo llevé a otro sitio. En el otro sitio me dijeron que nada más ponerle la pila ya iba como nuevo (5€). Osea que aquí al abrirlo debieron recolocar la pieza que se hubiese movido en su sitio y vieron que no tenía nada, así que no les rendía "repararlo" y me intentaron clavar 70€. Ante mi negativa, se vieron obligados a devolvérmelo sin MI pila, porque nada más ponerla ya funcionaba.

Muy amables y eficientes aunque la reparación, era complicada y tuvo que revisarse varias veces

Servicio Oficial Orient. Cambio de correa. En el plazo oficial fijado y tarifa oficial. Todo a través de email, con rapidez.
Sorprendido gratamente con la limpieza y devolución de la pieza. Me la han entregado limpia y cuidada, todo incluido. Volveré con más piezas.
Recomendado.

Es de agradecer que cuenten ¡ya! De la página "WEB" actualizada.
Hoy la imagen y el prestigio se exhibe en las redes sociales, se exhibe.pero se gana en el taller y día a día.
Puede vd.ser el mejor relojero del mundo, pero si nadie le conoce no es nada. Conozco buenos profesionales, y jóvenes profesionales que han optado por no ser públicos, cuesta encontrarlos y su trabajo no se valora. No les he llevado a reparar nunca un reloj, por lo tanto no voy a opinar sobre ello.
Creo que tiene vd.una formación relojera y una experiencia que le hace que se le confíe un reloj. La reparación saldrá bien o mal es una maquina caprichosa y si quiere dar problemas los dará. Supongo que en ambos casos lo solucionará satisfactoriamente
A diferencia de "otros" que vd.conoce muy bien, que les sobra la pagina WEB, redes sociales, foros, etc.y les falta formación, educación y sobre todo decencia. Hoy en día abundan energúmenos que después de destrozar un reloj insultan al cliente.

Lo que es la parte técnica parece que bien pero cuidado con los precios y resguardos, no dan presupuesto por escrito, ni se quedan con tu número de DNI ni nada para demostrar que el reloj que dejas es tuyo. Te dan un papelito y te dicen, no lo pierdas! Muy poco profesional. A ojo en el mostrador te dicen que va a costar X, luego te llama el relojero 8 días después y te dice que cuesta menos. Lo vas a buscar 2 semanas más tarde y te cobran lo que te dijeron en el mostrador, a ojo. Poco transparente para ser un servicio oficial. Pedid presupuesto y.no perdáis el papelito!

Siempre atienden con una gran amabilidad, aunque sea para poner una pila de 5€. Ojalá fueran en muchos comercios la mitad de atentos con sus clientes.

Es de agradecer que cuenten ¡ya! De la página "WEB" actualizada.
Hoy la imagen y el prestigio se exhibe en las redes sociales, exhibe pero se gana en el taller y día a día.
Puede vd, ser el mejor relojero del mundo, pero si nadie le conoce no es nada. Conozco buenos profesionales, y jóvenes profesionales que han optado por no ser públicos, cuesta encontrarlos y su trabajo no se valora. No les he llevado a reparar nunca un reloj, por lo tanto no voy a opinar sobre ello.
Creo que tiene vd.una formación relojera y una experiencia que le hace que se le confíe un reloj. La reparación saldrá bien o mal es una maquina caprichosa y si quiere dar problemas los dará. Supongo que en ambos casos lo solucionará
A diferencia de "otros" que vd.conoce, les sobra la pagina WEB, redes sociales etc.y les falta formación y decencia.

Me solucionaron el problema que había tratado de solucionar en otros sitios en apenas 1hora.
Excepcional el trato. Cualquier problema que vuelva a tener volveré aquí sin dudarlo

Un servicio de categoría, trato muy profesional, he puesto correas a mi reloj, original de la marca, la reparacion en plazo acordado y me avisan por teléfono para recogerla, repetiría sin lugar a duda, muchas gracias por vuestra profesionalidad y gestión. Totalmente recomendable

Entrego el reloj con un fallo mecánico en el rotor, me dan un plazo de 15 días (no cumplido, irónico la verdad porque vuestro negocio depende del tiempo), no conformes con dicho retraso y un presupuesto de dudosa tasación, me dicen que no meta el reloj en el agua, a lo que yo pregunto si al abrirlo y cerrarlo usaron las herramientas para verificar su estado "estanco", responden que no, sinceramente pésimo servicio, tratáis maquinaria sencilla como si fueseis Richard Mille.
La verdad que no creo que vuelva a este sitio, mala relación calidad precio, mala gestión y seriedad, peores "relojeros", pésima atención al cliente, no es de recibo que te digan que un reloj de 100 m de resistencia al agua no se puede meter bajo la ducha porque en un arreglo supuestamente caro no le revisan ni las juntas. Sois unos atracadores

El mejor taller de relojería de la ciudad, arreglan todo tipo de relojes y de todas las marcas.

Atención buena y rápida.

Precios razonables.

Me han arreglado varios relojes que daban por imposibles en otros talleres.

100% recomendables, muy profesionales

Envié desde Sanlúcar mi Seiko. Y si bien la primera maquinaría que se instaló salió defectuosa, Don José Antonio, es un caballero, se hizo cargo de todos los gastos y no cejó hasta dejar impecable mi reloj. Hoy soy el orgulloso dueño de un Seiko Monster, el cual es hoy es el más ajustado de mi colección. Y además el propietario es muy afable y te asesora de cualquier duda sobre relojería por tanto solo puedo decir parabienes y recomendarlo encarecidamente

Lleve un Seiko a reparar por temas de garantía y en 3 días lo tenia listo, muy buen servicio, 100% recomendable

Es mi primera visita, experiencia 0el trato es familiar de principio, visita muy agradable, lo recomiendo

Muy atentos y profesionales. Me han realizado un mantenimiento de un reloj de 40 años y me gustado mucho el resultado. Los recomiendo sin dudarlo.

Buena atención al cliente, son amables y muy familiares, confiables, muy buenos relojeros si ellos no pueden reparar algo es que ya no tiene arreglo.

Estés grandes profesionales del mundo de la relojería hoy no me han podido ayudar, pero no por su culpa, cuando un reloj barato da problemas mejor no meterse en gastos y su sinceridad y su profesionalidad son dignas de alabanza.
Repito son profesionales y no unos saca cuartos.
Les doy 5 estrellas porque no hay diez.
Gracias por vuestro tiempo y trato.
El día que compré el Panerai de verdad os lo iré a enseñar Jjjjj Jjjjj.
Muchas gracias amigos.

Tuve un problema con el Delegado SEIKO de Santander por una reparacion. Hoy llame a A CORUÑA a esta EMPRESA. Excelente atencion. Me dicen les envie el articulo con su FACTURA DE GARANTIA, y me lo devolveran REPARADO EN GARANTIA Y SIN COSTES DE ENVIO DE RETORNO. A la espera, pero en PRINCIPIO, ESTUPENDO SERVICIO. AMABLES y RESPONDIENDO DEBIDAMENTE, y que LA GARANTIA EN PRINCIPIO SI CUBRE ESTE PRODUCTO.
TOME NOTA SEIKO DE QUIEN TIENEN EN SANTANDER.
TRATO BRUSCO Y POCO ATENTO. CERO PATATERO.

Buenas películas, y las salas no están todavía mal. A mi gusto una reforma quitando la moqueta le vendría de perlas.

Siempre me tratan estupendamente, confío en que mis cosas están en buenas manos. Seriedad total

El mejor “hospital” posible para tus relojes. Excelentes profesionales y atención esmerada. Ubicación céntrica

Muy buenos profesionales y un trato exquisito.
Si eres amante de los relojes y te gusta cuidarlos este es el sitio perfecto.

Mi experiencia con estos enormes profesionales fue muy positiva. Tengo un reloj de oro, de los primeros digitales, que no funcionaba, a pesar de cambiarle la pila gastada. Fui al taller y me comentaron que, aunque ya estaba descatalogado, pensaban que con una limpieza podía ser suficiente para solucionar la avería. Al cabo de un par de semanas, me lo dieron como arreglado porque funcionó perfectamente, sin pararse, durante los últimos siete días. Sin embargo, a poco de salir con él, puesto en la muñeca, veo que se para y, al cabo de cinco o siete minutos, vuelve a ponerse en marcha. Lo llevo al taller y empiezan a revisarlo a fondo, mirando pistas una a una, y dejándolo finalmente en observación. Sin embargo, al volvérmelo a dar, compruebo que sigue con el fallo. Pero, y a pesar de estar descatalogado, me comentan que se comprometen a arreglarlo, sí o sí. Y, efectivamente, la última vez, me avisan que la avería quedó solucionada, y fue porque consiguieron otra maquinaria idéntica en una de las oficinas del grupo. Mi alegría fue total porque ya casi me había conformado a no poder utilizar ese reloj nunca más. Intenté que me cobrasen por esta nueva reparación, pero se negaron en redondo a aceptarlo. El reloj es un Levrette, casa suiza que ya no existe. ¡Muchas gracias por todo! Es una suerte que en Coruña podamos contar con unos profesionales de primer orden. Por cierto, compruebo que mi opinión es muy parecida a la de Cash Cash.

I do not own or use a boat, so this opinion is only for visitors. This is a place worth to visit, just to see the wonderful yachts docked there, specially during the evening's when all of them have their lights on.

Profesionales a más no poder! Deje un reloj antiguo de los 70 echo polvo y me ha quedado como nuevo incluso piezas q no se fabrican, que las había q cambiar, las encontraron. Lleve ese reloj a 5 relojerías (supuestamente buenas) distintas de Galicia y decían q no tenía arreglo,
Cuentan con un relojero top en Europa. Gracias a ese pedazo de profesionales