Prénatal Pontevedra

Lo mejor en atención a la clientela. Muy buena calidad en ropa y accesorios para recién nacidos y primera infancia. Ofertas para público en general que mejoran para socios con la tarjeta club prenatal.

Le pongo una estrella porque no le puedo poner menos. Esta mañana ha ido mi madre a comprar y la empleada no le ha informado de que el descuento era solo xa clientes vip. Maleducada y nada empatica

La dependienta de pelo oscuro y entrada en años me pareció borde y con una actitud cínica. No invita a volver.

Las dependientas no te dejan mirar y comprar con tranquilidad, cada dos minutos una empleada diferente te pregunta si te ayuda en algo, y si respondes que no, se quedan "ordenando" algo a tu lado.
La tienda tiene muy buenos productos, una pena que las dependientas te hagan sentir que tienes que comprar rápido y marcharte.

Me he acercado está mañana, eran las 12.45 y antes de entrar me preocupe de mirar en la puerta el horario, porque odio molestar cuando van a cerrar, pero no lo vi puesto. Nada más entrar una dependienta me ha preguntado que quería, cortandome el paso. Me pareció de pésima educación, aún queriendo cerrar a las 13. Obviamente, quiero echar un vistazo y compar, si me interesa, vaya, como en cualquier tienda. Le pregunté por un artículo concreto, me dijo que no tenía y con la actitud claramente me invitaba a marcharme. Di la vuelta para salir por la puerta. Me he metido en Google a comprobar el horario, cierran a las 14, así que no, no estaba apurada por ver entrar a un cliente inoportuno. Debo decir que una dependienta rubia me atendió muy bien en otra ocasión, pero esta señora era otra persona distinta, y te dan ganas de salir para no volver a entrar jamás.

El trato de la cajera deja bastante que desear. Doy dos estrellas porque su compañera sí ha sido amable.

La verdad es que si hubiese leído los comentarios no me hubiese preocupado ni en entrar, trabajo cara al público y puedo decir con toda propiedad que el trato es bastante desagradable no te dejan mirar con calma, están alli detrás de ti como que te fueras a robar algo, súper bordes cuado preguntas algo. Iba con prisa y necesitaba hacer la compra para ese día, solo por esa razón compré, porque del resto no lo habría hecho. Cabe destacar que en caja a la hora de pagar, la dependienta me pidió mi DNI para ponerlo al lado de la tarjeta de debito y verificar si era mía, lo cual nunca me pasó y no se ni si es legal pero si es bastante ofensivo. A las personas de mi lado no sé los hizo, nunca me ofreció tampoco hacer alguna tarjeta de club o algo por estilo, que a los de mi lado si, me sentí ofendida y en años que llevo en España nunca me pasó esto en ningún lugar. Sin lugar a dudas no volveré, les falta mucho en atención al público, el trato es pésimo y de paso rascista.

Tienda Prenatal en Pontevedra.
Sobre todo la encargada o dueña, pero también las dependientas en general, son muy mal encaradas. Parece que les molesta que la gente entre en la tienda. Persiguen a los clientes como sabuesos y con gesto adusto, haciéndoles sentir que los consideran ladrones. En varias ocasiones he observado que a la gente que a ellas les parece que no es de un cierto nivel, la tratan especialmente mal. Justo ayer fui testigo de como trataban a dos chicos que estaban comprando un regalo y me pareció vergonzoso. No entiendo como la marca Prenatal tolera esto. A esas señoras les falta empatía y lo que es peor, educación. Deberían obligarlas a hacer un curso de aprendizaje sobre atención al público y saber estar, al menos para que quede un poco enmascarada la evidente falta de educación que denotan y que a su edad, va ser difícil corregir

Muy mala atención, no tienen muchos productos en tienda, todo es bajo pedido pero sin ninguna facilidad sino vives en Pontevedra como es mi caso.

Llamé para interesarme por un producto y me dijeron que lo tenían, pregunté si había más de uno y me dijeron que si. Les expliqué que tenía que desplazarme 25kms ida y volver y que iría en ese instante únicamente por eso, me dijeron que si y que tenían que colgar que tenían gente.
Llegué a los 30 mins y me dijeron (otra vendedora) que no lo había, después de desvincularse del problema buscando a la compañera “culpable” de darme mal la información cambiaron discurso y me dijeron que lo había vendido ella sin saberlo justo en eso minutos previos a mi llegada. Raro.
Me pidieron disculpas pero los 50kms y el trastorno para nada me lo llevé yo.
Mal.

El trato de las dependientas muy bueno, gran asesoramiento. No doy las 5 * para que no se relajen

Trato estupendo por parte de la chica morena! Sin duda volveré a comprar en Prenatal Pontevedra

Sería un prenatal como otro cualquiera si no fuera porque la dueña o encargada de la tienda es super desagradable. No te atiende, está gritandole al resto de trabajadoras, si te atiende a los tres minutos ya se va con otra cosa.fatal. No volveré

Está en el centro de la ciudad, fácil de llegar con acceso para las sillas de los bebés. A mi me parece que tiene buena ropa de bebé aunque un poco cara, buena atención.

Trato profesional y atento. Dependientas muy agradables y hay muchas cosas difíciles de encontrar en otras tiendas.

Me gustó mucho el trato las veces que fui. Volveré encantada más veces. Me resulto bien distribuida y que las cosas estaban muy ordenadas. Se veía una preocupación de las dependientas por solucionar las peticiones del cliente.

La tienda es muy amplia y está muy bien distribuida, además de que te ofrecen un trato excelente intentando ayudar en todo lo que puedan y solucionar los problemas que te puedan surgir con respecto a cambios o devoluciones. Sin duda el mejor Prenatal al que he ido!

Muy buen trato y con mucha profesionalidad. Dependientas muy amables y siempre dispuestas a ayudar

Increible calidad-precio. Los articulos que he visto todos de excelente calidad, y las dependientas super agradables. Recomendado 100 por cien.

He recibido un buen trato en todo momento, muy atentas las dependientas con nosotros todo el tiempo, nos han ayudado a encontrar lo que necesitabamos y volveremos sin duda