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Experiencia nefasta. Fue el Superjueves y a pesar de que había gente en la cola para que nos cobrarán el producto que íbamos a comprar, solo había una empleada cobrando que para nada prestaba atención a los clientes, estaba más pendiente de su compañera que se estaba cobrando a su misma productos rebajados (tienen una política muy permisiva que permite a los empleados cobrarse a su mismos sin importarles que la gente esté esperando), total que la que cobraba se lo tomó con mucha calma. Le pregunté cómo funcionaba la aplicación del outlet y me dijo que tenía que meter yo el tiquet (aunque la aplicación pone que deben escanear el código QR cada vez que hacemos una compra), le dije que era socia de puma aunque no me había llegado ningún mensaje de descuento adicional (en la tienda ponía que nos harían un 10%sdicional si éramos socios) y la dependienta no se molestó en comprobarlo, ya que estaba muy ocupada charlando con sus compañeras (que también les importaban bien poco los clientes que estaban esperando,). La verdad es un trabajo que ganan su sueldo sin esfuerzo, no me estraña que Nike tenga mucha más clientela porque por experiencia propia se molestan por atender correctamente al cliente, pero bueno tiene que haber de todo, Después nos parece raro que cierren algunos comercios
He sido cliente habitual de Puma por más de cinco años en la misma tienda y solo porque intenté cambiar un par de zapatos, que no me quedaron correctamente al caminar y me sacaron una ampolla la dependienta me lo ha negado y el cambio era de un día para otro solo porque estaban un poco sucias las suelas que no era gran cosa pierden un cliente que es un cliente fiel a la marca pero desgraciadamente por este tipo de cosas dejaría de ser cliente de la marca, solo por 28 euros unas zapatillas que estaban en oferta pues la verdad es que prefiero dejar de ser cliente, por culpa de una dependienta. Si la tienda quiere puedo pasar un estrato de todas las compras que he hecho durante estos años y así podrá comprobar que lo que digo es verdad, soy cliente por tanto tengo mi derechos, nunca he cambiado nada y en este caso vi justo hacer el cambio, pues no me voy a poner esos zapatos nunca.
Últimamente la tienda está llena de ropa que llevan marcas de coches.voy a comprar Puma, no Mercedes, BMW o Ferrari Compraba bastante, pero últimamente me decepciona.
Necesitaba deportivas y en Nike no encontré ninguna que me convenció (ni por precio ni por estética), llegue a Puma y me compré 2, además que la atención de la chica excelente. Me asesoro en todo momento sobre tallas y modelos. Trabajadores así son los que hacen falta para hacer más fácil la compra a los clientes.
La chica que nos atendió, hoy 9 de julio! Encantadora y super atenta. Incluso apartando las cajas para que pudiera verse bien ya que iba en muletas. Ya le gustaría a muchas tiendas tener personal como ésta chica.
Tienda de ropa y calzado deportivo de la marca Puma, hombre mujer y niños, situada en el interior del outlet de Sigras. A veces tienen unas ofertas muy buenas y con descuentos importantes. La atención del personal es muy buena ya que tratan de ayudarte en todo lo que pueden. Es una tienda muy recomendable y merece la pena echar un vistazo, seguro que tienes algo que te gusta
No he visto persona más desagradable que la supervisora Laura. Como estaba muy "ocupada" no quiso hacer un duplicado de un ticket alegando que no es política de empresa, lo cuál no es cierto porque en otra ocasión sí me lo hicieron. Era comprador asiduo de la tienda pero no volveré.
Buenos precios. Calidad buena. Las dependientas muy agradables y atentas. Al menos una de las que me atendió a mí se desvivió por darme lo que buscaba.
Penoso el trato que dan a los clientes en esta tienda te tratan como si fueras un delincuente 0% recomendable. Aparte de eso ropa cara para ser un outlet los zapatos desordenados y probados por muchísima gente y fatal organización. Pongo una estrella porque es lo minimo que se puede poner
Muchas ofertas que en otro sitio no hay. Si quieres ahorrar y te gusta la ropa de calidad, no dudes en ir. Además de que las dependientes son super agradables
Bastante buenos precios. Suelen tener productos con buenos descuentos y otros no tanto La mayoría son prendas básicas. En calzado no tienen gran variedad. La atención de las empleadas buena, atentas y siempre te informan de las ofertas mas destacadas.
Parece un mercadillo. Demasiada ropa expuesta, mal colocada, revuelta. Las calidades son malas, en calzado de tres pares de tenis los tres resbalan en cualquier superficie mojada, ni para caminar por la calle sirven. Una pena que una gran marca cuide así de mal su imagen.
En primer lugar la dependienta que está en la caja parece que le debes la vida ni un Hola ni un buenos días y cuando pago ni me dice el total. La verdad que hoy en día no hay respeto por nada. Tan sólo un decir buenos días y poner una sonrisa es suficiente. Pues no parece que les debes tu un favor. Que vergüenza de juventud cada día vamos a peor.
Pésima atención, personal lento y poco cualificado. Con a lo mejor una plantilla de 4 o 5 personas solo hay una cobrando a la gente y las otras miran como esta trabaja sin hacer nada. Hoy he estado allí y para que me cobrasen dos artículos he tenido que esperar aproximadamente 30-45 minutos y aun por encima he tenido que ver como las dependientas le faltaban al respeto a una cliente más de la cola que se estaba quejando por la lentitud de estas.