Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
No es la primera vez que compro a esta tienda de manera online. Al igual que hay que criticar a las empresas que no cumplen para así ayudar a otros posibles clientes hay que poner buenos comentarios a las que si lo hacen. He comprado ya dos resistencias para dos vitrocerámicas diferentes con intervalos de tiempo muy grandes entre cada pedido. En la primera ocasión la resistencia fue perfecta, la monté sin problema alguno. En la segunda ocasión se torció un poco más la cosa porque al recibirla era difícil dar con donde había que conectar los cables en el termostato ya que había que intercambiar la posición de dos cables con respecto al anterior modelo. Pues bien, tanto para comprar que te ayudan para saber qué modelo es compatible y cuál no de manera rápida, como cuando recibes el pedido, que te responden al momento por teléfono y WhatsApp para ayudarte con la instalación, fueron rápidos y eficientes y se tomaron su tiempo para que pudiera instalarla correctamente. Tengo que decir que hay que agradecer el servicio que dan y de que modo, amabilidad ante todo y tomándose el tiempo necesario para tener un cliente contento. Gracias por todo, espero que os vaya bien y seguid así.
Compré una pieza de sustitución para mo exprimidor y tras reiteradas llamadas por mi parte, me responden que el producto que ellos han pedido a su proveedor se ha perdido. Si no tienen los productos en el su almacen, lo deberían indicar al tramitar el pedido.
Atención al cliente deficiente, me venden unos filtros de carbón compatibles con mi campana y resultaron no serlo. Me aceptan la devolución, pero me cobran 9 euros por el transporte, cuando el error ha sido de ellos. No los recomiendo esta tienda para nada, he quedado muy descontento.
Realmente una experiencia muy grata. Envió, seguimiento, puntualidad, embalaje, precio todo perfecto. Después de probar con otras empresas por internet por fin encuentro lo que buscaba: eficacia. Sin duda habéis ganado un cliente fiel. Gracias.
Todo perfecto, envío rápido y muy buena atención al cliente. Me costó la vida encontrar el repuesto de un estante para mi frigorífico hasta que di con ellos, los recomiendo 100%.
Estuve buscando unos filtros para la campana de la cocina, en mi ciudad me era imposible ni en el servicio oficial, contacte con ellos y me los buscaron en horas, me los mandaron y en unos días estaban en mi casa Seriedad y formalidad, volveré a contar con ellos seguro