Radio Taxi Coruña

Es la peor compañía de taxis de toda La Coruña tengo una cita a las 12 médica en ibermutuamur y me mandan el taxi a la una menos cuarto perfecto

Pésimo, no conseguí que nadie me atendiera al teléfono, como 20 min de música, si quiero música, enciendo la radio

Una lotería. Si consigues que te cojan el teléfono puedes confiar en que el taxi llegará en un corto espacio de tiempo.

Una vergüenza de servicio. Es la segunda vez que nos hacen esperar más de 20 minutos. El taxista me llamó tres veces para confirmar la dirección, que ya le habíamos dado a la teleoperadora. Una pérdida de tiempo!

Para mi, funcionan de maravilla. Supongo que habrá momentos de mucho trabajo y no podrán ser tan eficientes, pero en general, son excelentes.

Hemos llamado con antelación para reservar un taxi y al decirle que queríamos ir al Coliseum a las 20: 15 (ya que tenemos un concierto) la maleducada de la operadora nos ha dicho que para ir de fiesta no se reserva ningún taxi, que solo para ir al trabajo y aeropuerto únicamente. Aparte de las malas formas, en su página pone que te llevan a donde quieras. Es decir, o es publicidad engañosa o la operadora es una amargada, así que, de todas maneras, pésimo servicio.

Pésimos llamas para pedir un taxi y me dicen que no hay disponibles vas a la parada de taxis no hay ninguno vuelvo a llamar y no cojen el teléfono y llamo desde otro para pedir uno a la parada y me lo cojen pero tarda más que si fuera andando a trabajar en fin.al final me cobran un dineral para llegar tarde. Atrabajar el peor servicio luego se quejan de los Uber.

Taxi 518. Horrible.
Gritando.tocando la bocina cada dos por tres.
Acelerones.etc
Cuando tomaréis conciencia de esto y cambias?

Servicio pésimo, te dejan esperando y aun encima te cuelgan vuelves a llamar, y dicen que te han dicho que mandan un taxi que no mandaron y todo de malas manera, si no tienen ganas de trabajar o un buen día no es problema del cliente

Servizo pesimo, as duas compañias de taxis que hay na coruña tal para cual unha vergoña. Mais de 6 chamadas sen resposta e con tempos de espera de 2 a 5 minutos. Teño claro que non volverei utilizar os servizos.

No cogen el teléfono las inútiles esas, pandilla de fracasadas. Una Vergüenza. Despidos masivos YA.

Say they speak english on the website, was on hold for a while and as soon as I said good morning, they hung up LOL

Horrible. Cada vez que los llamo tardan tanto en venir que, antes de que lleguen, aparece otro taxi distinto

Ojalá funcionara mejor VTC en Coruña.
Los taxis de Coruña no se merecen ni media estrella.

Me consta que alguna buena persona y taxista hay honrada y hace bien su trabajo, pero esta queja va para los listillos:

Estoy cansada, que cada vez que llego a la estación o al aeropuerto, el taxista elija el camino más caro, como si después de llevar 15 años en Coruña, por tener un acento diferente, fuera una turista a la que se le puede engañar.
Hoy además de esto, cuando le he dicho que detuviera el taxímetro en un semáforo donde estábamos parados, no lo ha hecho hasta que se ha puesto verde y ha avanzado un par de metros hasta que lo ha detenido. Me daba vergüenza decírselo, pero se lo he dicho, que no me parecía justo que lo hubiera detenido más tarde, y me contesta: son sólo 10 céntimos. Atónita. Le he pagado, porque yo si soy honrada.
Espero que lo mismo que sabe multiplicar esos 10 céntimos por personita que roba, por viaje, por día y al mes, sepa que es un sin vergüenza y algún día se lo hagan a él también, a ver qué tal se le queda el cuerpo.

Llamas, el taxi se lo lleva otro y tardan 35 min en mandarme otro taxi que nunca llegó, veían mi mumero y me colgaban, pésimo.

INDIGNANT, 8,15 A. M y nadie responde al teléfono. 15 min, bajo la lluvia y te mantienen a la espera. De lo peor que se puede ofrecer.

Bueno me parece ABUSIVO, lo que se lcobra por el EUROTAXI ya que es para personas con problemas sociales y con movilidad reducida
Me gustaría que se tuviera en cuenta

Sim demasiado maleducadas las recepcionistas! No te dejan ni preguntar algo y ya están colgando! Que pésimo servicio

Mal no encuentras uno ni arto de vino, a partir de las 3 de la mañana ni en las paradas ni llamando, el trasporte público privado en A Coruña, es eficaz.no existe y de los buses mejor me callo.

Nunca hay disponible. Salgo de trabajar a las 12: 00 en un hotel de Coruña y nunca hay ninguno. Patético

Buena atención telefónica y rara vez no hemos conseguido taxi.
Lo único que mejoraría es que dijeran el tiempo de espera aproximado (según la distancia a la que se encuentre el taxi del punto de recogida).

El día de San Juan comunicaba el teléfono todo el tiempo y fue completamente imposible encontrar un taxi

Estoy en Ikea Coruña parking _2 cargadisima y llamó a Radio taxi y que no tienen permitido el acceso al parking para recogerme,

He llamado a las 12 de la noche para que nos recogiesen para volver a Coruña de una boda que tuvimos en el Pantano y no nos han proporcionado el servicio. Una vergüenza.

Por regla general funciona bastante bien. No hacen esperar durante la llamada, buen trato de la telefonista y no suele tardar en llegar el taxi. Sin embargo, los taxistas son una lotería. Los hay muy eficientes y otros como la experiencia que he tenido con la 224 que alargó el doble el camino cobrando el doble, faltando al respeto a mi y a mi acompañante cuando nos quejamos de que casi choca con un taxi y evalentonándose cuando le pedí su número.

Fatal.

Cómo se puede llamar 30 minutos 6 veces y que no te envíen un taxi a la parada del taxi, y a la 7a llamada sea cuando te digan que es que no envían a las paradas, pero tampoco a donde yo estaba por estar cerca de una parada.

50 metros más allá paré un taxi.

Como para tener prisa.

Ya me dijo que radio taxi la Coruña es lamentable, y aquí lo comparto.

Lamentable servicio de radio taxi. No esperéis nada, mejor en la calle.

Algunos taxistas del servicio de Radio taxi, cobran por trayecto lo que les da absolutamente la gana. Lo he tenido que reclamar dos veces, la primera vez me devolvieron el dinero.ahora en la segunda sigo esperando. En un mismo trayecto habitual que hago todos los sábados, me cobraron 6€ de más y el taxista del taxi número 22, tuvo la desfachatez de decir que era la tarifa habitual.en fin, sigo esperando que me devuelvan el dinero que me estafaron.

Tuve que llamar cuatro veces, y esperar no se cuanto tiempo con la música de fondo, cuando pude hablar con alguien no fue muy agradable, y otro tiempo largo con la música para qe me dieran el número de taxi, lo siento pero esa fue mi experiencia hace dos semanas;la profesionalidad nunca se debería de perder.

Servicio pésimo, peor imposible. Les llamé por teléfono y me pidieron pasarles un mail para recogida en aeropuerto A Coruña a las 23.20h. Les pasé mail con todos los datos, y me confirmaron el servicio. No sirvió de nada. Al llegar al aeropuerto no había ningún taxi esperando y además tuvimos que hacer 4 llamadas hasta que por fin vino un taxi.

El taxi de siempre es el que te puede sacar de un apuro. Todos los que pertenecen a RadioTaxi llevan (TPV), lo que te permite pagar con tarjeta o en efectivo. Conocen bien la ciudad y los coches siempre están impolutos por dentro y por fuera. La atención del conductor con el pasajero es cercana y educada. Recomiendo 100% el servicio Radio Taxi.
Este último mes probé una de esas apps para transporte con conductor y no ofrecen mucha seguridad ni garantías. Uno de los viajes lo cancelé xq el conductor de la famosa app estaba a 20 minutos y antes de 5 minutos como se especifica en su política, cancelé el servicio, me llevé una sorpresa al día siguiente xq el conductor de la App conocida de vehículos con conductor me facturó el viaje, después de una reclamación a atención al cliente, me dijeron que había sido un error del chófer y que me devolvería en los próximos días el importe facturado.me ha bastado eso para no volver a utilizar esas Apps y para volver al taxi de siempre y en concreto Radio Taxi, para mí es una garantía. Mucha aplicación con las nuevas empresas de transporte con conductor, pero yo sigo prefiriendo hablar con alguien por teléfono, y Radio Taxi tiene una centralita con la que puedes hablar con una persona de carne y hueso y no tener que lidiar con una aplicación que te puede dar problemas o te pueden facturar servicios que no te han dado.

Un servicio de taxi aceptable. En horas puntas durante la noche es casi imposible conseguir un taxi. Pero el resto del día es útil.

Servicio nefasto, critican Uber y Cabify pero luego no son capaces de ofrecer servicio. Necesitamos una empresa que se tome en serio el servicio que ofrece

Llegada del taxi sin demora y los conductores muy amables.fue para ir al hospital y me dejaron justo en la puerta ofreciéndome ayuda para subir y bajar.
Valoración un 10.

Puedes llamar 10 veces para que te traigan un taxi a la parada de taxis y no aparece nadie, cuando todas las veces te cuelgan con un “ya van para ahí” Normal que luego se usen más otros medios de transporte

Servicio nefasto. Hemos realizado tres llamadas pidiendo un taxi y la media hora que nos han tenido esperando en la parada de taxis, ha hecho que perdiésemos el tren para el cual ya teníamos los billetes comprados; perdimos el dinero de esos billetes y tuvimos que comprar otros.

La persona que atendió al teléfono no fue amable ni colaborativa. No éramos de la ciudad y no ayudó y nos colgó el teléfono. Luego vimos un taxista de la compañía libre en la calle y él fue genial amable y nos ayudó con equipaje. El servicio de él fue 10.

Malisima calidad de sus operadores, no nos atendieron después de 6 intentos me cualgan, tuvimos que buscarnos la vida y volver andando. Gracias por nada

He contratado los servicios en varias ocasiones y siempre he recibido buena atención, por parte de las operadoras, y un buen servicio por parte de los taxistas que cumplen fielmente las normativas. Muy recomendable

Llevo mas una hora al teléfono y no cogen siempre con la musiquita! Luego se quejan de los Uber y otras empresas! No tienen seriedad ninguna! Valla vergüenza

La experiencia con esta empresa estupenda, mucho más económico que otras y mbuena atencion, las teleoperadoras amables y el taxista que me llevó muy agradable
Desde luego repetiré sin dudarlo

Atienden rápido, pero demasiado, no te da tiempo ni a preguntar cuanto va a tardar el taxi cuando ya te han colgado. Los taxistas… pues de todo, pero la carretera es suya y los cinturones para los demás.

Lo único bueno el trato de alguna operadora, que no todas.

No pudieron ofrecerme ningún taxi pese a llamar con 4 días de antelación. La persona con la que hablé muy amable, pero daba la sensación de que no querían hacer el trayecto. Una decepdión.

Servicio lamentable. He llamado para solicitar una recogida y no solo no me han ofrecido el servicio sino que me han dejado en espera durante más de 15 minutos.
Cualquiera tiene una emergencia con esta empresa lamentable.
No lo recomiendo en absoluto y ahora entiendo el crecimiento de empresas como Uber o Cabify en Coruña.

Espero que el tiempo ponga a cada uno en su lugar.

VERGONZOSO

Servicio pésimo, te dicen que viene enseguida y no aparecen, tardan en atenderte y por teléfono te atienden mal. Explotan un servicio público y atienden mal y caro.no pienso volver a utilizarlo y recomiendo andar o contratar Otro servicio

La experiencia fatal, pedi un taxi para una amiga para que la llevara a su casa y sin haber llegado a su destino para el taxi y subió a más gente, además de que ella paso miedo, no entiendo cómo sube a más gente cuando no ha completado el servicio

Buen trato y puntualidad en el servicio. Yo utulizo la reserva con antelación y funciona estupendamente. Muy contenta. Lo recomiendo.

Llamo 1 jueves por la tarde para pedir un taxi y después detenerme 5 minutos en espera me dicen que no tienen taxis disponible. Ya que es una urgencia decido bajar a una parada de taxis cerca de mi casa y hay cinco taxis aparcados.

Un buen servicio, pero pueden mejorar.
Hay taxistas que cogen el servicio y están lejos me paso un par de veces.
Pero sería un 10%, por lo demás nunca tuve problemas y los taxistas muy amables

Llamo para pedir un servicio, no me dejan ni terminar de hablar, me interrumpen y me cuelgan. A continuación llama una amiga y directamente le faltan al respeto.

La verdad que no sé con qué clase de enchufe habrá conseguido trabajo la telefonista.

Anoche la teleoperadora nos trató de una forma maleducadísima faltándonos al respeto por pedirle un servicio, el cual por cierto no realizaron. Es vergonzoso. Les he escrito un correo relatando todos los detalles del caso a su buzón de sugerencias, pero vamos, si podéis evitar usar este servicio, evitadlo.

Ayer llamé para asegurarme que hoy podría tener un taxi a las 5.10 de la mañana (todavía es horario de toque de queda). La señorita que me atendió me dijo que si si si. Esta mañana llamo (a las 4.30) para que me envíen un taxi a la hora que yo pido, porque necesito coger el tren, y todo son problemas. Primero que debo mirar si hay algún taxi en la parada. Resulta que no hay. Vuelvo a llamar a la centralita a las 4: 50 para que me envíen un taxi, se lo enviamos ahora, me respondió. Eran las 5.20 y no llegó nadie. Suerte que pasó un taxi de casualidad por allí de tele taxi y lo paré porque sino pierdo el tren. En Barcelona y Madrid, puedes reservar un taxi el dia anterior sin problema, y antes de la hora acordada de recogida te llaman para avisar de que el taxi va de camino. Yo en Coruña no pido tanto, pero 30 minutos y que no llegue ni el primer taxi es de risa. Y a esa hora no hay atascos ni semáfotos. Servicio muy pésimo.

En relación a la respuesta que me envía, lo de que puedo reservar, hágaselo saber a la operadora que me atendió ayer lunes por la mañana, que me dijo que no hacían reservas de taxi, y, aparte, si no reservan ni envían para una parada a esas horas de la madrugada tienen servicio de guardia nocturno en la parada entonces?

Y, de poco me sirve que cuando llegue el taxi me llame, si tarda más de media hora y no llego al tren, me trae a mi domicilio por el mismo precio? Se lo iré contando el resto de la semana, que trabajo en el mismo horario y tengo que volver a pedir taxi a la misma hora. Y, aprovechando, les hago una sugerencia. Entiendo que desde la central hablan con los taxis a través de emisora. Pues, los teleoperadores, estando al teléfono con el cliente, pueden dejar a éste un momento a la espera y comunicarse con los taxis para ver si hay alguno por las cercanías, y así pueden saber cuanto van a tardar aproximadamente.

Con taxistas así da gusto, pedí un taxi casi a las 2am que terminé de trabajar, el taxista súper atento, dándome conversación para q no me sintiera incómoda (soy una chica de 21 años cogiendo un taxi hacia las afueras a las 2: 00) espero a que entrara en el portal x la hora que era, gracias llegue sana y salva era el taxi 411

Llamamos 5 veces porque no había taxis en la parada del obelisco porque la zona estaba en obras y la chica que atiende la centralita nos contesto altiva y borde que no nos podía dar un taxi. Simplemente que daban aviso a la centralita.
Una vergüenza de atención.

Atención telefónica mala.llamamos para pedir un taxi en el negocio donde trabajo para una chica que se encontraba mal fue escuchar la palabra encontrarse mal y la telefonista denegar os el taxi diciendo que no tiene ninguno por la zona y acto seguido me corta la llamada sin más. Dice mucho de la calidad humana de esta empresa y en particular de la telefonista y más aún cuando desde el local vemos una parada a 400m con taxis libres.

Llamé para pedir un taxi en plaza de españa (parte baja Atocha) porque llevaba una maleta grande y pesada, y la operadora me dijo que no me lo enviaban porque había una parada de taxis cerca (al otro lado de la plaza y en lo alto de una cuesta). No entiendo nada.