Raiola Networks

Estafadores y malas personas, por un día no me dejan anular la renovación del hosting porque tienes que avisar 15 días antes del vencimiento al tener domiciliado el pago.te comentan que solo puedes cancelar el servicio 30 días después de la contratación (llevo 2 años con ellos, no sé que sentido tiene eso, todos conocemos el desistimiento legal). Servicio pésimo, para desembolsarse un cliente de forma obligada antes de comenzar otro año. Me han tratado fatal como cliente. NO LOS RECOMIENDO

Llevo años con ellos y encantado. Nunca me encontré un equipo de asistencia tan rápido a la hora de resolver dudas y problemas.

¡Qué descubrimiento este hosting! He migrado la página web con ellos y todo han sido facilidades cuando me ha surgido un problema. Atención muy buena por tickets o por teléfono.

Desde que he cambiado, se nota que filtran muchos ataques de seguridad ya que casi no recibo los correos del plugin de seguridad. También con LiteSpeed he conseguido velocidad de carga muuuy rápida y 99/100 en PageSpeed.

¡Encantado de haberme cambiado a Raiola!

Llevo poco tiempo siendo cliente de Raiola. Normalmente no suelo tener problemas con los servicios prestados por este tipo de empresas, pero después de pasar por varias de ellas, he de decir que me ha sorprendido muy gratamente el servicio de soporte de Raiola Networks. Aún siendo las consultas realizadas a través de tiques, su respuesta ha sido muy rápida, concreta y concisa, con lo que las pegas surgidas de una migración se han solucionado de manera prácticamente inmediata.da mucho gusto y seguridad tener un proveedor de servicios así.

Llevo dos años con ellos y estoy muy satisfecha con el servicio que prestan. Cualquier problema que me ha surgido, me lo han solucionado rápidamente.

Probé diferentes hosting tanto de España como de fuera, antes de descubrir a Raiola Networks, pude ver las abismales diferencias con respecto a otros servicios que no les llegan ni a la suela. Definitivamente y desde hace ya muchos años, siempre renuevo con ellos porque siempre siempre siempre me han ayudado, el soporte y el trato es una autentica maravilla y la calidad de profesionales resolutivos es un lujazo. Me siento super tranquila sabiendo que mis webs, viven en un espacio idóneo, ideal y con los mejores para salvaguardarlas y darles lo mejor. GRACIAS EQUIPAZO RAIOLA NETWORKS

Soy cliente de Raiola desde 2020.
Estoy super satisfecha: son reactivos, el servicio está claro y nunca he tenido problema tecnico.
Muy recomendable.
Clémence

Después de trabajar y gestionar cientos de webs en los últimos años y habiéndonos enfrentado a cientos de problemas inherentes al alto rendimiento en el sector digital, puedo decir que no cambio Raiola Networks por ninguna otra compañía después de haber trabajado con muchas: no solamente son rápidos y eficaces en la solución de cada ticket, sino van un paso más allá, implicándose con el cliente optimizando su cuenta y ofreciendo consejos geniales basados en la experiencia y la alta preparación de los técnicos que forman el equipo de Raiola.
Por todo ello, gracias siempre equipo.

Me han ayudado mucho con todas las dudas que he tenido, han sido pacientes y me han guiado paso a paso si lo he necesitado. Destaco la amabilidad y rapidez de respuesta de todas las personas que me han atendido.

La comunicación ha sido excelente, cuando tuve que hablar de un tema. Muy atento la persona que me atendió, hasta me llamaron por telefono para solucionar la incidencia y todo se resolvió de forma muy eficaz.

I have been with these guys for the last 3 years for my personal IT.and I am very demanding when it comes to IT.deformación profesional. ;-)
They are outstanding!

Muy satisfecho con los servicios que prestan. Especialmente con la atención al cliente: muy rápida y eficaz. Además, amables en el trato y pendientes de que te hayan solucionado el problema. Sin duda los recomiendo.

Soy bastante nueva en el tema de las paginas web, asi que cometo bastantes errores. Las pocas veces que me he visto envuelta en un embrollo, han sabido darme las pistas para saber que habia sucedido. Responden bastante rapido con los tickets y creo que es la misma persona la que te hace el seguimiento hasta que se corrije. Eso te evita tener que estar explicando mas de una vez cual es el problema. Es un buen servicio en general y estoy tranquila con ellos asi que puedo recomendarlo.

Estoy muy contenta de haber hecho caso del consejo que me dieron sobre Raiola Networks. Es un hosting tremendo, son gente muy profesional. Hice dos consultas y me respondieron rápido, y con varias opciones para que pudiera decidir cuál me iba mejor. Son gente muy amable y saben muy bien lo que hacen, Muy agradecida y recomendable 100%

Los profesionales que me han atendido son amables, atentos, preocupados por resolver mi problema y estoy muy satisfecha. Me alegra mucho haberlo elegido para alojar mi página web. Los recomiendo.

Tan importante como tu página web es el hosting donde alojarla, en andanaSOLUTIONS contamos con la colaboración de Raiola Networks para nuestra página web y otros proyectos por su excelente relación calidad-precio, fiabilidad y sobre todo por un soporte excelente.

Siempre son atentos y muy rápidos en su respuesta para atenderte. Estoy encantada con su servicio.

Una de las mejores empresas de Hosting en España. Gente muy seria con un soporte fantástico y una estupenda relación calidad-precio. Buena variedad de servicios de hospedaje de páginas web. Tanto para webs pequeñas como para profesionales que prefieren administrar sus propios VPS (con o sin administración) como para Resellers de hosting.

Hace más de 2 años que trabajo con ellos con mi Dominio y Hosting y siempre que he tenido dudas me han dado respuesta de manera rápida y efectiva. Personal profesional y con buen trato.

Satisfecha también con su plataforma para la gestión de dudas, pagos etc. Fácil de gestionar y muy visual.

Han sido varias la ocasiones que he tenido que acudir al soporte tecnico y siempre me han ayudado en dudas o problemas técnicos. De momento todo perfecto.
Saludos y Gracias

Muy buena atención al cliente todos los días del año. Gran variedad de servicios de Hosting pero lo que más destaca es la atención al cliente. Muy buena.

Me encanta trabajar con Raiola y es el proveedor de hosting que siempre recomiendo a mis clientas. Servicio de atención al cliente excepcional, siempre responden a cualquier duda de forma rápida y te ayudan en todo.
En general, excelente servicio. Le doy un 5 de 5

He comenzado a trabajar con ellos hace poco tiempo, pero he comprobado que funcionan perfectamente. De momento estoy muy contento con el servicio que ofrecen, ya que se nota que son profesionales. ¡¡Seguid así, un saludo!

Me he cambiado a Raiola recientemente y estoy encantada con el servicio. Surgieron un par de problemas al hacer el cambio de hosting pero los solucionaron muy rápidamente. Gestionaron la migración de la web de forma rápida y eficaz también, manteniéndome informada en todo momento de lo que estaba ocurriendo. En resumen, servicio inmejorable.

Buenísima experiencia con RAIOLA NETWORKS en todo los aspectos, tengo que resaltar la rapidez en contestar las posibles dudas o incidencias que tengo mediante su servicio técnico y con la resolución que lo hace. ¡¡¡EXCELENTE!

Es una empresa de entrada que te sorprende.mi primera impresion fue el contacto, había leído que eran muy lentos y en mi caso fueron super rápidos y amables. Mi problema venia del hosting antiguo y no habia manera de trasladar unos dominios. El servicio prestado fue impecable en lo que a ellos corresponde.

Muy contento con los servicios prestados, alojamiento de calidad y personal muy cualificado, te asesoran y resuelven todas tus dudas en muy poco tiempo, da gusto alojar tu web con Raiola Networks, lo recomiendo sin ninguna duda

Súper profesional y lo que mas valoro es la rapida atención al cliente y la resolución de dudas y conflictos. Me siento muy segura.

Una excelente empresa, buena atención al cliente, buen precio y sobre todo mucha profesionalidad. Recomiendo sus servicios.

Me han dado soluciones rápido, me han explicado todo muy bien, la atención muy buena y amables.

Uno de las mejores empresas de Hosting de España. El servicio técnico funciona como reloj suizo. Y el programa de referidos, de los mejores con los que colaboro. Gracias Raiola Networks.

Excelente y rápido servicio, cualquier consulta es atendida rapida y eficazmente dando soluciones a los problemas presentados. A esto añado que incluso, en mi caso que no soy profesional, me muestran el camino de como hacer cosas en wordpress que desconocía.

Recomendable

Soy muy inexperto en todo lo digital, pero con ellos he conseguido todo lo que necesitaba. El soporte tanto on-line como telefonico, excepcionales.

Tienen una fantástica relación calidad -precio.
Estoy muy contenta con Raiola. Tengo contratado con ellos hosting y dominio. Mi próximo proyecto será de nuevo con ellos. Gracias

Lo siento pero no puedo dar una valoración positiva de Raiola.
He tenido con ellos un proyecto ecommerce (WordPress + Woocomerce) y desde el primer momento he notado problemas de lentitud. Como no era mi proyecto principal lo deje sin más.
Pero ahora que sí quiero explotar ese proyecto, sus explicaciones han sido que optimice y escale el hosting a un nivel superior. Lo he hecho y nada, siguen con los mismos problemas.
He copiado toda la web la he subido a otro proveedor con un tipo de hosting más básico que el contratado en Raiola y va rápido y sin ningún problema.
Les pido que me hagan un abono de los meses que no voy a consumir con ellos y se niegan. Les pido que por lo menos abonen el importe de la ampliación que me habían recomendado ellos mismos unos días antes y nada, también se niegan.
En fin, un cliente que queda muy disgustado con esta experiencia y, como no, no volveré a recomendar sus servicios ni a clientes ni a conocidos, lo siento: (

ACTUALIZACIÓN A LA RESPUESTA DE RAIOLA 15/06/2021
En las indicaciones con vuestro soporte os limitabais en decir que superaba los recursos del hosting y que era necesario escalar recomendando un plan superior. Cosa que hice, pero vuestro servidor seguía impidiendo que la web cargase rápido por vuestras propias limitaciones.
Me traslade a otro hosting pagando una suscripción menor a la que pagaba con vosotros y la web me va de lujo.

Lo que me parece muy feo es que recomendeis pasar a un plan superior y luego digais que se siga escalando una y otra vez. Pero que luego no haya la posibilidad de devolver ese dinero pagado de más por una ampliación que no ha solucionado el problema.

En definitiva, Raiola, una y no más, gracias.

Mi experiencia ha sido mala, solamente añadir que profesionalmente se tiene que cumplir cuando te dan la palabra acerca de algo en este ámbito, decepcionante desde luego.

Hemoa migrado una web con ellos y durante todo el proceso nos han ido guiando y respondiendo de 10. Estoy encantada con su respuesta cada vez que llamo por una consulta. Totalmente recomendable, precios de lo más competitivo y un servicio muy profesional.

El soporte de RAIOLA funciona bien, rápido y concreto. Por ahora estoy satisfecho con la atención recibida.

Además de ser unos excelentes profesionales, son honestos, eficaces y muy amables. Qué más se puede pedir!

Tuve que mover 2 webs desde Siteground hosting (porque me habían engañado) y en Raiola ha ido todo bien.

Fenomenal, muy contento con el cambio de empresa de hosting. En Raiola buen servicio, tanto a nivel técnico del hosting como en la atención al cliente.

Trabajo con ellos desde hace poco pero ya he necesitado soporte técnico. Lo he recibido en seguida y me han solucionado el problema. Han contestado de forma muy rápida a cada uno de mis mensajes.

El servicio técnico, una vez estás dentro, no te ayudan igual que cuando entras. Mucho protocolo y poca cercanía con el cliente.

Un servicio excelente a buen precio y con un magnífico equipo de soporte. Altamente recomendable.

Recomiendo completamente el servicio de Raiola: el hosting, blogs, soporte técnico. Siempre están disponibles, te asesoran muy bien y de forma sencilla y te dan el servicio que necesites de forma rápida y eficiente.
Sin duda, cuidan a su cliente.

Excelente servicio técnico y de atención al cliente, te ayudan en todos los procesos y te indican como solucionar cualquier problema, muy recomendable, de los mejores hostings del mercado sin duda

Respuesta rápida y efectiva. He tenido servicios de hosting con más de una empresa de este tipo y esta es sin duda la que más me ha gustado, por facilidad a la hora de hacer las cosas y por el servicio que dan

Se nota que el soporte técnico tiene ganas de ayudar. Es de agradecer respecto a experiencias con otros hostings

El mejor servicio de hosting que hemos probado. Técnicamente muy completo, y con un servicio de atención al cliente impecable.

Vengo de otros proveedores de hosting, algunos de renombre mundial, y en ninguno he tenido la calidad en el servicio ni en el soporte técnico que tengo en Raiola Networks. Altamente recomendable.

Solo hay una palabra para definirlos, INCREÍBLES.
Soy un usuario que no tiene ni idea de estos temas, que voy a arrancar ahora mi pequeña empresa y como todos quiero tener mi visión en Internet, le he llamado 1000 veces y todas las respuestas súper amables, da gusto! GRACIAS!

Tienen una atención al cliente de lo mejor que he visto en castellano. Gran altura humana y profesional. Los recomiendo sin duda!

Para mí son estupendos. No soy una experta en programación, páginas web, ni nada de eso; por eso ellos siempre me ayudan cuando me surge cualquier problema con mi blog. Son rápidos respondiendo, muy amables en la atención y profesionales en su trabajo.

Soy cliente de Raiola Networks desde 2016, gestionando varios proyectos con ellos. Pocas incidencias y siempre una magnífica atención al cliente, que es lo que más valoro. Es un proveedor que suelo recomendar.