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Cero profesionalidad. En primer lugar tardanza en dar un presupuesto por no conseguir localizar el modelo del producto pese a que se les facilitó la nomenclatura que el propio fabricante me da directamente. En segundo lugar, cobran el importe total del producto IVA incluído, pero se niegan a facturar hasta que no llegue el producto de fábrica, cosa que no pueden hacer ya que el IVA se devenga en el momento en que se cobra, al coincidir con un cambio de trimestre se les informa y requiere factura, dicen que ellos no van a cambiar su manera de trabajar pese a que lo están haciendo mal y que prefieren anular la venta. Eso sí, la devolución del dinero fue inmediata. Consecuencias: retraso considerable en mi producción debido a la falta del equipo, que se fabrica bajo demanda y debo empezar el proceso de nuevo, y subida de precio del producto en fábrica hace unos días, en medio de toda la perdida de tiempo al trabajar con este distribuidor.