Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Servicio pésimo. Compramos un colchón hace 4 meses, vino defectuoso y la única solución que te dan es darte un colchón usado mientras valoran lo que hacen con el tuyo. No recomiendo esta tienda para nada.
Compré un sofá y a los pocos días ya estaba gastado y se le notaban bultos en los cojines. Calidad pésima y lo mejor es que para devolverlo, como lo fui a buscar yo, me dijeron que no se hacían cargo ellos de ir a recogerlo y que luego la fábrica podía alegar que estaba gastado por el uso. Lo peor es que ni siquiera me dejaban otro sofá de sustitución mientras en fábrica valoraban durante un mínimo de un mes. Un trato patético, de lo peor.ni siquiera perdí el tiempo en devolverlo, lo llevé para el pueblo y me compré otro en un comercio serio donde había profesionales de verdad. Ahora todos mis familiares y conocidos ya saben donde no deben comprar nunca.vergonzoso.
El personal de la tienda, de quitarse el sombrero. Amables, abiertos, educados y pensando siempre en dar el mejor servicio. No he mirado más opciones a los muebles que estaba buscando. Sé que el servicio de la postventa lo tengo solucionado.
Este tipo de comercios se han de distinguir, en primer lugar, por la calidad de sus productos. Relación calidad-precio. Luego está el factor humano que es el que define a cada uno de los puntos de venta. Una tienda en un lugar puede ser horrorosa en comparación con otra sólo por el personal, siendo la marca la misma.
Rapimueble de Pontevedra es la excelencia en cuanto al personal. Da gusto ver y comprar productos allí. El personal es muy amable y se vuelcan totalmente en la atención al cliente. No se les escapa un detalle y siempre te recomiendan en base a tus necesidades.
Hoy en día este tipo de cosas se aprecian poco. En mi opinión, siempre es mejor tratar con "una cara y unos ojos" que con entornos virtuales. Y el personal de este lugar lo hace de forma excelente.
En cuanto a los muebles, nada que objetar. La relación "calidad-precio" es muy positiva.
Por cierto.trabajan con una empresa de transportes soberbia. Nos trajeron los sillones, se llevaron los viejos y no me dejaron ni coger una escoba.
Compre un colchón me salio malo y llevaron a arreglar y a los 15 días volvió a estar mal y no se quieren hacer cargo y esta en garantía y los gastos de llevarlo para el arreglo a mi cuenta asta donde lo compré
Me gustó la atención y me gustó los muebles que tienen y hay precio no me gustó el que al comprar un mueble dependas de otra empresa para que te lo traigan a casa y te lo monten
Productos de calidad aceptable y precio asequible, atención inmejorable pero como tienda de muebles debería facilitar un servicio de transporte acorde a sus precios; no es normal que se pague tanto por los portes. Esa fue la causa por la que finalmente no compré.
Bastante variedad y precios asequibles, aunque ninguna ganga. Los vendedores muy atentos, especialmente Carlos que nos aconsejó en todo momento muy amablemente. Muy contentos con nuestra elección. Repetiremos pronto. Gracias desde aqui!
Personal atento, que no te agobia pero esta ahí para cualquier duda. La mercancía llega embalada de manera impecable. Pena que el transporte que facilitan se paga aparte y es un poco caro.
Gran variedad, buenos materiales y sobre todo muy buenos precios, es sin duda el más económico de las grandes tiendas de Pontevedra, además si tienes cualquier tipo de problema con algún mueble que llega defectuoso, muy amablemente, te lo cambian al momento, el personal encantador.