Rapimueble Vigo

Poco recomendable, hice un pedido y después de 12 dias laborables aun no se donde esta mi pedido, ni cuando me lo van a entregar. les escribo pero no dar respuesta.
No volvería a comprar nada.

Ya compré varias veces y siempre es un acierto. Además me permiten ahorrarme el porte y montaje si me lo puedo llevar yo, no como en otros sitio que te dicen que es "gratis" pero te lo incluyen en el precio. Volveré a comprar aqui siempre que necesite un mueble seguro

Servicio nefasto, no lo recomiendo para nada, las tablas vienen desniveladas no vienen iguales y la de detrás pegada con cinta adhesiva en 2 láminas y x un lado corta y x otro larga, llegaron mal las tablas laterales de los armarios, tardaron 3 meses en cambiarlas, después de insistir bastante y tuve q ir con furgoneta a buscarlos ya q no tienen ese servicio o te lo cobran bastante caro x encima de venir mal no te las traen y a conseguir furgoneta, la nueva tabla llegó rajada pero ya no la vuelvo cambiar necesito montar el armario, no había instrucciones para montar los armarios, faltaban tornillos, los cajones de los armarios sin raíles y difícil sacarlos hacia afuera xq atascan con la madera y no tienen tope x lo q si no tienes cuidado se salen para afuera, de un armario una puerta quedó más arriba q otra no cuadran, armarios malísimos y no te ayudan con dudas, para eso mejor comprarlos en el Leroy Merlín q compre uno y venían todas las piezas bien explicadas y indicaba en las instrucciones donde va cada pieza, en esta tienda olvídate un auténtico desastre

He ido a comprar un colchón y todo muy bien. El colchón llegó más rápido de lo que esperaba. Gracias.

Es el peor sitio que compré! Pasotismo total de sus trabajadores. 4 meses de espera por un dormitorio en el cual llega roto y despues de esperar tanto, vuelve a llegar la comoda rota sin darme una solucion.me vacilaron lo que quisieron y mas.una verguenza

Buen servicio. Aunque tardan un mes en enviarte el mueble, una vez pagado integramente.te cobran otros 60 a pagar en mano cuando te lo instalan.ya os contaré si cumple los plazos

Pésimo servicio. Son unos mentirosos. La lían siempre y después te dicen que fuiste tú el que entendio las cosas mal. Muy enfadada

Trato pésimo. Compré un sofá y una mesa de TV, la mesa llegó rota. Cuando pedí que me la cambiasen, me mintieron diciendo que no quedaban más de ese modelo en ninguna otra tienda de la franquicia para encargar. Y digo mintieron por qué oí hablar a los dependientes diciendo que no la pidiesen y que me indicasen que no había.

Finalmente compré esa mesa que supuestamente no había en un rapimueble de Santiago.

También me pusieron pegas para devolverme el dinero del trasporte del mueble roto. El trato fue el peor que recibí en mi vida en una tienda.

No recomiendo comprar ahí.

Tienda estándar nada fuera de lugar. La única compra hace años aun perdura en casa. Espero que la hecha sea igual

Son unos impresentables. Compré un sofá y me dijeron q tardaba 20 dias habiles, despues de 30 dias llamé xq no llegaba, y cada semana me poniam una excusa diferente.me aseguraban q la siguiente semana a mi llamada llegaba y cuando llegaba el dia me decian otra mentira y asi durante 2 meses. No lo recomiendo para nada.

Una estrella porque no se puede poner menos.
Encargo, el 10 de noviembre pasado, 2 somieres eléctricos y 3 colchones financiandolos sin intereses a 1 año
Me dicen que en 15 - 20 días como mucho lo tenemos en casa. Ese mismo día me cargan la primera cuota. Pasados 20 días les llamo para ver como etá el pedido, pues les comentara que los necesitaba de urgencia, a lo que contestan que ni idea, que se iban a informar y que me llamarían. Hubo varias llamadas pero todas mías, con el mismo resultado. El 10 del mes siguiente me pasan el cargo de la segunda cuota, pasan los días y sigo llamando sin ninguna solución, hasta que el lunes 19 pasdo vuelvo a llamar y me dice que de momento no lo mandan.
Entonces les digo que anulen el pedido y me devuelvan las 2 cuotas, que necesito el dinero para comprarlos en otro sitio. A día de hoy todavía estoy esperando el abono, cuando ellos lo cobraron al momento. El próximo lunes si no hicieron el ingreso los denuncio.

Estoy un poco descontenta con el servicio de transporte de fábrica a tienda. Los vendedores excepcionales, mucha paciencia y experiencia. Pero lo de las fechas de entrega brilla por su ausencia.

Un comercio donde nunca más iré, por la pésima atención recibida, tanto nosotros como otra cliente quedamos sorprendidos del trato y los comentarios personales del empleado, totalmente inoportunos. Todo porque faltaban 14 minutos cuando llegamos y el cerró 3 antes, porque yo no vivo aquí. Afortunadamente si algo sobra en el mercado es oferta. A veces vale la pena invertir en una buena selección de personal.

Servicio nefasto. Hemos comprado aquí varios muebles y para tenerlos lo antes posible decidimos encargarnos nosotros del transporte. Ellos nos dijeron que tardaban 15 días sin transporte y un mes con su transporte.
El caso es que con un somier y colchón tardaron 1 mes y medio. Lejos de disculparse o tener un detalle les importó bien poco y nos dijeron que con el volumen de ventas que tienen no les importa perder un cliente. De pena!

La peor empresa de muebles que he visto. Compramos mi pareja y yo un sofá de casi 400€, lo compramos hace 9 meses y una de las tablas principales se ha roto, haciendo un uso normal del sofá. Llamó a atención al cliente para que me lo reparen o me lo cambien, ya que el sofá está en garantía. No sólo no me dan solución sino que te intentan convencer de que es por uso y no por defecto de fábrica. Sois unos (eliminado por el administrador) y ojalá mi reseña valga para que la gente se lo piense 2 veces a la hora de acudir a vosotros.
Servicio nefasto, estafais a la gente!

Compramos la abitacion de la niña el 9 de septiembre del 2021, estamos a finales de junio del 22 y sigo con la abitacion con imperfecciones, las cuales dicen q sé van hacer cargo de sustituir, aunq no se cuando, llamo y no me cogen el teléfono y cuando lo hacen es pa nuevamente dar largas y escusas con q son los montadores. Super descontenta, cobran por adelantado, tanto el material como el montador y como ellos ya tienen el dinero.

Unos sinvergüenzas! Te hacen perder el tiempo.tienen un precio en tienda y cuando te c9bran tienen otro! No lo recomiendo!

Hace 20 días que encargué los muebles con montaje, me dijeron que el tiempo de entrega sería de 10 a 15 días y aun no he recibido ninguno de ellos. Me puse en contacto con la compañía y ni siquiera me dijeron que empresa transporta y se encarga del montaje de los muebles, solo que ya están en mi ciudad, y aquí sigo, esperando. No puedes hacer seguimiento, no puedes contactar con los transportistas y encima no son capaces de solucionarme nada. FATAL servicio al cliente y comunicación con el cliente, porque eso sí, el día que los muebles salieron del almacén me mandaron tres emails para decírmelo. En la página de rapimueble lleva sin actualizarse el estado de mi pedido desde el día 14/10, e hice el pedido el día 6/10.

EDITO: Finalmente los muebles llegaron el 8/11 había pedido más tarde otro mueble que llegó con bastante más rapidez pero que los montadores rompieron al colocar, estoy esperando a que me sustituyan las piezas dañadas.

Lamentable, he comprado con armario con transporte y montaje el día 10/10/2021 y a día 17/11/2021 aún no llegó. En la web publicitan que si el articulo esta en stock te lo sirven en 10 días laborales, MENTIRA. Y llevan 3 semanas diciendome que el pedido esta en mi localidad y esta semana será entregado, OTRA MENTIRA.

Buena situación, buen aparcamiento. El personal es muy amable. Quedaron en entregármelo en un mes, y en 10 días lo teníamos instalado.
Recomiendo utilizar el envío y montaje porque es un precio fijo y los montadores tardaron una hora en hacerlo. No quiero pensar si lo tengo que montar yo.

Falta de profesionalidad, no cumplen.
Experiencia muy desagradable y no se los recomiendo a nadie.

Trato malísimo. Montaje peor y calidad la justa pra el precio q es. No vuelvo a poner un pie en esa tienda. Y eso q lo gastado no fue moco de pavo

Muebles asequibles, para la calidad que tienen. La atención, aunque amable, se nota que no le apasiona su trabajo, no hay interés, no hay predisposición, asesoramiento.pero a mi me vale.

Ibamos para amueblar casi la totalidad de mi piso. La atención que recibimos fun fantástica. El empleado muy amable y resolutivo. En menos de media hora teníamos todo escogido. El chico no necesitó ni apuntar las referencias de los productos. Muy eficiente y muebles con muy buena relación calidad-precio. Repetiré en un futuro.

Muebles modernos con bonitos diseños, bien calidad precio, no se puede pedir mucho mas, el trato muy amable.

Buenos precios, pero tienes la sensación de que te hacen un favor atendiéndote. El trato hacia el cliente es pésimo. He ido en dos ocasiones en tiempo espaciado, y continúan igual. No volveré.