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Acudí a este establecimiento para realizar una reparación en una aspiradora Karcher puesto que teóricamente son servicio técnico oficial. Tras casi dos meses de espera me traigo la aspiradora a casa y cuando me dispongo a usarla me doy cuenta de que viene echa una guarrada llena de manchas de grasa de taller en los plásticos que tras limpiarla no salen. A lo anterior puedo añadir que vienen partes de la aspiradora mal montadas y que se mueven. Además de la espera y la falta de cuidado y limpieza con mi máquina, el precio de la reparación (presupuesto que yo acepté pensado que quedaría como nueva) fue carísimo. Mi experiencia fue realmente pésima.
Tienen a un subnormal conduciendo sus furgonetas a diario, poniendo en peligro a los que vamos en la vía, a la próxima sería bueno no reclamar sino montar una denuncia.
Muy mal. Hasta me llamaron maleducada por pedir el libro de reclamaciones ante la negativa a hacerme una devolución. Yo puedo explicar mi versión y el mombre de quien me lo llamó, pero no merece la pena. Soy una persona de negocios von mas de 30 años cara al publico y nunca jamás se me ocurrió el caso de llamarle maleducado a nadie.
Excepcional la atención prestada por Aniceto (electricidad) muy atento y amable, no tiene problema en echarte una mano a pesar del trabajo que tiene. Sí quieres comprar algo de sonido y hacer las cosas bien, pásate por allí, ahorrarás dinero y te asesorarán cómo deberían hacer en otros sitios cómo caviauto. Gracias Aniceto, cualquier cosa que necesite de sonido ya se dónde ir. Hay muchas cosas que uno no puede saber de sonido, ni con YouTube ni preguntando en las tiendas que todos conocemos, etc. Aniceto un auténtico crack
Muy buen sitio rápido eficaz reparaciones profesionales opuestas a Pontevedra donde tan solo hay ladrones y lo expreso en plural aunke supongo ke tb habrá gente noble aunque lo dudo en el sector servicios rápidos.
Delivery of over 10.000€ was incomplete, many articles were over 20 years old and did not meet the standards of today.the company shows no reaction to our complaint - we have passed the matter to the lawyer.further cooperation is of course out of the question.
Buen lugar de Lugo para comprar recambios para el coche, normalmente siempre han sabido responder las dudas y han acertado bien con las piezas que les hemos pedido. Cuándo necesito algo para el coche ya vengo directo a Frain.
En primer lugar tienes que mendigar que te atiendan, si esperas que se dirijan a ti ya te puede salir moho en los pies y en segundo lugar se les va la olla en los precios. Compré dos tipos de filtros de automóvil que en Amazon valen 16 euros en total y me costaron aquí 36, ya sé que Amazon es lo que es y no se puede comparar, pero de 16 a 36.cuidado. Fui de buen samaritano a colaborar con el comercio físico y salí escaldado, 3,4 incluso 5 euros más en esta compra y darle ganancia a una tienda física vale, pero 20 euros más.lo siento, no voy a seguir engordando intermediarios, el mundo cambia.
Atención telefona con la seccion de turismos super borde, si no tienen ganas de trabajar que se marchen, menudo amargado, tan facil como comprarme la pieza en otro lado.si sera por sitios!
Después de pasar por otras dos tiendas de recambios, en las que no sabían ni de qué les hablaba al pedirles una válvula PCV de mi coche, en esta tienda he encontrado un chico majisimo que no sólo ha entendido a la primera lo que buscaba, sino que me ha recomendado un kit completo con manguitos, me ha imprimido una nota técnica para explicarme qué hay una versión mejorada para mi coche, que además debo cambiar filtro de aceite y un aceite con una normativa especial.
Sólo le pongo 4 estrellas, porque antes de derivarme a este chico hubo otras dos personas que me atendieron, pero al menos supieron mandarme a la persona adecuada.
Se vé que tienen mucho apuro, pero aún así cualquier recambio que necesite va a ser mi primera opción.
Bastante bueno y lo que compré comparado a otro sitio que supuestamente es más económico pues aquí lo e conseguido más y de buena marca y e ahorrado una buena suma de dinero que me sirvió para otras cosas. Lo recomiendo. En cuanto la atención es un poco liado pero entiendo que están ocupados al teléfono y pues se debe esperar por lo demás todo bien.
Mal servicio se demoraron 15 minutos para atender en al sección de turismo aparte el vendedor mala leche y mientras me tomaba el pedido atendía por el teléfono
Montón de personal para atender al cliente. Yo no soy guapo ni voy de traje. Tuve que esperar 15 minutos para que me preguntase si estaba atendido. Mucha cháchara entre ellos y poca atención hacia los clientes no habituales. Deberéis mejorar mucho para que vuelva a gastarme mi dinero en esa tienda.
Una de las empresas con más referencias de artículos de Lugo. Dividida en secciones y abarcando tanto automotriz como maquinaria, así como hidráulica, ropa y herramientas. Da servicio a profesionales, talleres y particulares
Almacenes muy grandes de recambios de maquinaria agrícola, automóvil, obras, etc. Muy buena atención por lo menos a mí me gustó la atención, personal en cada sección específica. Muy buen servicio y sitio para los recambios.
No se puede fiar de los encargados de enviar los paquetes, les mandas que te lo envien por una agencia de transporte, tachan la pegatina que ya esta pegada en el paquete con los datos del transportista que les mandaste y los envian por otra agencia lo cual, llegan los paquetes fuera de plazo, y hacen perder clientes a los talleres por no cumplir el plazo dado en las reparaciónes.