Redur Lugo

Es una porquería de empresa, ni se molestan en hacer su trabajo. No traen el paquete cuando dicen, no te dan información de tu paquete y cuando llamas para preguntar o te cuelgan o te dicen "no sé". Yo si que no sé como sigue funcionando esta empresa.

Lamentable, querian dejar bultos de +20 kilos en el portal a señores mayores que viven en un 4º piso, politica de empresa mediocre y una actitud nada recomendable. Un cero.

Espera sentado la entrega, para recoger un paquete pusieron 3 citas, para entregarlo más de lo mismo, Tiene que ser la hora que a ellos les vaya bien, con lo cual pide en el trabajo para estar en casa y encima no aparecen, y encima pretenden dejar los paquetes fuera del domicilio, son de lo más informal que hay en paqueteria, la próxima vez me aseguraré que los envíos y recogidas no sean a través de ellos.

Servicio pésimo. No cumplen con las entregas.
Dicen que entregan un día y estás esperando toda la semana.

El transportista se nego a subir el paquete al domicilio, estando yo impedido y habiéndoselo solicitado de manera amable y educada, los paquetes se entregan en el domicilio, no en el portal. Si no le gusta si trabajo, que busque otro.
La próxima vez, se devuelve el paquete sin problema y a mi me devuelven el dinero.
Un saludo.

Cuando les parece desconectan los teléfonos y que te zurzan

Una agencia con 2 chicas muy amables en la oficina. Puedes llamar por teléfono y te atienden a la primera y de manera muy agradable, no como en MRW o como en Correos Express que puedes llamar 20 veces y ni p.to caso (propia experiencia con varios pedidos). Compré un patinete y un par de días antes de que llegara llamé y le dije a una de las chicas que no lo mandaran a reparto dándoles la referencia y mis datos, que ya iba yo a buscarlo, y todo OK. Un 10 para esas dos chicas que te atienden con una sonrisa y con diligencia.

Si pudiera les daría cero estrellas. Lamentable, dejan los paquetes en cualquier sitio sin avisar.

Una estrella y unos sinvergüenzas, destinario ausente, que casualidad que hubo 4 personas todo el dia en casa, y ni tan siquiera una llamada una vergüenza