Residencia e Centro de Día ORPEA Lugo

Con suerte, mi abuela ha estado acudiendo al centro de día durante “SOLO” 3 días, tiempo suficiente para darnos cuenta de que las condiciones y los cuidados recibidos son NEFASTOS! Es vergonzoso ver como los trabajadores, siendo conscientes de la enfermedad y condiciones en las que se encuentra mi familiar, no son capaces de llevarla al baño, cambiarla de postura o ayudarle a comer! Las actividades que nos han vendido, NO se han cumplido en ningún momento, entre ellas, fisioterapia, actividad FUNDAMENTAL para su enfermedad, la cual no ha recibido NINGUNO de estos días. En nuestro caso, mi abuela, entraba en el centro a las 9: 30 y salía 18: 30, todo este tiempo estaba sentada en un sofá viendo la televisión mientras se quedaba dormida por la “tanta animación y motivación recibida por parte del personal” del centro. Cuando hemos pedido explicaciones de lo sucedido, nadie se ha responsabilizado ni nos han dado una respuesta de lo ocurrido. Es vergonzoso que esto se permita. Cuando por desgracia, ahí dentro, hay gente sin familiares cercanos que pueden mirar por ellos o sin la capacidad de contar lo que esta pasando. Espero que mi experiencia os sirva para que no tengáis que pasar por la misma situación.

Pensaba que ya había publicado la reseña, ya que lo he hecho en todas las plataformas disponibles y aún en las que no se explicita concretamente. Como veo que aquí no lo he hecho, quiero y no sé como expresar lo que siento después de algo más de 10 años, fecha en que, en esa residencia (?) DEJARON MORIR A MI MADRE,
permitiendo que, después de una caida (caída claramente evitable si las trabajadoras encargadas hiciesen su trabajo)
se quedase SOLA Y EXANIME en una silla de ruedas (silla que mi madre NO NECESITABA, pero que ""les facilitaba el trabajo""), repito. SOLA, DESVALIDA Y DESANGRADA
. Durante más de 5 horas, sin avisar a su familiar más cercano, hasta que éste se persono a la hora en que lo hacía cada día y llamó a los servicios de emergencia, aún con una infame RETICENCIA INMORAL e INCREIBLE (""no está el médico. No puede vd.llamar desde nuestro teléfono"") por parte de la enfermera (?) al cargo en ese nefasto momento. Una semana después mi madre FALLECIÓ a causa de las heridas provocadas por tan brutal y abyecto incidente.

Pero.todavía no se ha cerrado este ANTRO?
No me puedo creer que, a dia de hoy, ENERO 2023, siga abierto un local inmundo donde se MALTRATA A LOS ANCIANOS.

Estuvo mi abuela y la atención fue excelente. El medico funcionaba bien, las chicas que la cuidaban, los menus, el ambiente, calido y acogedor. Todo el mundo ponia facilidades y era comprensivo. Hicieron la experiencia mucho mas llevadera.

Es como un hotel de cuatro estrellas adaptado a las personas mayores. La atención me pareció excelente al igual que los servicios que ofrecen.

Excelente sitio para ancianos. Buenos cuidados y lujosa instalación supervisada por profesionales

He tenido un familiar ahí el trato ha sido horroroso.no hay calificativos suficientes para describir el maltrato sufrido por este residente, falta de humildad.etc

Pensaba que ya había publicado la reseña, ya que lo he hecho en todas las plataformas disponibles y aún en las que no se explicita concretamente. Como veo que aquí no lo he hecho, quiero y no sé como expresar lo que siento después de algo más de 10 años, fecha en que, en esa residencia (?) DEJARON MORIR A MI MADRE,
permitiendo que, después de una caida (caída claramente evitable si las trabajadoras encargadas hiciesen su trabajo)
se quedase SOLA Y EXANIME en una silla de ruedas (silla que mi madre NO NECESITABA, pero que ""les facilitaba el trabajo""), repito. SOLA, DESVALIDA Y DESANGRADA
. Durante más de 5 horas, sin avisar a su familiar más cercano, hasta que éste se persono a la hora en que lo hacía cada día y llamó a los servicios de emergencia, aún con una infame RETICENCIA INMORAL e INCREIBLE (""no está el médico. No puede vd.llamar desde nuestro teléfono"") por parte de la enfermera (?) al cargo en ese nefasto momento. Una semana después mi madre FALLECIÓ a causa de las heridas provocadas por tan brutal y abyecto incidente.

Anuncian médico de atención directa. Y no es así puesto que siempre que piden una ambulancia tiene que ir medico y si ellos tuvieran como anuncian médico. Para que tiene que ir uno de la sanidad pública.

No puedo decir mucho de este lugar yo solo fui de visitante un dia por una actuacion pero el personal era super amable y las instalaciones estan super bien

Pensaba que ya había publicado la reseña, ya que lo he hecho en todas las plataformas disponibles y aún en las que no se explicita concretamente. Como veo que aquí no lo he hecho, quiero y no sé como expresar lo que siento después de algo más de 10 años, fecha en que, en esa residencia (?) ASESINARON a mi madre, dejándola sola y examine en su silla de ruedas durante más de 5 horas, sin avisar a su familiar más cercano, hasta que éste se persono a la hora en que lo hacía cada día y llamó a los servicios de emergencia, aún con una infame RETICENCIA INMORAL por parte de los sanitarios de la Residencia en cuestión, que no la habían auxiliado en el momento de la caída. Una semana después mi madre FALLECIÓ.

La mejor residencia para personas mayores de Lugo.
La única en la que estàn prohibidas las sujeciones, esto implica màs esfuerzo por parte del personal màs respeto y màs atenciôn por parte del personal.
Mi enhorabuena a los que han apostado por ese importante cambio, debeis promocionaros màs pq sois los mejores.

Mi padre estuvo aquí. Tenía un ingreso previsto en el HULA el 31 de marzo, el 27 y 28 tuvo dos caídas de las que no nos avisaron (lo descubrimos de casualidad), ni se tomaron medidas médicas oportunas (estamos hablando de un hombre de 92 años tomando anticoagulante), una vez ingresado le hicieron las pruebas previstas y descubrieron varias costillas rotas, un hematoma tremendo en el costado con las complicaciones internas que le podía producir y anemia (todo ello causado por esas caídas a mayores de los problemas que ya tenía). La respuesta y las explicaciones por parte del Centro han sido nefastas, así que no les recomiendo a nadie que interne aquí a sus viejitos. POR LA MEMORIA DE MI PADRE.

Un trato que no estuvo nada a la altura de las situaciones, un equipo muy incompetente y sin ningun tipo de formación en la atención a los familiares despues de un fallecimiento. No lo recomiendo para nada por su poca calidad asistencial e inhumanidad.

A nivel limpieza si lo he visto bien, en el ambito de las comidas fatal y ya ni hablemos de los profesionales, por llamarlos de alguna manera que aquí trabajan, la atención a residentes y familiares es pésima. Por propia experiencia no recomiendo a NADIE este centro, hoy en dia hay centros q valen la pena pero nunca SANYRES U ORPEA como se le quiera llamar actualmente

Peor trato imposible. No recomiendo a nadie este centro con los profesionales que actualmente tiene.