Rituals

Fui hoy por primera vez y la atención fue fantastica. No sabia que escoger y me ayudaron muchisimo. Muchas gracias por la atencion, hay en pocos sitios que te atienden asi.

Es la segunda vez que entro, ya compré productos de la marca en Madrid cuando empezó. Pero una persona que tienen en tienda (encargada o que lleva más tiempo) es bastante áspera con el cliente, resulta borde sus comentarios. Cuando alguien va a probar productos les gusta olerlos y notar el principio activo en la piel, para eso la marca pone tester.
Parece que le molesta que la gente pruebe un poco ya que dispone de mini espátula y te da a conocer tu olor preferido rozando un muestrario en cartón.
¿Desde cuándo pruebas cosméticos y eliges por un cartón? Creo que debería saber lo que es la venta directa, el trato, la sensibilidad en las palabras y tener conocimientos sobre los productos. Se aleja bastante, creo que pierde clientas les saca las ganas a cualquiera.

He ido con intención de comprar algo por probar productos, exfoliantes y algún mikado pero las dependientas muy mal, respuestas muy secas y bordes, era la tercera vez que iba con resultados similares con lo que acabé abandonando intento y comprando en otra tienda. Acudí con toda la ilusión y acabé pasando un mal rato por el trato, me quedé con muy mala sensación. No recomiendo tienda por el trato. Espero que mi comentario sirva para reflexión y cambio de actitud.

Entramos a comprar una crema de manos y hemos salido con un montón de productos, nos ha encantado la atención de Ainhoa además de lo q nos ha vendido.

Realice una compra y fui atendido por María. Excelente profesional muy centrada en el cliente y en resolver todas las dudas existentes.

Voy desde que abrió, me he hecho “adicta”. Los productos son increíbles, y el personal súper atento, dependientas y encargada. No entiendo algunos comentarios, por lo que a mi respecta siempre un 10.

Trato fantástico! La amabilidad personalizada.se debería poder envasar.
Sales de la tienda con energías renovadas. Gracias!

La tienda resulta muy acogedora, con ese olor tan característico, y las dependientas son atentas, te resuelven todas las dudas que le plantees sobre cualquier producto y resultan muy majas en el trato. En época de COVID se ve que se preocupan por la seguridad y las medidas de limpieza y sanitarias. Una de mis tiendas preferidas en Pontevedra.

Muy buena atención por parte de una dependienta extraordinaria.y no tanto la encargada k deja mucho k desear.para mi gusto.

Tienda espectacular pero la responsable es muy prepotente y maleducada, no está a la altura de la marca.

La tienda es muy chula, pero los productos dejan mucho que desear, he comprado una crema de noche concretamente la de ageless y es la peor crema q he probado, es un aceite que no se absorbe, es un timo.n
se absorbe, es una estará

Muy bonito y bien presentado pero tras la primera compra, un auténtico timo. Gastamos 45€ y parece que no hay nada en el salón de casa, no desprende nada de nada de olor. Fuimos a reclamar y cero soluciones, no sabían que decir.
Creo que todo es una milonga realmente. Allí huele todo porque te lo acercas a ti, pero en un local no ambientan nada.

Precioso local y tienda Rituals en el corazón comercial de Pontevedra. Me encantaron los productos para regalo y la atención buenísima. Muy recomendable!